![HP laserjet p2035n [118/174] Устранение общих неполадок при работе на компьютерах macintosh](/img/pdf.png)
HP laserjet p2035n [118/174] Устранение общих неполадок при работе на компьютерах macintosh
![HP laserjet p2035n [118/174] Устранение общих неполадок при работе на компьютерах macintosh](/views2/1219412/page118/bg76.png)
Устранение общих неполадок при работе на компьютерах
Macintosh
ПРИМЕЧАНИЕ. Настройка печати по протоколу USB и печати по протоколу IP выполняется с
помощью утилиты Desktop Printer Utility. Устройство не появится в утилите Chooser.
Драйвер принтера не появляется в утилите Print Center.
Причина Решение
Возможно, программное обеспечение продукта не
установлено или установлено неправильно.
Убедитесь, что PPD-файл находится на жестком диске в
следующей папке: Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources/<язык>.lproj, где “<язык>” — обозначение
используемого языка из двух букв. При необходимости
переустановите программное обеспечение. Инструкции по
установке см. в руководстве по началу работы.
Имя устройства, адрес IP или имя хоста Rendezvous не появляются в окне списка принтеров утилиты Print Center.
Причина Решение
Возможно, продукт не готов. Убедитесь, что кабели подключены правильно, продукт
включен и индикатор "Готов" горит. Если подключение
осуществляется с помощью концентратора USB или Ethernet,
попробуйте подключить многофункциональное устройство
непосредственно к компьютеру или использовать другой
порт.
Возможно, выбран неправильный тип соединения. Убедитесь, что USB, IP ил
и Rendezvous выбраны в зависимости
от типа соединения между устройством и компьютером.
Используется неверное имя продукта IP-адрес или имя хоста
Rendezvous.
Проверьте имя устройства, адрес IP или имя хоста Rendezvous,
распечатав страницу конфигурации. См. раздел
Печать
информационных страниц на стр. 58. Проверьте на странице
конфигурации совпадение имениустройства, адреса IP или
имени хоста Rendezvous с параметрами, указанными в утилите
PrintCenter.
Поврежден интерфейсный кабель, или он имеет низкое
качество.
Замените интерфейсный кабель. Убедитесь, что используется
интерфейсный кабель высокого качества.
Драйвер принтера не выполняет автоматическую настройку выбранного устройства в утилите Print Center.
Причина Решение
Возможно, продукт не готов. Убедитесь, что кабели подключены правильно, продукт
включен и индикатор "Готов" горит. Если подключение
осуществляется с помощью концентратора USB или Ethernet,
попробуйте подключить многофункциональное устройство
непосредственно к компьютеру или использовать другой
порт.
Возможно, программное обеспечение продукта не
установлено или установлено неправильно.
Убедитесь, что PPD
-файл находится на жестком диске в
следующей папке: Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources/<язык>.lproj, где “<язык>” — обозначение
используемого языка из двух букв. При необходимости
переустановите программное обеспечение. Инструкции по
установке см. в руководстве по началу работы.
