VeriFone Vx670 [50/56] Нажатие

VeriFone Vx820 [50/56] Обработка транзакции не выполняется
Рекомендации по устранению неполадок
,  #  
50 OMNI 5XXX И V
X
5XX/V
X
6XX РУКОВОДСТВО ПО УСТАНОВКЕ
Возможно, неисправен кабель, используемый для подключения
дополнительного устройства к последовательному порту терминала
V
x
5xx/V
x
6xx. Попробуйте использовать другой последовательный кабель.
См. раздел Подключение дополнительных устройств.
Если проблема остается, обратитесь к местному представителю
VeriFone.
Клавиатура не
реагирует на
нажатие
Если клавиатура не реагирует надлежащим образом на нажатие:
Посмотрите на дисплей терминала. Если при нажатии клавиши на нем
отображаются неверные символы или ничего не отображается,
выполните инструкции в разделе Обработка транзакции не выполняется.
Если при нажатии функциональной клавиши не выполняется
соответствующее действие, см. документацию для используемого
приложения, чтобы убедиться в правильности ввода данных.
Если проблема остается, обратитесь к местному представителю
VeriFone.
Обработка
транзакции не
выполняется
Существует несколько причин, по которым терминал может не обрабатывать
транзакции. Для устранения неполадок выполните описанные ниже
действия.
Проверьте устройство чтения магнитных карт
Выполните пробную транзакцию, используя одну или несколько
различных карт с магнитной полосой, чтобы убедиться, что причиной
проблемы не является неисправная карта.
Правильно перемещайте карту в устройстве. В устройствах чтения карт
V
x
5xx/V
x
6xx черная магнитная полоса карты должна находиться внизу
стороны, обращенной к клавиатуре, а карту необходимо вставлять в
терминал движением сверху вниз (см. Рис. 30).
Выполните обработку транзакции вручную, используя вместо устройства
чтения карты клавиатуру. Если обработка транзакции вручную
выполнена успешно, причиной проблемы может быть неисправность
устройства чтения карт.
Обратитесь к своему дистрибьютору или поставщику услуг VeriFone.
Если обработка транзакции вручную не выполнена, см. раздел Проверьте
телефонную линию.

Содержание