![HP LaserJet CP1025 [141/184] Устранение проблем программного обеспечения](/img/pdf.png)
HP LaserJet CP1025 [141/184] Устранение проблем программного обеспечения
![HP LaserJet CP1025 [141/184] Устранение проблем программного обеспечения](/views2/1020121/page141/bg8d.png)
Устранение проблем программного обеспечения
Проблема Решение
В папке Принтер отсутствует драйвер данного
устройства
● Для перезапуска очереди печати следует
перезагрузить компьютер. При повреждении
очереди печати драйверы принтера не появятся в
папке Принтеры.
● Переустановите программное обеспечение
устройства.
ПРИМЕЧАНИЕ. Закройте все работающие
приложения. Чтобы закрыть приложение,
отображаемое в виде значка на системной панели,
следует щелкнуть правой кнопкой мыши на значке и
выбрать Закрыть или От
ключить.
● Попробуйте подключить кабель USB к другому порту
USB на компьютере.
Во время установки программного обеспечения
появилось сообщение об ошибке
● Переустановите программное обеспечение
устройства.
ПРИМЕЧАНИЕ. Закройте все работающие
приложения. Чтобы закрыть приложение,
отображаемое в виде значка на панели задач,
следует щелкнуть правой кнопкой мыши на значке и
выбрать Закрыть или Отключить.
● Проверьте объем с
вободного пространства на
диске, на который выполняется установка
программного обеспечения устройства. При
необходимости следует освободить как можно
больше места на диске и повторно установить
программное обеспечение устройства.
● При необходимости следует запустить программу
дефрагментации диска и повторно установить
программное обеспечение устройства.
Устройство находится в режиме готовности, но печать не
выполняется
● Распечатайте страницу конфигурации и проверьте
работ
у функций устройства.
● Убедитесь, что все кабели подключены правильно и
удовлетворяют техническим требованиям. Это
касается кабелей USB и шнуров питания.
Попробуйте использовать новый кабель.
● При подключении через беспроводное соединение
убедитесь, что сетевой кабель не подключен.
RUWW Устранение проблем программного обеспечения 129
Содержание
- Условные обозначения 5
- Содержание 7
- Основная информация об устройстве 13
- Глава 1 основная информация об устройстве ruww 14
- Сравнение изделий 14
- Характеристики условий окружающей среды 14
- Удобство обслуживания 15
- Вид изделия сзади 16
- Вид изделия спереди 16
- Виды продукта 16
- Глава 1 основная информация об устройстве ruww 16
- Ruww виды продукта 5 17
- Наклейка содержащая номер модели и серийный номер находится на внутренней стороне передней крышки 17
- Расположение серийного номера и номера модели 17
- Глава 1 основная информация об устройстве ruww 18
- Устройство панели управления 18
- Программное обеспечение для windows 19
- Поддерживаемые драйверы принтера для windows 20
- Поддерживаемые операционные системы семейства windows 20
- Ruww изменение настроек задания печати для windows 9 21
- Изменение настроек задания печати для windows 21
- Изменение настроек драйвера принтера для windows 22
- Изменение параметров всех заданий печати до закрытия программного обеспечения 22
- Изменение параметров конфигурации продукта 22
- Изменение параметров по умолчанию для всех заданий печати 22
- Удаление программного обеспечения для windows 23
- Поддерживаемые функции для windows только для сетевых моделей 24
- Использование устройства с компьютерами mac 25
- Поддерживаемые драйверы принтера для mac 26
- Поддерживаемые операционные системы mac 26
- Программное обеспечение для mac 26
- Установка программного обеспечения для mac 26
- Установка программы для mac компьютеров подключенных непосредственно к устройству 26
- Установка программного обеспечения для компьютеров mac в проводной сети 27
- Установка программного обеспечения для компьютеров mac в беспроводной сети 28
- Ruww программное обеспечение для mac 17 29
- Выберите hewlett packard 29
- Выберите hp uninstaller 29
- Выберите устройство в списке устройств и щелкните на кнопке удалить 29
- Для удаления этого программного обеспечения у вас должны быть права администратора 29
- Изменение настроек драйвера принтера для mac 29
- Откройте приложения 29
- Отсоедините устройство от компьютера 29
- После удаления программы перезапустите компьютер и очистите корзину 29
- Удаление программного обеспечения в операционных системах mac 29
- Поддерживаемые функции для mac только для сетевых моделей 30
- Программное обеспечение для компьютеров mac 30
