![Xerox WorkCentre 7220 — устранение проблем с качеством печати на многофункциональных принтерах [225/268]](/icons/site-icon-64.png){kind=icon}
Xerox WorkCentre 7220 — устранение проблем с качеством печати на многофункциональных принтерах [225/268]
Превью страниц
Страница 225 /
268
Поиск и устр. неиспр.
Многофункциональный принтер WorkCentre 7220/7225 225
Руководство пользователя
• Убедитесь, что в драйвере печати и на панели управления выбран правильный лоток.
• Убедитесь, что в драйвере печати и на панели управления принтера выбран правильный
тип бумаги.
Определение причин проблемы, связанных с принтером или приложением
Если вы уверены, что используется бумага поддерживаемого типа в хорошем состоянии,
выполните следующие действия, чтобы определить причину проблемы.
1. С панели управления принтера напечатайте страницы для диагностики качества печати.
Подробные сведения см. в разделе Печать страниц диагностики качества печати на стр.
224.
− Если печать страниц выполняется правильно, значит принтер исправен и проблема
качества печати связана с приложением, драйвером печати или сервером печати.
− Если при печати наблюдаются проблемы качества, значит неисправен принтер.
2. Если печать страниц выполняется правильно, см. раздел Устранение проблем качества
печати, связанных с приложением, драйвером печати или сервером печати на стр. 225.
3. Если при печати наблюдаются проблемы качества или печать не выполняется, см. раздел
Устранение проблем качества печати, связанных с принтером на стр. 226.
Устранение проблем качества печати, связанных с приложением, драйвером
печати или сервером печати
Если при печати с панели управления неполадок не возникает, однако качество печати
неудовлетворительное, возможно, проблемы обусловлены приложением, драйвером печати
или сервером печати.
Порядок определения причины проблемы
1. Попытайтесь напечатать аналогичный документ из другого приложения, обратите
внимание на сходные проблемы качества печати.
− Если в документе присутствуют те же проблемы качества, это может указывать на
неполадки драйвера печати или сервера печати. Если проблему устранить не удается,
переходите к действию 2.
− Если при печати документа наблюдаются проблемы качества, возможно, причина
кроется в приложении. Перезагрузите принтер, перезапустите приложение и
повторите печать документа. Если проблему устранить не удается, перейдите к пункту
5, см. раздел Перезагрузка принтера на стр. 189.
2. Проверьте драйвер печати, используемый для печати работы.
a. Перейдите к списку принтеров на компьютере:
• Для Windows XP SP1 и более поздней версии: выберите Пуск > Настройка >
Принтеры и факсы.
• Для Windows Vista: выберите Пуск > Панель управления > Оборудование и звук
> Принтеры.
• Для Windows Server версии 2003 и более поздней: выберите Пуск > Настройка >
Принтеры.
• Для Windows 7: выберите Пуск > Устройства и принтеры.
Содержание
523- 7225 цвет многофункциональный принтер технология xero
- Руководство пользователя
- Workcentr
- Connectke
- Установка и настройка 33
- Режимы 19
- Безопасность 9
- Содержание
- Бумага и материалы 45
- Печать 65
- Сканирование 117
- Копирование 91
- Обслуживание 167
- Работа с факсом 139
- Поиск и устр неиспр 187
- A технические характеристики 239
- C вторичная переработка и утилизация 263
- B соответствие стандартам 249
- Безопасность
- Общие инструкции
- Уведомления и сведения по технике безопасности
- Шнур питания
- Электрическая безопасность
- Телефонный шнур
- Лазерная безопасность
- Аварийное отключение питания
- Размещение принтера
- Инструкции по эксплуатации
- Безопасность при эксплуатации
- Расходные материалы для принтера
- Выделение озона
- Безопасность при обслуживании
- Символы на принтере
- Значок описание
- За информацией по вопросам охраны труда техники безопасности и охраны окружающей среды связанным с аппаратом и расходными материалами xerox обращайтесь в службы поддержки клиентов по следующим телефонам
- Дополнительные сведения о безопасности продукта сша см на веб сайте www xerox com environment
- Сведения о безопасности продукта европа см на веб сайте www xerox com environment_europe
- Контактные сведения по вопросам охраны труда техники безопасности и окружающей среды
- Режимы
- Податчик оригиналов 22
- Внутренние компоненты 22
- Финишер степлер lx 25
- Подключение телефона и факса 21
- Панель управления 22
- Компоненты принтера
- Встроенный финишер степлер 24
- Вид спереди слева 20
- Вид спереди слева
- Вид сзади справа 21
