HP LaserJet Enterprise 600 M601n — устранение неполадок с принтером в ОС Mac: советы и решения [225/270]

Превью страниц Страница 225 / 270

Устранение неполадок программного обеспечения

устройства в ОС Mac

●

Драйвер принтера не появляется в списке "Принтеры и факсы"

●

Имя устройства, не отображается в списке "Принтеры и факсы"

●

Драйвер принтера не выполняет автоматическую настройку выбранного устройства в

списке "Принтеры и факсы"

●

Задание печати не было отправлено на нужное устройство

●

При подключении с помощью USB-кабеля устройство не появляется в списке "Принтеры и

факсы" после выбора драйвера

●

При USB-соединении используется универсальный драйвер принтера

Драйвер принтера не появляется в списке "Принтеры и факсы"

1. Убедитесь, что GZ-файл находится на жестком диске в следующей папке: Library/

Printers/PPDs/Contents/Resources. При необходимости переустановите

программное обеспечение.

2. Если GZ-файл находится в папке, файл PPD может быть поврежден. Удалите файл и

переустановите программу.

Имя устройства, не отображается в списке "Принтеры и факсы"

1. Убедитесь, что кабели подключены правильно и устройство включено.

2. Чтобы проверить наименование продукта, напечатайте страницу конфигурации.

Убедитесь, что название на странице конфигурации совпадает с названием изделия в

списке "Принтеры и факсы".

3. Замените USB-кабель или сетевой кабель на более качественный.

Драйвер принтера не выполняет автоматическую настройку

выбранного устройства в списке "Принтеры и факсы"

1. Убедитесь, что кабели подключены правильно и устройство включено.

2. Убедитесь, что GZ-файл находится на жестком диске в следующей папке: Library/

Printers/PPDs/Contents/Resources. При необходимости переустановите

программное обеспечение.

3. Если GZ-файл находится в папке, файл PPD может быть поврежден. Удалите файл и

переустановите программу.

4. Замените USB-кабель или сетевой кабель на более качественный.

Задание печати не было отправлено на нужное устройство

1. Откройте очередь печати и снова запустите задание на печать.

2. Возможно, задание печати было отправлено на другое устройство с таким же или

похожим наименованием. Чтобы проверить наименование продукта, напечатайте

RUWW Устранение неполадок программного обеспечения устройства в ОС Mac 209