- Изменение форматов документов или печать документа на бумаге нестандартного формата 31
- Отмена задания на компьютерах mac 31
- Печать на компьютерах mac 31
- Смена типа и формата бумаги mac 31
- Печать обложки с помощью mac 32
- Создание и использование готовых наборов на компьютерах mac 32
- Печать на обеих сторонах листа двусторонняя печать в mac 33
- Печать нескольких страниц на одном листе бумаги с помощью mac 33
- Настройка параметров цвета в mac 34
- Подключение устройства 35
- Отказ от совместного использования принтера 36
- Поддерживаемые сетевые операционные системы только для сетевых моделей 36
- Соединение с usb 37
- Установка по с компакт диска 37
- Настройка ip адреса 38
- Поддерживаемые сетевые протоколы 38
- Подключение к сети только для сетевых моделей 38
- Установка устройства в проводной сети 38
- Установка программного обеспечения 39
- Установка устройства в беспроводной сети 39
- Настройка подключения устройства к беспроводной сети при помощи wps 40
- Настройка подключения устройства к беспроводной сети при помощи кабеля usb 40
- Установка программного обеспечения для беспроводного устройства подключенного к сети 40
- Отсоединение от беспроводной сети 41
- Расширенные настройки сетевого соединения 41
- Уменьшение помех в беспроводной сети 41
- Глава 4 подключение устройства ruww 42
- Защита беспроводной сети 42
- Чтобы легко отличать одну беспроводную сеть от другой следует использовать уникальное сетевое имя ssid для беспроводного маршрутизатора беспроводному маршрутизатору может быть присвоено сетевое имя по умолчанию которое обычно совпадает с наименованием изготовителя для получения информации об изменении сетевого имени см документацию из комплекта поставки беспроводного маршрутизатора 42
- Настройка параметров сети 44
- Просмотр и изменение сетевых параметров 44
- Бумага и носители для печати 45
- Использование бумаги 46
- Рекомендации по использованию специальной бумаги 46
- Ruww использование бумаги 35 47
- Смена драйвера принтера для соответствия типу и формату бумаги 48
- Ruww поддерживаемые размеры бумаги 37 49
- Данное устройство поддерживает печать на бумаге различных размеров и на других носителях 49
- Поддерживаемые размеры бумаги 49
- Примечание для получения наилучших результатов печати выберите соответствующий формат и тип бумаги в драйвере принтера перед началом печати 49
- Таблица 5 1 поддерживаемые форматы бумаги и носителей печати 49
- Таблица 5 2 поддерживаемые размеры конвертов и открыток 49
- Глава 5 бумага и носители для печати ruww 50
- Таблица 5 2 поддерживаемые размеры конвертов и открыток продолжение 50
- Поддерживаемые типы бумаги 51
- Загрузка лотков для бумаги 53
- Загрузка подающего лотка 53
- Глава 5 бумага и носители для печати ruww 54
- Емкость лотка 54
- Ориентация бумаги при загрузке в лотки 54
- При использовании бумаги требующей особой ориентации при печати загружайте ее в лоток в соответствии с инструкциями приведенными в следующей таблице 54
- Операции печати 55
- Отмена задания печати в ос windows 56
- Основные задания печати при использовании ос windows 57
- Открытие драйвера принтера в windows 57
- Получение справки по параметрам печати в windows 57
- Изменение количества печатаемых копий в windows 58
- Использование ярлыка печати в windows 58
- Сохранение нестандартных параметров печати для повторного использования в windows 58
- Создание ярлыков печати 59
- Выбор формата страницы в windows 61
- Улучшение качества печати в windows 61
- Выбор нестандартного формата страницы в windows 62
- Выбор типа бумаги в windows 62
- Двусторонняя печать из windows 62
- Печать на обеих сторонах листа бумаги вручную 62
- Печать нескольких страниц на листе в windows 64
- Выбор ориентации страницы в windows 66
- Настройка параметров цвета в windows 67
- Дополнительные задания на печать при использовании ос windows 69
- Печать всего текста черным цветом оттенки серого в windows 69
- Печать на фирменных бланках или печатных формах в windows 69
- Печать на специальной бумаге этикетках или прозрачных пленках из windows 70
- Печать первой или последней страницы на другой бумаге в windows 72
- Масштабирование документа до размера страницы в windows 73
- Добавление водяные знаки к документу в windows 74
- Создание буклета в windows 75
- Цвет 77
- Изменение параметров цвета 78
- Изменение цветовых тем для задания печати 78
- Настройка цвета 78