- В этом разделе рассматриваются следующие вопросы
- Адаптер беспроводной сети 25
- Вид сзади справа
- Подключение телефона и факса
- Внутренние компоненты
- Податчик оригиналов
- Панель управления
- Встроенный финишер степлер
- Финишер степлер lx
- Адаптер беспроводной сети
- Печать отчета о конфигурации
- Информационные страницы
- Функции администрирования
- Доступ к принтеру
- Идентификация
- Учет
- Вход в систему
- Авторизация
- Пароль администратора
- Centreware internet services
- Вход в систему с правами системного администратора с панели управления
- Вход в систему с панели управления
- Вход в систему в приложении centreware internet services
- Счетчики учета и использования
- Получение доступа к centreware internet services
- Определение ip адреса принтера
- Автоматический сбор данных
- Ресурс местонахождение
- Дополнительные сведения о принтере можно получить из следующих источников
- Дополнительные сведения
- Определение серийного номера
- Горячая линия
- Установка и настройка
- Подключение к телефонной линии
- Краткие сведения по установке и настройке
- Физическое подключение принтера к сети
- Включение и выключение принтера
- Первоначальная установка принтера
- Оптимизация работы принтера
- Крышка порта usb
- Установка режима энергосбережения
- Изменение общих настроек
- Установка даты и времени с панели управления
- Установка программного обеспечения
- Установка драйверов и утилит для windows
- Требования к операционным системам
- Установка драйверов и утилит для macintosh os x версии 10 или более поздней
- Установка драйверов и утилит для unix и linux
- Другие драйверы
- Бумага и материалы
- Заказ бумаги
- Рекомендуемые материалы
- Поддерживаемые типы и форматы бумаги
- Общие указания по загрузке бумаги
- Указания по хранению бумаги
- Бумага которая может повредить принтер
- Поддерживаемые типы и плотность бумаги для 1 сторонней печати
- Поддерживаемые стандартные форматы бумаги
- Номер лотка европейские стандартные форматы североамериканские стандартные форматы
- Лотки типы и плотность
- Поддерживаемые форматы и плотность бумаги для автоматической двусторонней печати
- Поддерживаемые нестандартные размеры бумаги
- Номер лотка форматы бумаги миним максим
- Минимум максимум
- Загрузка бумаги
- Вкладывание бумаги в лотки 1 4
- Загрузка бумаги в лоток 5
- Установка фиксаторов ограничителей в регулируемых лотках на 500 листов
- Изменение формата типа и цвета бумаги
- Конверты
- Указания по печати на конвертах
- Печать на специальной бумаге
- Загрузка конвертов в лоток 5
- Загрузка лотка для конвертов
- Указания по печати на наклейках
- Наклейки
- Вкладывание наклеек в лотки 1 4
- Загрузка наклеек в лоток 5
- Указания по печати на прозрачных пленках
- Указания по печати на глянцевой картотечной бумаге
- Прозрачные пленки
- Глянцевые карточки
- Печать
- Краткие сведения о печати
- Справочная система драйвера принтера
- Выбор параметров печати
- Установка параметров печати для windows
- Параметры печати windows
- Выбор параметров печати для отдельной работы в среде windows
- Сохранение набора наиболее часто используемых параметров печати windows
- Выбор параметров финишной обработки в windows
- Сохранение набора часто используемых параметров печати на компьютере macintosh
- Параметры печати macintosh
- Выбор параметров финишной обработки в macintosh
- Выбор параметров печати в macintosh
- Управление работами с панели управления
- Управление работами
- Управление работами защищенной печати и задержанными работами
- Управление работами в приложении centreware internet services
- Функции печати
- Типы бумаги для автоматической двусторонней печати
- Печать двустороннего документа
- Двусторонняя печать
- Существует два способа выбора бумаги для работы печати бумага может выбираться принтером в зависимости от заданного формата типа и цвета кроме того можно выбрать выбрать лоток с нужной бумагой
- При печати многостраничного документа можно напечатать несколько страниц на одном листе бумаги выбрав на вкладке макет страницы настройку страниц на листе на одном листе можно печатать 1 2 4 6 9 или 16 страниц раздел макет страницы находится на вкладке опции документа
- Печать нескольких страниц на одном листе
- Параметры макета страницы при двусторонней печати
- Параметры макета двусторонней страницы определяют разворот напечатанных страниц данные настройки имеют приоритет над настройками ориентации страниц заданными в приложении
- Выбор параметров бумаги для печати
