Posiflex aura-9000 [14/21] Советы по работе с принтером

Posiflex aura-9000 [14/21] Советы по работе с принтером
Чековый принтер Aura - 9000. Руководство по эксплуатации. 14
ГК «АТОЛ»
www.atol.ru; info@atol.ru
Если проблема остается или не удалось
выполнить самотестирование, обратитесь в
службу технической поддержки.
Неисправность
Пути решения
Низкое качество печати
Пыль или мелкие частицы бумаги на
печатающей головке могут привести к
снижению качества печати. Очистите
печатающую головку как описано выше.
Бумага замята внутрь принтера
Выключите принтер и откройте крышку.
Удалите замятую бумагу и заново
установите ролик. Плотно закройте крышку,
затем включите принтер.
Продвинутый инструмент для анализа (Advanced Analysis Tool)
Для диагностики проблем с программным обеспечением данный принтер поддерживает
возможность распечатки шестнадцатеричного дампа памяти принтера.
Для снятия дампа нужно выключить принтер, открыть крышку и включить принтер,
удерживая нажатой кнопку подачи бумаги. После этого крышку следует закрыть.
Для того, чтобы выйти из режима дампа, следует нажать кнопку подачи бумаги, после
чего выключить и снова включить принтер.
При работе в режиме дампа не работают команды, кроме DLE EOT и DLE ENQ.
Советы по работе с принтером
Пожалуйста, имейте в виду, что только квалифицированные специалисты могут
производить изменения положения джамперов для осуществления некоторых
необходимых настроек. Пожалуйста, посетите сайт http://www.posiflex.com или
http://www.posiflex.com.tw для детальной технической информации по установке
драйверов, настроек DIP-переключателей, командных настроек и т.п.
Располагайте принтер на прочной плоской поверхности, в хорошо проветриваемом
месте без пыли, дыма и прямых солнечных лучей в удалении от обогревательных
приборов и отопительных батарей.
Принтер предназначен для использования при температуре от + 5°С до + 40°С и
относительной влажности от 20% до 85% (без конденсации).
● Не проливайте на устройство никаких жидкостей.
Не прикасайтесь к металлическим частям устройства во избежание поражения
электрическим током.
● Помните, что области двигателя и печатающей головки принтера сильно нагреваются во
время работы. Не трогайте их сразу после завершения печати.
Не допускайте попадания отрезанных листов бумаги в автоотрезчик принтера во время
работы. Подобные действия могут привести к механическому повреждению резчика.
● Используйте заземленную розетку переменного тока, кабель питания и адаптер питания,
поставляемые вместе с принтером.
Не используйте розетку совместно с любым оборудованием, которое использует много
энергии или вызывает большие электрические помехи, такие как копир, электродвигатели
или кофемашина.
Не используйте термобумагу, содержащую ионы натрия (Na+), калия (K+) и хлора (Cl-)
это может повредить термоэлементы печатающей головки

Содержание