- Установка параметров цвета вручную 79
- Глава 7 цвет ruww 80
- Таблица 7 1 установка параметров цвета вручную 80
- Подбор цветов 81
- Управление и обслуживание устройства 83
- Печать страниц информации 84
- Печать страницы конфигурации 84
- Печать страницы состояния расходных материалов 84
- Использование встроенного веб сервера hp только для беспроводных моделей 85
- Открытие встроенного веб сервера hp 85
- Функции встроенного веб сервера hp 85
- Глава 8 управление и обслуживание устройства ruww 86
- Ruww использование встроенного веб сервера hp только для беспроводных моделей 75 87
- Блокировка устройства 88
- Назначение системного пароля 88
- Функции безопасности устройства 88
- Настройки экономичных режимов 89
- Установка режима автоматического включения и отключения 89
- Включение или отключение настроек очень низкий уровень 90
- Печать после окончания предполагаемого срока службы картриджа 90
- Сообщения о расходных материалах 90
- Управление расходными материалами и принадлежностями 90
- Горячая линия hp расследования подделок и web узел 91
- Использование картриджей и барабанов переноса изображений 91
- Политика компании hp в отношении расходных материалов сторонних производителей 91
- Хранение картриджей и барабанов переноса изображений 91
- Переработка расходных материалов 92
- Расположение картриджа 92
- Устройство барабана переноса изображений 92
- Замена картриджа 93
- Инструкции по замене 93
- Замена барабана переноса изображений 97
- Обновления 101
- Очистка тракта прохождения бумаги 101
- Очистка устройства 101
- Очищение наружной поверхности 101
- Устранение неполадок 103
- В дополнение к информации в настоящем руководстве доступны другие источники предоставляющие полезные сведения 104
- Глава 9 устранение неполадок ruww 104
- Справочная информация 104
- Контрольный список устранения неполадок 105
- Шаг 1 убедитесь что устройство правильно настроено 105
- Шаг 2 проверьте подключение кабеля или беспроводного соединения только для сетевых моделей 105
- Шаг 3 проверьте горят ли какие либо индикаторы на панели управления 105
- Шаг 4 проверьте бумагу 106
- Шаг 5 проверьте программное обеспечение 106
- Шаг 6 протестируйте функции печати 106
- Шаг 7 проверьте расходные материалы 106
- Шаг 8 попробуйте отправить задание печати с компьютера 106
- Факторы влияющие на производительность устройства 107
- Восстановление заводских параметров 108
- Ruww показания индикаторов панели управления 97 109
- Показания индикаторов панели управления 109
- Таблица 9 1 условные обозначения индикаторов состояния 109
- Таблица 9 2 схемы индикаторов панели управления 109
- Глава 9 устранение неполадок ruww 110
- Таблица 9 2 схемы индикаторов панели управления продолжение 110
- Ruww показания индикаторов панели управления 99 111
- Таблица 9 2 схемы индикаторов панели управления продолжение 111
- Таблица 9 3 показания индикатора беспроводного соединения 111
- Глава 9 устранение неполадок ruww 112
- Предупреждающие сообщения о состоянии 112
- Предупреждающие сообщения о состоянии выводятся на экран компьютера при возникновении каких либо ошибок в работе устройства для устранения таких ошибок воспользуйтесь следующей таблицей 112
- Ruww предупреждающие сообщения о состоянии 101 113
- Глава 9 устранение неполадок ruww 114
- Ruww предупреждающие сообщения о состоянии 103 115
- Глава 9 устранение неполадок ruww 116
- Ruww предупреждающие сообщения о состоянии 105 117
- Глава 9 устранение неполадок ruww 118
- Ruww предупреждающие сообщения о состоянии 107 119
- Неправильная подача бумаги и возникновение замятий 120
- Предотвращение замятий бумаги 120
- Устройство захватывает больше одного листа бумаги 120
- Устройство не захватывает бумагу 120
- Устранение замятий 121
- Возможное расположение замятий 122
- Устраните замятия выходного лотка 122
- Устранение замятий через заднюю дверцу 123
- Устранение замятий в подающем лотке 124
- Использование настроек для соответствующего типа носителя в драйвере принтера 126
- Повышение качества печати 126
- Смена настроек для типа бумаги в mac 126
- Смена настроек для типа бумаги в windows 126
- Изменение параметров цвета 127
- Изменение цветовых тем для задания печати 127
- Регулировка параметров цвета в драйвере принтера 127
- Используйте бумагу которая соответствует требованиям hp 128
- Калибровка устройства для выравнивания цвета 129
- Печать страницы очистки 129