- Вертикальная горизонтальная
- Печать брошюр
- Опции изображения
- Печать обложек
- Печать страниц вставок
- Печать страниц исключений
- Масштабирование
- Печать водяных знаков
- Создание и сохранение нестандартных размеров
- Печать зеркальных изображений
- Выбор уведомления о завершении работы в windows
- Печать специальных типов работ
- Отправка работ защищенной печати
- Защищ печать
- Удаление работы защищенной печати
- Разблокирование защищенной работы
- Пробный комплект
- Отправка пробного комплекта работы печати
- Разблокирование оставшейся части после печати пробного комплекта
- Отправка работы отложенной печати
- Отложенная печать
- Отправка общей сохраненной работы
- Сохраненная работа
- Отправка личной сохраненной работы
- Разблокирование задержанных работ печати
- Задержанные работы печати
- Печать сохраненных работ
- Печать с usb накопителя
- Печать с
- Печать из приложения centreware internet services
- Печать из почтового ящика
- Копирование
- Стекло экспонирования
- Основное копирование
- Податчик оригиналов
- Выбор настроек копирования
- Выбор черно белых и цветных копий
- Базовые настройки
- Уменьшение и увеличение изображения
- Выбор опций двустороннего копирования
- Выбор лотка для бумаги
- Сшивание копий
- Печать копий с подборкой
- Печать копий без подборки
- Настройки качества изображения
- Указание типа оригинала
- Настройка яркости резкости и насыщенности
- Автоматическое подавление изменения фона
- Регулировка контрастности
- Настройка цветового баланса
- Выбор цветового эффекта
- Указание размера оригинала
- Указание ориентации оригинала
- Настройка макета
- Сдвиг изображения
- Выбор копирования книги
- Стирание краев на копиях
- Инверсия изображения
- Создание брошюр
- Настройки формата готовой работы
- Добавление обложек
- Указание начала главы при разбивке на страницы
- Указание страниц исключений
- Добавление вставок
- Добавление аннотаций
- Добавление разделителей прозрачных пленок
- Повтор изображения
- Печать нескольких страниц на одной стороне
- Копирование удостоверения
- Выбор черно белых и цветных копий
- Уменьшение и увеличение изображения
- Выбор лотка для бумаги
- Указание типа оригинала
- Изменение яркости копий удостоверения
- Автоматическое подавление изменения фона
- Компоновка работ копирования
- Дополнительные функции копирования
- Сохранение настроек копирования
- Печать пробной копии
- Загрузка сохраненных настроек
- Сканирование
- Основное сканирование
- Стекло экспонирования
- Податчик оригиналов
- Сканирование в папку
- Сканирование в общую папку
- Создание личной папки
- Сканирование в личную папку
- Загрузка файлов сканирования
- Сканирование в сетевые хранилища файлов
- Сканирование в предварительно заданное сетевое хранилище файлов
- Добавление назначения сканирования
- Сканирование в домашний каталог
- Настройка параметров сканирования
- Изменение настроек основного сканирования
- Выбор дополнительных настроек
- Выбор настроек макета
- Выбор опций сохранения
- Компоновка работ сканирования
- Сканирование на usb накопитель
- Сканирование в электронную почту
- Отправка отсканированного изображения по электронной почте
- Настройка опций электронной почты
- Сканирование в место назначения
- Передача изображения сканирования в место назначения
- Сканирование на компьютер
- Быстрое сканирование
- Работа с факсом
- Основные сведения о работе с факсом
- Стекло экспонирования
- Податчик оригиналов
- Отправка через встроенный факс
- Настройка яркости и резкости
- Выбор параметров факса
- Автоматическое подавление изменения фона
- Указание размера оригинала
- Регулировка контрастности
- Выбор уменьшения или разделения
- Печать отчета подтверждения
- Отправка отложенного факса
- Настройка факса книги
- Выбор начальной скорости
- Сохранение факса в локальном почтовом ящике
- Отправка факса в удаленный почтовый ящик
- Отправка текста заголовка
- Удаление документов из локального почтового ящика
- Сохранение факса для локального и удаленного опроса
- Печать документов из локального почтового ящика
- Печать и удаление защищенных факсов
- Опрос удаленного факса
- Компоновка работ факса
- Отправка через факс сервер
- Выбор опций факс сервера
- Автоматическое подавление изменения фона
- Регулировка контрастности
- Настройка яркости
- Указание размера оригинала
- Указание ориентации оригинала
- Отправка отложенного факса
- См раздел компоновка работ факса на стр 150
- Компоновка работ факса
