Archos Diamond 2 Plus [12/75] Dépannage

- Ma carte SIM n’est pas détectée : assurez-vous d’avoir une carte SIM valide. Insérez la carte SIM en

suivant le schéma décrit dans la page Assemblage. Contactez votre opérateur pour renouveler votre

carte si celle-ci est endommagée.

- Mon téléphone ne répond pas : appuyez 10 secondes sur le bouton ON/OFF.

- Mon téléphone rencontre des problèmes : allez dans paramètres > A propos du téléphone > mise

à jour pour voir si aucune mise à jour n’est disponible. Si votre appareil est à jour, procédez donc à

une réinitialisation complète à partir de paramètres > sauvegarde et réinitialisation. N’oubliez pas de

sauvegarder vos fichiers avant la réinitialisation complète.

- Votre connexion WiFi est très faible : assurez-vous de ne pas être trop loin de la borne WiFi. Veuillez

mettre à jour votre produit si nécessaire. Paramétrez à nouveau votre connexion. Contactez votre

fournisseur d’accès.

- Le logo de démarrage tourne en boucle : vous devez réinitialiser complètement votre appareil. Allez

sur faq.archos.com et sélectionnez votre appareil. Dans Sauvegarde & réinitialisation, sélectionnez

Comment réinitialiser mon ARCHOS.

- Mon téléphone ne reconnaît pas mon mot de passe ou code PIN : lorsque vous définissez un

verrouillage d’écran, choisissez un code facile à retenir. Si vous oubliez votre code, vous serez appelé

à saisir votre email dans certains cas, dans d’autres cas vous devrez réinitialiser complètement

l’appareil. Consultez nos FAQs.

POUR PLUS DE RENSEIGNEMENTS SUR VOS PROBLÈMES TECHNIQUES, N’HÉSITEZ PAS À CONSULTER

LA PAGE : FAQ.ARCHOS.COM

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