106 Глава 10 Устранение неполадок RUWW
Содержание
- Laserjet p2030 series printer 1
- Содержание 5
- Основная информация об устройстве 13
- Глава 1 основная информация об устройстве ruww 14
- Модели hp laserjet серии p2030 14
- Сравнение продуктов 14
- Ruww функции изделия 3 15
- Функции изделия 15
- Вид сзади 16
- Вид спереди 16
- Внешний вид продукта 16
- Глава 1 основная информация об устройстве ruww 16
- Интерфейсные порты 17
- Расположение наклейки с номером модели и серийным номером 17
- Ruww 7 19
- На панели управления принтера расположены шесть световых индикаторов и две клавиши с помощью индикаторов можно определить состояние принтера 19
- На стр 79 19
- Панель управления 19
- Примечание описание схемы индикаторов см в разделе примеры статуса индикаторов состояния 19
- Программное обеспечение для windows 21
- Поддерживаемые операционные системы windows 22
- Поддерживаемые драйверы принтера для windows 23
- Приоритет параметров печати 24
- Ruww изменение настроек драйвера принтера для windows 13 25
- Изменение настроек драйвера принтера для windows 25
- Удаление программного обеспечения для windows 26
- Поддерживаемые утилиты для windows 27
- Программное обеспечение предупреждений о состоянии 27
- Встроенный web сервер 28
- Поддерживаемые сетевые утилиты для windows 28
- Ruww программное обеспечение для других операционных систем 17 29
- Программное обеспечение для других операционных систем 29
- Использования устройства с macintosh 31
- Mac os x v10 v10 v10 и более поздние версии 32
- Глава 4 использования устройства с macintosh ruww 32
- Изменить настройки драйвера принтера для macintosh 32
- Поддерживаемые операционные системы для macintosh 32
- Примечание поддерживаются системы macintosh с процессорами ppc и intel core под управлением mac os v10 и более поздних версий 32
- Программное обеспечение для macintosh 32
- Программное обеспечение для компьютеров macintosh 32
- Утилита hp printer utility используется для настройки функций продукта которые недоступны в драйвере 32
- Утилита принтера hp 32
- Утилиту hp printer utility можно использовать при подключении продукта к usb или к сети tcp ip 32
- Это изделие поддерживает следующие операционные системы macintosh 32
- Ruww программное обеспечение для macintosh 21 33
- Встроенный web сервер 33
- Встроенный web сервер находится в устройстве он не загружен на сетевой сервер 33
- Открытие утилиты принтера hp 33
- Поддерживаемые утилиты для macintosh 33
- У встроенного web сервера имеется интерфейс для работы с устройством которым может пользоваться любой подключенный к сети пользователь на компьютере которого установлен стандартный web обозреватель установка и конфигурирование какого либо специального программного обеспечения не требуется однако на компьютере должен быть установлен поддерживаемый web обозреватель чтобы получить доступ к встроенному web серверу наберите в адресной строке обозревателя ip адрес устройства чтобы узнать адрес ip адрес устройства распечатайте страницу конфигурации подробнее о печати страницы конфигурации см в разделе печать информационных страниц на стр 58 33
- Устройство оснащено встроенным web сервером который позволяет получить доступ к информации об устройстве и работе в сети эта информация отображается в web обозревателе например microsoft internet explorer netscape navigator apple safari или firefox 33
- Изменение форматов документов или печать документа на бумаге нестандартного формата 34
- Печать 34
- Печать обложки 34
- Создавайте и используйте готовые наборы на компьютерах macintosh 34
- Функции драйвера принтера в среде macintosh 34
- Использование водяных знаков 35
- Печать нескольких страниц на одном листе бумаги macintosh 35
- Использование меню службы 36
- Печать на обеих сторонах листа двусторонняя печать 36
- Подключение 39
- Подключение через порт usb и параллельный порт 40
- Ruww настройка сети 29 41
- Возможно потребуется сконфигурировать определенные параметры сети на этом устройстве эти параметры можно настроить со встроенного веб сервера 41