- Вертикальные полосы или следы в виде кромки на распечатанных страницах 130
- Глава 9 устранение неполадок ruww 130
- Печать слишком светлая и местами блеклая 130
- Печать страницы состояния расходных материалов 130
- При необходимости замены картриджа распечатайте страницу состояния расходных материалов и найдите артикул соответствующего подлинного картриджа компании нр 130
- При печати небольшие области на странице не печатаются 130
- Проверка картриджей 130
- Проверьте все картриджи и замените их при наличии следующих дефектов 130
- Распечатайте страницу состояния расходных материалов выберите печать страницы состояния расходных материалов на вкладке службы в поле параметры принтера 130
- С помощью панели управления распечатайте страницу конфигурации и страницу состояния расходных материалов которые подробно описывают параметры устройства и текущие настройки 130
- Ruww повышение качества печати 119 131
- А затем щелкните на имени устройства 131
- Загрузите материал в подающий лоток 131
- Интерпретация страницы качества печати 131
- На панели задач windows щелкните правой кнопкой мыши на значке параметры устройства 131
- Убедитесь что устройство не активно и на его панели горит индикатор готовности состояние готовности 131
- Указанная страница содержит пять цветных полос разделенных на четыре группы как показано на следующей иллюстрации осмотрев все группы можно определить какой картридж вызывает проблему 131
- Щелкните кнопку параметры устройства 131
- Щелкните кнопку печать страниц проблем качества 131
- Осмотр картриджа и барабана переноса изображения на предмет повреждений 132
- Повторяющиеся дефекты 133
- Устройство не печатает 134
- Устройство не печатает или печать выполняется слишком медленно 134
- Устройство медленно печатает 135
- В компьютере используется неверный ip адрес устройства 136
- Некачественное подключение на физическом уровне 136
- Решение проблем с сетью 136
- Устранение неполадок прямого подключения 136
- Устранение неполадок с подключением 136
- В устройстве используется неверное подключение и неправильные параметры двусторонней печати 137
- Компьютер не может связаться с устройством 137
- Неправильные настройки компьютера или рабочей станции 137
- Новое программное обеспечение может вызывать неполадки с совместимостью 137
- Устройство отключено или настройки сети неверны 137
- Контрольный список для проверки беспроводного соединения 138
- Решение проблем беспроводной сети 138
- Устройство перестает печатать после завершения настройки беспроводного соединения 138
- Беспроводное соединение не работает после перемещения беспроводного маршрутизатора или устройства 139
- Невозможно подсоединить дополнительные компьютеры к устройству с функциями беспроводной связи 139
- Сеть не представлена в списке беспроводных сетей 139
- Устройство не печатает а на компьютере установлен межсетевой экран стороннего разработчика 139
- Устройство с беспроводным соединением теряет связь при подсоединении к виртуальной частной сети vpn 139
- Беспроводная сеть не функционирует 140
- Ruww устранение проблем программного обеспечения 129 141
- Устранение проблем программного обеспечения 141
- Драйвер принтера не выполняет автоматическую настройку выбранного устройства в списке принтеры и факсы 142
- Драйвер принтера не появляется в списке принтеры и факсы 142
- Задание печати не было отправлено на нужное устройство 142
- Имя устройства не отображается в списке принтеры и факсы 142
- Устранение основных проблем в mac 142
- При usb соединении используется универсальный драйвер принтера 143
- При подключении с помощью usb кабеля устройство не появляется в списке принтеры и факсы после выбора драйвера 143
- А расходные материалы и дополнительные принадлежности 145
- Барабаны переноса изображений 146
- Заказ комплектующих дополнительных принадлежностей и расходных материалов 146
- Кабели и интерфейсы 146
- Картриджи 146
- Коды изделий 146
- Приведенный список принадлежностей действителен на момент выхода настоящего руководства информация о заказе и наличии принадлежностей может меняться в течение срока эксплуатации принтера 146
- Приложение а расходные материалы и дополнительные принадлежности ruww 146