- Отправка через интернет факс
- Регулировка контрастности
- Настройка яркости и резкости
- Выбор опций интернет факса
- Автоматическое подавление изменения фона
- Установка разрешения
- Настройка качества и размера файла
- Указание адреса ответить кому
- Добавление сообщения
- Указание размера оригинала
- Указание ориентации оригинала
- Печать отчета подтверждения
- Компоновка работ факса
- Отправка сетевого факса
- Использование адресной книги
- Добавление записи получателя в адресную книгу аппарата
- Изменение записи получателя в адресной книге
- Изменение и удаление избранных контактов в адресной книге аппарата
- Обслуживание
- Общие меры предосторожности
- Чистка стекла экспонирования и его крышки
- Чистка принтера
- Чистка роликов подачи оригиналов
- Чистка принтера снаружи
- Чистка лазерных окон
- Чистка принтера изнутри
- Регулярное обслуживание
- Замена картриджей сшивателя во встроенном финишере
- Замена картриджа сшивателя
- Установка скрепок в основном сшивателе финишера степлера lx
- Установка скрепок в брошюровщике финишера степлера lx
- Опорожнение сборника отходов перфорации
- Опорожнение сборника отходов перфорации в финишере степлере lx
- Счетчики учета и использования
- Регулярно заменяемые компоненты
- Расходные материалы
- Определение серийного номера
- Заказ расходных материалов
- Просмотр состояния расходных материалов принтера
- Когда заказывать расходные материалы
- Другие расходные материалы
- Утилизация расходных материалов
- Перемещение принтера
- Поиск и устр неиспр
- Устранение общих неисправностей
- Принтер оснащен двумя выключателями питания
- Принтер часто перезагружается или отключается
- Принтер не включается
- Перезагрузка принтера
- Найдите два выключателя питания 2 отключите выключатель питания на верхней панели принтера на панели управления появится предупреждение о выполнении отключения принтера 3 после отключения принтера включите выключатель чтобы перезапустить принтер 4 если принтер не отключается по прошествии двух минут откройте переднюю крышку и отключите второй выключатель 5 включите нижний а затем верхний выключатель чтобы перезапустить принтер
- Если неисправность не устраняется перезагрузкой принтера найдите в этой главе таблицу наиболее подходящую для данной неисправности
- Возможные причины решения
- Внимание вставьте вилку трехжильного шнура с заземляющим контактом напрямую в заземленную розетку сети переменного тока
- Возможные причины решения
- Печать занимает слишком много времени
- Сбой печати документа
- Возможные причины решения
- Проблемы при автоматической двусторонней печати
- Принтер издает необычный шум
- Документ печатается не из указанного лотка
- Возможные причины решения
- Неправильно отображаются дата и время
- Дата и время задаются автоматически при подключении принтера к сети в которой имеется сервер сетевого времени ntp протокол ntp используется для синхронизации системных часов компьютеров при запуске системы и каждые последующие 24 часа посредством сетевого подключения этот режим обеспечивает синхронизацию системных часов принтера с указанным сервером ntp
- Возможные причины решения
- Ошибки сканера
- Возможные причины решения
- Застревания
- Извлечение застрявшей бумаги из лотка 1
- Извлечение застрявшей бумаги
- Извлечение застрявшей бумаги из лотка 2
- Извлечение застрявшей бумаги из лотков 3 4
- Извлечение застрявшей бумаги из лотка 5
- Устранение застреваний бумаги у дверцы a
- Устранение застреваний бумаги у дверцы d
- Извлечение застрявшей бумаги из податчика оригиналов
- Извлечение застрявшей бумаги из финишера степлера lx
- Извлечение застрявшей бумаги из под верхней крышки финишера
- Извлечение застрявшей бумаги из встроенного финишера
- Извлечение застрявшей бумаги из транспортера финишера степлера lx
- Сокращение вероятности возникновения застреваний
- Одновременная подача нескольких листов
- Не исчезает сообщение о застревании бумаги 215
- Застревание при автоматической двусторонней печати 215
- Застревание наклеек и конвертов 214
- Застревание бумаги в том числе из за размера 214
- Застревание бумаги в податчике оригиналов 213
- Застревание бумаги в податчике оригиналов
- Возможные причины решения
- В этом разделе рассматриваются следующие вопросы
- Устранение застреваний бумаги
- Одновременная подача нескольких листов 213
- Застревание наклеек и конвертов
- Застревание бумаги в том числе из за размера
- Возможные причины решения
- Примечание проверьте наличие обрывков бумаги в тракте подачи и извлеките их