- Настройка сети 41
- Поддерживаемые сетевые протоколы 41
- Таблица 5 1 печать 41
- Таблица 5 2 обнаружение устройства в сети 41
- Таблица 5 3 обмен сообщениями и управление 41
- Устройство поддерживает сетевой протокол tcp ip это наиболее распространенный протокол он используется многими сетевыми службами кроме того устройство поддерживает ipv4 и ipv6 в таблице ниже перечислены сетевые службы и протоколы поддерживаемые устройством 41
- Настройка сетевого устройства 42
- Просмотр и изменение сетевых параметров 42
- Установка устройства в сети 42
- Ip адрес 43
- Установка или изменение сетевого пароля 43
- Бумага и носители для печати 45
- Сведения об использовании бумаги и носителей для печати 46
- Ruww поддерживаемые форматы бумаги и печатных носителей 35 47
- Данное изделие поддерживает несколько форматов бумаги и адаптировано для работы с разнообразными носителями 47
- Поддерживаемые форматы бумаги и печатных носителей 47
- Примечание для получения наилучших результатов выбирайте правильный тип и формат бумаги в драйвере принтера перед печатью 47
- Таблица 6 1 поддерживаемые форматы бумаги и печатных носителей 47
- Глава 6 бумага и носители для печати ruww 48
- Таблица 6 1 поддерживаемые форматы бумаги и печатных носителей продолжение 48
- Нестандартные форматы бумаги 49
- Глава 6 бумага и носители для печати ruww 50
- Поддерживаемые типы бумаги и печатных носителей 50
- Полный список бумаги hp поддерживаемой данным устройством расположен по адресу www hp com support ljp2030series 50
- Ruww емкость лотков и приемников 39 51
- Емкость лотков и приемников 51
- Глава 6 бумага и носители для печати ruww 52
- Данное изделие поддерживает печать на специальных носителях для получения отличных результатов следуйте данным рекомендациям при использовании специальной бумаги или носителей и получения наилучших результатов печати укажите их тип и формат в драйвере принтера 52
- Предупреждение принтеры hp laserjet оснащены блоком термического закрепления который служит для закрепления сухого тонера на бумаге в виде мельчайших точек бумага для лазерных принтеров hp способна выдерживать такие высокие температуры использование бумаги для струйных принтеров не рекомендуется для данной технологии и может нанести вред принтеру 52
- Специальная бумага или рекомендации по использованию носителей для печати 52
- Ruww загрузка лотков 41 53
- Доступ к лотку 1 осуществляется спереди принтера 53
- Если используется бумага требующая определенной ориентации загрузите ее в соответствии с информацией в следующей таблице 53
- Загрузка лотков 53
- Лоток 1 53
- Направляющие обеспечивают правильную подачу носителя для печати в принтер а также ровную печать без перекосов носителя при загрузке носителя положение направляющих следует отрегулировать в соответствии с шириной носителя 53
- Ориентация бумаги при загрузке в лотки 53
- Загрузка бумаги формата a6 54
- Лоток 2 54
- Подача вручную 55
- Глава 6 бумага и носители для печати ruww 56
- Настройка лотков 56
- С помощью драйвера принтера или встроенного web сервера настройте лотки для определенного типа и формата бумаги 56
- Использование выходных приемников бумаги 57
- Печать с выводом документа в верхний стандартный выходной отсек 57
- Печать с выводом документа в прямой путь прохождения носителя задний выходной приемник 57
- Возможности изделия 59
- Экономичный режим economode 60
- Ruww тихий режим 49 61
- Выполните следующие шаги чтобы включить тихий режим 61
- Данное устройство позволяет установить тихий режим который снижает уровень шума при печати при включенном тихом режиме устройство выполняет печать с меньшей скоростью 61
- Тихий режим 61
- Операции печати 63
- Остановка текущего задания печати с панели управления 64
- Остановка текущего задания печати с помощью программного обеспечения 64
- Отмена задания печати 64
- Ruww функции драйвера принтера в среде windows 53 65
- Доступ к предустановленным наборам параметров можно получить с любой вкладки драйвера принтера 65
- Использование предустановленных наборов параметров 65
