Panasonic KX-TDE100 [160/296] Контроль состояния вызовов и состояния регистрации отключения

Panasonic KX-NCP500 [160/296] Контроль состояния вызовов и состояния регистрации отключения
1.9.2 Контроль и управление состоянием вызовов группы
распределения входящих
вызовов (Контроль группы распре-
деления входящих вызовов)
Контроль состояния ожидающих вызовов
Контроль и изменение состояния регистрации/отключения внутренних абонентов
С внутренней линии, назначенной как внутренняя линия супервизора, можно контролировать и
управлять состоянием других внутренних абонентов, входящих в группу распределения входящих
вызовов. Для этого необходим СТ с 6-строчным дисплеем. Дисплей и кнопки DSS показывают
следующее:
<Дисплей>
Дата/время и
внутренний номер
<DSS>
Контроль
состояния занятости
Исходное
отображение
<Дисплей>
Контроль очереди
<DSS>
Контроль состояния
занятости
Контроль
состояния вызовов
<Дисплей>
Состояние
журнала вызовов
<DSS>
Контроль
состояния занятости
<Дисплей>
Контроль очереди
<DSS>
Контроль регистрации/
отключения
Контроль состояния вызовов и
состояния регистрации/отключения
"SPRVS"
"EXIT""EXIT"
"LOG""EXIT"
739
ГРВВ: группа распределения входящих вызовов
Внутренний
№ ГРВВ
Контроль состояния ожидающих вызовов
С внутренней линии супервизора можно осуществлять контроль состояния вызовов, ожидающих
ответа в очереди. Если группа распределения входящих вызовов получает вызов переполнения,
информация о состоянии выводится на дисплей автоматически.
Отображается следующая информация:
<Контроль очереди>
Текущая дата/время
Внутренний номер/имя группы распределения входящих вызовов
Количество ожидающих вызовов
Наибольшее время ожидания
<Состояние журнала вызовов>
Дата/время последней очистки журнала
Общее количество поступивших вызовов
Количество вызовов переполнения
Количество вызовов, оставшихся без ответа
Среднее время ожидания вызова в очереди
160 Руководство пользователя
1.9.2 Контроль и управление состоянием вызовов группы распределения входящих вызовов (Контроль
группы распределения входящих вызовов)

Содержание

Скачать
Случайные обсуждения

Ответы 0

Добрый день, имеем сегодня - на СИП городской номер приходит входящий звонок извне - этот звонок заходит на рутер AVM Fritz!Box 7490. К этому рутеру подключены 3 немецкие СИП номера (могут использоваться в качестве бесплатных исходящих звонков по Германии). Количество их может быть увеличено до 10 при необходимости. нужно - этот звонок через АТС соединить на телефон собеседника Х вариант а (90%) собеседник Х имеет российский мобильный телефонный номер вариант б (10%) собеседник Х находится за границей и имеет немецкий телефонный номер вариант с (также возможно но редко) собеседник Х имеет стационарный телефон в России или в Германии - собеседник Х должен иметь возможность поговорив со звонившим человеком переключить звонок на другого собеседника Y, для которого возможны также три варианта а, б, с. Перед переключением человек Х должен сказать человеку У кто звонит и что хочет, после этого переключить звонок. - собеседник У должен иметь возможность переключить звонок обратно. обеспечить нужно не только работу АТС, но и минимальные затраты на международные звонки, то есть международные звонки с рутера на собеседника Х, между собеседниками Х и У должны идти или через СИП Бетамакс (так можно охватить весь мир) или для звонков Германия-Россия без Бетамакса напрямую через интернет (железка в Германии - железка в России) Владимир
9 лет назад