Wacom cintiq 13 hd [61/87] Поиск и устранение неисправностей графического планшета

Wacom cintiq 13 hd [61/87] Поиск и устранение неисправностей графического планшета
61
61
Указатель
Указатель
Содержание
Содержание
ПОИСК И УСТРАНЕНИЕ НЕИСПРАВНОСТЕЙ ГРАФИЧЕСКОГО
ПЛАНШЕТА
При возникновении проблем с планшетной частью устройства Cintiq, см. нижеприведенные
таблицы. Описание возникшей проблемы может быть приведено в таблице, можно применить
описанный способ решения. Также проверьте «Примечания», приведенные на экране загрузки
драйвера, на наличие информационных обновлений.
Для получения дополнительной информации посетите сайт компании Wacom, расположенный по
адресу: http://www.wacom.com.
Проблемы, характерные для Windows
Проблемы, характерные для компьютеров Mac
На компьютере нет свободного
порта USB.
Проверьте, нет ли доступного USB-порта на концентраторе USB. Если таковой
отсутствует, необходимо добавить концентратор USB или плату USB.
Устройство USB, подключенное
к порту доступа Cintiq USB, не
функционирует.
Убедитесь, что устройство Cintiq правильно подключено к
работающему USB-порту компьютера.
Убедитесь, что Cintiq включен, и что светодиодный индикатор горит
белым цветом. Устройство Cintiq оснащено концентратором USB с
питанием, поэтому порт для дополнительных устройств не будет
работать при отключенном питании.
Если устройство USB не работает, попробуйте подключить его
напрямую к USB-порту компьютера.
Если устройство USB все еще работает с перебоями, обратитесь к
производителю данного устройства.
Светодиодный индикатор
состояния отключен.
Убедитесь, что устройство Cintiq включено.
Убедитесь, что адаптер для электропитания от сети переменного
тока подключен к устройству Cintiq и рабочей розетке сети питания.
Используйте только сетевые адаптеры, предназначенные для
приобретенного устройства Cintiq. Использование других типов
адаптеров может привести к неисправностям продукта.
Перо работает только в режиме
мыши и не реагирует на нажим
при письме.
Не установлен драйвер для планшета устройства Cintiq или драйвер
загружен неправильно.
Убедитесь, что драйвер перьевого дисплея установлен и
функционирует нормально.
Выполните установку драйвера в соответствии с Шаг 2. Установка
программного обеспечения.
Перо не реагирует на давление
при письме.
Некоторые приложения требуют включения чувствительности
к нажатию в самом приложении или выбранном инструменте до того, как
перо будет восприниматься как чувствительный к нажатию инструмент.
Также проверьте, что используемое приложение поддерживает функцию
чувствительности к нажатию.
Трудно выполнить щелчок. Откройте панель управления планшета Wacom и перейдите на вкладку
П
ЕРО. Попробуйте увеличить значение параметра ЧУВСТВИТЕЛЬНОСТЬ
ПЕРА.
Перо выделяет все или рисует
без остановки.
Откройте панель управления планшета Wacom и перейдите на вкладку
П
ЕРО. Переместите ползунок ЧУВСТВИТЕЛЬНОСТЬ НАКОНЕЧНИКА по
направлению к Ж
ЕСТКО или выберите НАСТРОЙКА... и увеличьте значение
параметра Ч
УВСТВИТЕЛЬНОСТЬ
К ЩЕЛЧКУ. Если улучшений не произошло, обратитесь к разделу Проверка
элементов управления и средств ввода.

Содержание