- Настройка параметров бумаги и качества 65
- Открытие драйвера принтера 65
- Функции драйвера принтера в среде windows 65
- Чтобы выполнить следующие задачи откройте драйвер принтера и выберите вкладку бумага качество 65
- Глава 8 операции печати ruww 66
- Задайте параметры окончательной обработки документа 66
- Настройка эффектов документа 66
- Чтобы выполнить следующие задачи откройте драйвер принтера и выберите вкладку окончательная обработка 66
- Чтобы выполнить следующие задачи откройте драйвер принтера и выберите вкладку эффекты 66
- Ruww функции драйвера принтера в среде windows 55 67
- Глава 8 операции печати ruww 68
- Настройка дополнительных параметров принтера 68
- Получение поддержки и сведений о состоянии продукта 68
- Чтобы выполнить следующие задачи откройте драйвер принтера и выберите вкладку дополнительно 68
- Чтобы выполнить следующие задачи откройте драйвер принтера и выберите вкладку службы 68
- Управление и обслуживание устройства 69
- Демонстрационная страница 70
- Печать информационных страниц 70
- Страница конфигурации 70
- Страница состояния расходных материалов 70
- Вкладка информация 71
- Встроенный web сервер 71
- Открытие встроенного web сервера 71
- Управление сетевым устройством 71
- Безопасность встроенного web сервера 72
- Вкладка networking сеть 72
- Вкладка settings параметры 72
- Ссылки 72
- Блокировка устройства 73
- Горячая линия hp расследования подделок и web узел 74
- Идентификация картриджа 74
- Используйте картриджи производства hp 74
- Политика компании нр относительно расходных материалов других производителей 74
- Срок службы расходных материалов 74
- Управление картриджем 74
- Управление расходными материалами 74
- Хранение картриджа 74
- Замена расходных материалов и частей 76
- Правила замены расходных материалов 76
- Распределение тонера 76
- Замените картридж для печати 77
- Очистка области картриджа 79
- Чистка устройства 79
- Очистка тракта прохождения бумаги 80
- Ruww чистка устройства 69 81
- Выключите устройство отсоедините кабель питания и подождите пока устройство не охладится 81
- Если при захвате бумаги из лотка 1 возникают неполадки действуйте согласно следующим инструкциям 81
- Нажмите кнопку чтобы открыть дверцу картриджа печати а затем извлеките картридж 81
- Очистка ролика захвата лотка 1 81
- Предупреждение во избежание повреждения картриджа не оставляйте его на свету вынутый из принтера картридж рекомендуется прикрыть листом бумаги 81
- Предупреждение не касайтесь черного пористого ролика внутри устройства прикосновение к ролику может вывести устройство из строя 81
- Примечание процесс очистки занимает около 2 минут в процессе очистки страница очистки будет периодически останавливаться не выключайте устройство до завершения процесса очистки для полной очистки устройства может потребоваться многократное повторение этого процесса 81
- Распечатайте страницу очистки 81
- Очистка ролика захвата лотка 2 84
- Устранение неполадок 87
- Контрольный лист устранения неполадок 88
- Устранение неполадок общего характера 88
- Факторы влияющие на производительность устройства 89
- Восстановление заводских параметров 90
- Ruww примеры статуса индикаторов состояния 79 91
- Примеры статуса индикаторов состояния 91
- Таблица 10 1 обозначения индикаторов 91
- Таблица 10 2 сообщения индикаторов панели управления 91
- Глава 10 устранение неполадок ruww 92
- Таблица 10 2 сообщения индикаторов панели управления продолжение 92
- Ruww примеры статуса индикаторов состояния 81 93
- Таблица 10 2 сообщения индикаторов панели управления продолжение 93
- Глава 10 устранение неполадок ruww 94
- Таблица 10 2 сообщения индикаторов панели управления продолжение 94
- Ruww примеры статуса индикаторов состояния 83 95
- Таблица 10 2 сообщения индикаторов панели управления продолжение 95
- Глава 10 устранение неполадок ruww 96
- Таблица 10 2 сообщения индикаторов панели управления продолжение 96
- Ruww предупреждающие сообщения о состоянии 85 97
- Предупреждающие сообщения о состоянии 97