- Примечание гарантийные обязательства на принтер распространяются и на барабан переноса изображений установленный в данном устройстве замена барабанов переноса изображений ограничивается гарантийным сроком продолжительностью один год с даты установки дата установки барабана переноса изображений печатается на странице конфигурации и странице состояния расходных материалов когда приблизительный остаточный ресурс барабана составляет приблизительно 30 гарантия hp premium protection warranty распространяется только на картриджи для устройства 146
- Б обслуживание и поддержка 147
- Ограниченная гарантия компании hewlett packard 148
- Premium protection warranty hp обязательство ограниченной гарантии на картридж печати laserjet 150
- Заявление об ограниченной гарантии на барабан переноса изображений hp laserjet относительно замены барабана переноса изображений 151
- Данные сохраненные на картридже и барабане переноса изображений 152
- Лицензионное соглашение с конечным пользователем 153
- Openssl 156
- Поддержка заказчиков 156
- Повторная упаковка устройства 157
- В характеристики 159
- Последние сведения см по адресу www hp com support ljcp1020series 160
- Потребляемая мощность электрические характеристики и акустическая эмиссия 160
- Предупреждение требования к электропитанию зависят от страны региона где было продано устройство не изменяйте рабочее напряжение это приведет к повреждению устройства и аннулированию гарантии на него 160
- Приложение в характеристики ruww 160
- Таблица в 1 физические характеристик 160
- Таблица в 2 требования к условиям окружающей среды 160
- Требования к условиям окружающей среды 160
- Физические характеристики 160
- Г регламентирующая информация 161
- Правила fcc 162
- Защита окружающей среды 163
- Использование бумаги 163
- Образование озона 163
- Пластмассовые материалы 163
- Потребление электроэнергии 163
- Программа поддержки экологически чистых изделий 163
- Расходные материалы для печати hp laserjet 163
- Инструкции для возврата и переработки 164
- Сша и пуэрто рико 164
- Бумага 165
- Возврат картриджей для потребителей за пределами сша 165
- Ограничения для материалов 165
- Таблица безопасности материалов msds 165
- Утилизация использованного оборудования частными пользователями в странах европейского союза 165
- Химические вещества 165
- Дополнительная информация 166
- Ruww декларация о соответствии базовые модели 155 167
- Декларация о соответствии базовые модели 167
- Приложение г регламентирующая информация ruww 168
- Ruww декларации о соответствии беспроводные модели 157 169
- Декларации о соответствии беспроводные модели 169
- Приложение г регламентирующая информация ruww 170
- Заявление vcci япония 171
- Инструкции относительно кабеля питания 171
- Лазерная безопасность 171
- Положения о безопасности 171
- Правила doc для канады 171
- Правила для шнуров питания япония 171
- Директива emc корея 172
- Заявление gs германия 173
- Заявление о лазерной безопасности финляндия 173
- Директива ограничивающая содержание вредных веществ турция 174
- Таблица веществ китай 174
- Дополнительные положения для беспроводных устройств 175
- Положение для бразилии anatel 175
- Положение о соответствии требованиям fcc сша 175
- Положения для австралии 175
- Положения для канады 175
- Регламентирующая информация для европейского союза ес 175
- Положение для кореи 176
- Положения для тайваня 176
- Примечание для использования в россии 176
- Примечание для использования во франции 176
- Указатель 177
- Ce913 90928 184
- Ce913 90928 ce913 90928 184
Похожие устройства
- JVC GR-DV700 Инструкция по эксплуатации
- M-Audio Delta DiO 2496 Инструкция по эксплуатации
- Polaris PCH 1071W Инструкция по эксплуатации
- Atmor In-Line 5 Инструкция по эксплуатации
- Panasonic DMC-FS10EE-K Инструкция по эксплуатации
- HP DeskJet 1000 J110a Инструкция по эксплуатации
- JVC GR-DV600 Инструкция по эксплуатации
- AEG DDLT PinControl 13 222384 Инструкция по эксплуатации
- Polaris PCH 1572W Инструкция по эксплуатации
- Panasonic DMC-S1EE-K Инструкция по эксплуатации
- HP OfficeJet Pro8000 CB092A Инструкция по эксплуатации
- Polaris PCH 2073W Инструкция по эксплуатации
- Panasonic DMC-FZ45 Black Инструкция по эксплуатации
- M-Audio CO3 Инструкция по эксплуатации
- Polaris VEGA TS 5.5 Инструкция по эксплуатации
- JVC GR-DV4000 Инструкция по эксплуатации
- Polaris PRE S 0612 H Инструкция по эксплуатации
- M-Audio Biport 2x4s Инструкция по эксплуатации
- JVC GR-DV400 Инструкция по эксплуатации
- Fujifilm FinePix AX380 Инструкция по эксплуатации
Скачать
Случайные обсуждения