Autel MaxiSys Pro [146/174] Www autel russia ru

Процедуры поддержки Окно обращений пользователей

137

измененные компоненты, переустановленные системы и т. д.)

будут записаны и обновлены для связанной учетной записи,

которая синхронизируется с вкладкой Service Info [Информация

об обслуживании].

12.4 Обращения пользователей

Раздел User Complaint [Обращения пользователей] позволяет

создать новый запрос, а также просмотреть историю обращений.

Структура окна

Рисунок 12-2 Пример раздела обращений пользователей

Раздел User Complaint [Обращения пользователей] состоит из

двух частей.

1. Строка параметров

 Фильтр периода – отображает список обращений,

направленных в течение определенного периода

времени.

 Фильтр состояния – отображает обращения, имеющие

выбранный статус.

www.autel-russia.ru