- Предупреждающие сообщения о состоянии выводятся на экран компьютера при возникновении каких либо ошибок в работе устройства для устранения таких ошибок воспользуйтесь следующей таблицей 97
- Глава 10 устранение неполадок ruww 98
- Ruww предупреждающие сообщения о состоянии 87 99
- Глава 10 устранение неполадок ruww 100
- Замятия 100
- Многие замятия вызваны использованием бумаги не удовлетворяющей характеристикам hp полный перечень характеристик бумаги по всем устройствам hp laserjet см в руководстве по носителям для печати принтеров семейства hp laserjet это руководство можно также найти по адресу www hp com support ljpaperguide 100
- Общие причины замятий бумаги 100
- Ruww замятия 89 101
- Внутренние отделения устройства 101
- Замятия могут возникать в следующих местах 101
- Места замятий бумаги 101
- Нажмите кнопку чтобы открыть дверцу картриджа печати а затем извлеките картридж печати 101
- Область картриджа и путь прохождения бумаги 101
- Предупреждение перед устранением замятия бумаги выключите устройство и отсоедините кабель питания 101
- При устранении замятия бумаги старайтесь не порвать бумагу если небольшая часть бумаги останется в устройстве это может вызвать новые замятия 101
- Устранение замятий 101
- Входные лотки 103
- Выходные приемники 106
- Неполадки с качеством печати связанные с бумагой 108
- Неполадки с качеством печати связанные со средой 108
- Проблемы качества печати связанные с замятиями 108
- Устранение неполадок связанных с качеством печати 108
- Ruww устранение неполадок связанных с качеством печати 97 109
- Некоторые проблемы с качеством печати можно устранить путем регулировки плотности печати чтобы документ выглядел светлее или темнее 109
- Примеры дефектов изображения 109
- Примечание если проблему устранить не удалось обратитесь к авторизованному дилеру или к представителю по обслуживанию компании hp 109
- Регулировка плотности печати 109
- Светлая или блеклая печать 109
- Частички тонера 109
- Этот раздел содержит информацию которая поможет определить и устранить дефекты печати 109
- Вертикальные линии 110
- Глава 10 устранение неполадок ruww 110
- Непропечатанные участки 110
- Серый фон 110
- Смазывание тонера 110
- Ruww устранение неполадок связанных с качеством печати 99 111
- Искажение формы символов 111
- Незакрепление тонера 111
- Повторяющиеся вертикальные дефекты 111
- Глава 10 устранение неполадок ruww 112
- Перекос изображения на странице 112
- Складки или морщины 112
- Скручивание или волны 112
- Ruww устранение неполадок связанных с качеством печати 101 113
- Следы тонера вокруг контуров 113
- Глава 10 устранение неполадок ruww 114
- Устранение неполадок связанных с производительностью 114
- Решение проблем с подключением 115
- Устранение неполадок прямого подключения 115
- Устранение неполадок сети 115
- Ruww устранение распространенных ошибок в среде windows 105 117
- Устранение распространенных ошибок в среде windows 117
- Глава 10 устранение неполадок ruww 118
- Примечание настройка печати по протоколу usb и печати по протоколу ip выполняется с помощью утилиты desktop printer utility устройство не появится в утилите chooser 118
- Устранение общих неполадок при работе на компьютерах macintosh 118
- Ruww устранение общих неполадок при работе на компьютерах macintosh 107 119
- Глава 10 устранение неполадок ruww 120
- Устранение неполадок в linux 121
- А расходные материалы и дополнительные принадлежности 123
- Заказ напрямую из нр 124
- Заказ частей дополнительных принадлежностей и расходных материалов 124
- Заказ через поставщиков услуг или поддержки 124
- Ruww коды изделий 113 125
- Кабели и интерфейсы 125
- Картриджи 125
- Коды изделий 125
- Приведенный список принадлежностей действителен на момент выхода настоящего руководства информация о заказе и наличии дополнительных принадлежностей может меняться в течение срока эксплуатации устройства 125
- Б обслуживание и поддержка 127
- Уведомление об ограниченной гарантии hp 128
- Австрия бельгия германия и люксембург 130
- Великобритания ирландия и мальта 130
- Бельгия франция и люксембург 131
