Lenovo thinkcentre s500z, 10k3001qru [85/104] Приобретение дополнительных услуг

•Ремонтаппаратныхсредств-Еслинеполадкасвязанасаппаратнымисредствами,накоторые

имеетсягарантия,токвалифицированныеспециалистыобеспечатдолжныйуровеньсервисного

обслуживания.

•Технологическиеизменения-Иногдапослепродажипродуктабываетнеобходимовнестив

негоизменения.LenovoилиторговецпродукциейLenovoвнесутнеобходимыетехнологические

изменения(EngineeringChanges,илиEC),относящиесякприобретеннымвамиаппаратным

средствам.

Г арантийноеобслуживаниенеприменяетсявследующихслучаях:

•Заменаилииспользованиекомпонентов,которыенепроизведеныLenovo(илидляLenovo),или

компонентов,накоторыенетгарантииLenovo

•Выявлениепричиннеполадоквпрограммныхсредствах

•КонфигурированиеBIOSвпроцессеустановкиилиобновления

•Изменение,модификацияиобновлениедрайверовустройств

•Установкаиобслуживаниесетевыхоперационныхсистем(NetworkOperatingSystems,илиNOS)

•Установкаиобслуживаниеприложений

Вовремязвонкапостарайтесьбытьрядомскомпьютером.Подготовьтеследующиеданные:

•Типимоделькомпьютера

•Серийныеномерааппаратныхпродуктов

•Описаниенеполадки

•Точныйтекствсехполученныхсообщенийобошибках

•Данныеоконфигурацииаппаратныхипрограммныхсредств

Приобретениедополнительныхуслуг

Втечениегарантийногосрокаипослеегозавершенияпользователимогутполучатьплатныеуслуги.

Примерытакихдополнительныхуслуг:

•Поддержкааппаратныхсредств,операционныхсистемиприложений

•Установкаинастройкасетей

•Предоставлениедополнительныхуслугпоремонтуаппаратныхсредств

•Установкавособойконфигурации

Переченьинаименованиеуслугмогутбытьразнымивразныхстранахирегионах.Дополнительную

информациюобэтихуслугахсм.навеб-сайтеLenovoпоадресу:

http://www.lenovo.com

Г лава8.Получениеинформации,консультацийиобслуживания73