- Испания 132
- Италия 132
- Дания 133
- Норвегия 133
- Швеция 133
- Венгрия 134
- Греция и кипр 134
- Португалия 134
- Польша 135
- Словакия 135
- Чехия 135
- Бельгия и нидерланды 136
- Болгария 136
- Румыния 136
- Латвия 137
- Словения 137
- Финляндия 137
- Хорватия 137
- Литва 138
- Россия 138
- Эстония 138
- Premium protection warranty hp обязательство ограниченной гарантии на картридж с тонером laserjet 139
- Лицензионное соглашение с конечным пользователем 140
- Гарантийная служба самостоятельного ремонта покупателем 145
- Поддержка клиентов 146
- Приложение б обслуживание и поддержка ruww 146
- В программа контроля за воздействием изделия на окружающую среду 147
- Защита окружающей среды 149
- Образование озона 149
- Потребление электроэнергии 149
- Расход тонера 149
- Бумага 150
- Использование бумаги 150
- Ограничения для материалов 150
- Пластмассовые материалы 150
- Расходные материалы hp laserjet для печати 150
- Ruww утилизация оборудования отслужившего свой срок силами пользователя ес и индия 139 151
- Компания hp рекомендует пользователям сдавать отслужившее свой срок электронное оборудование на переработку дополнительные сведения о программах утилизации можно найти на следующей странице http www hp com recycle 151
- Переработка электронного оборудования 151
- Утилизация оборудования отслужившего свой срок силами пользователя ес и индия 151
- Данные о питании устройства в соответствии с постановлением совета европейского союза 1275 2008 152
- Директива ограничивающая содержание вредных веществ турция 152
- Заявление об ограничении по опасным веществам индия 152
- Заявление об ограничении по опасным веществам украина 152
- Информация об утилизации оборудования в бразилии 152
- Химические вещества 152
- Информация для пользователей об экологической маркировке sepa китай 153
- Таблица веществ китай 153
- Дополнительная информация 154
- Регулирование внедрения маркировки об энергоэффективности принтеров факсов и копиров для китая 154
- Таблица безопасности материалов msds 154
- Г технические требования 157
- Приложение г технические требования ruww 158
- Таблица г 1 размеры и вес устройства 158
- Таблица г 2 размеры продукта с полностью открытыми дверцами и выдвинутыми лотками 158
- Физические характеристики 158
- Потребляемая мощность и акустическая эмиссия 159
- Приложение г технические требования ruww 160
- Рабочая среда 160
- Таблица г 3 необходимые условия 160
- Д регламентирующая информация 161
- Заявление о соответствии 162
- Приложение д регламентирующая информация ruww 162
- Ruww заявление о соответствии 151 163
- Директива emc корея 164
- Заявление vcci япония 164
- Инструкции относительно кабеля питания 164
- Канада заявление о соответствии стандарту industry canada ices 003 164
- Правила fcc 164
- Юридические сведения 164
- Заявление о лазерной безопасности финляндия 165
- Лазерная безопасность 165
- Правила для шнуров питания япония 165
- Евразийское соответствие республика беларусь казахстан россия 167
- Заявление gs германия 167
- Указатель 169
Похожие устройства
- HP designjet z2100 Краткое справочное руководство
- HP designjet z2100 Использование принтера
- HP designjet z2100 Инструкция по сборке
- Halsen 12 секций, 500/80 Инструкция по эксплуатации
- Halsen 10 секций, 500/80 Инструкция по эксплуатации
- Halsen 8 секций, 500/80 Инструкция по эксплуатации
- Halsen 6 секций, 500/80 Инструкция по эксплуатации
- Hama ews-152 Инструкция по эксплуатации
- Hama ews-165 h-92659 Инструкция по эксплуатации
- Hama ews-180 Инструкция по эксплуатации
- Hama ews-200 Инструкция по эксплуатации
- Hama ews-280 Инструкция по эксплуатации
- Hama ews-800 Инструкция по эксплуатации
- Hama ews-810 Инструкция по эксплуатации
- Hama ews-860 Инструкция по эксплуатации
- Hama ews-880 h-113985 Инструкция по эксплуатации
- Hama ews-890 h-113986 Инструкция по эксплуатации
- Hama th-200 Инструкция по эксплуатации
- Hama т-350 h-123143 Инструкция по эксплуатации
- Hama eco 3000 Инструкция по эксплуатации
Скачать
Случайные обсуждения