- Не исчезает сообщение о застревании бумаги
- Застревание при автоматической двусторонней печати
- Возможные причины решения
- Извлечение застрявших скрепок из встроенного финишера
- Вытаскивание застрявших скрепок
- Извлечение застрявших скрепок из финишера степлера lx
- Извлечение застрявших скрепок брошюровщика в финишере степлере lx
- Извлечение отходов перфоратора из финишера степлера lx
- Извлечение застрявших материалов из сборника отходов перфорации
- Контроль качества печати
- Проблемы качества печати
- Режимы качества печати
- Бумага и материалы
- Цветовая коррекция и настройка цветов
- Устранение проблем качества печати
- Устранение причин неполадок связанных с бумагой или материалом
- Печать страниц диагностики качества печати
- Определение причин проблемы связанных с принтером или приложением
- Устранение проблем качества печати связанных с приложением драйвером печати или сервером печати
- Устранение проблем качества печати связанных с принтером
- Выполнение процедур калибровки принтера
- Проблемы с качеством печати и решения
- Проблема решение
- Печать
- Для поиска решений проблем с качеством печати используйте следующую таблицу
- Проблема решение
- Проблемы при копировании и сканировании
- Признаки решения
- Если проблема не устранится воспользуйтесь поддержкой по адресу www xerox com office wc7220_wc7225support
- Если качество копии или отсканированного документа неудовлетворительное см следующую таблицу
- Проблемы при работе с факсом
- Проблемы при приеме факсов 232
- Проблемы при отправке факсов 230
- Проблемы при отправке факсов
- Примечание если не удается отправлять и принимать факсы убедитесь в том что принтер подключен к рекомендуемой аналоговой телефонной линии отправка и прием факсов не выполняются при прямом подключении к цифровой телефонной линии без использования аналогового фильтра также может потребоваться установить для начальной скорости передачи факса значение вынужденная 4800 бит с см раздел выбор начальной скорости передачи на стр 146
- Признаки возможные причины решения
- В этом разделе рассматриваются следующие вопросы
- Признаки возможные причины решения
- Если проблема не устранится воспользуйтесь поддержкой по адресу www xerox com office wc7220_wc7225support
- Проблемы при приеме факсов
- Признаки возможные причины решения
- Если проблема не устранится воспользуйтесь поддержкой по адресу www xerox com office wc7220_wc7225support
- Справка по панели управления
- Сообщения на панели управления
- Получение справки
- Просмотр сообщений о неисправностях и предупреждений на панели управления
- Просмотр истории неисправностей на панели управления
- Печать информационных страниц
- Использование встроенных средств устранения неисправностей
- Указание лотка источника для печати информационных страниц
- Просмотр счетчиков учета и использования
- Печать отчета о конфигурации
- Определение серийного номера на панели управления
- Просмотр состояния расходных материалов принтера
- Centreware internet services
- Ресурс местонахождение
- Дополнительные сведения о принтере можно получить из следующих источников
- Дополнительные сведения
- Технические характеристики
- Стандартные функции
- Конфигурации принтера и опции
- Опции и обновления
- Доступные конфигурации
- Габаритные размеры и вес
- Требования к расстоянию до соседних объектов
- Комплектация со встроенным финишером степлером
- Комплектация с финишером степлером lx и брошюровщиком
- Габаритные требования для многофункциональных принтеров workcentre 7220 7225
- Базовая комплектация
- Габаритные требования для комплектации с финишером степлером lx и брошюровщиком
- Требования к окружающей среде
- Температура
- Относительная влажность
- Высота над уровнем моря
- Электропитание
- Аппарат удовлетворяет требованиям energy star
- Эксплуатационные характеристики
- Скорость печати
- Разрешение печати
- Сведения о безопасности продукта европа см на веб сайте www xerox com environment_europe
- Контактные сведения по вопросам охраны труда техники безопасности и окружающей среды
- За информацией по вопросам охраны труда техники безопасности и охраны окружающей среды связанным с аппаратом и расходными материалами xerox обращайтесь в службы поддержки клиентов по следующим телефонам
- Дополнительные сведения о безопасности продукта сша см на веб сайте www xerox com environment
- Соответствие стандартам
- Правила федеральной комиссии по связи сша
- Основные нормативные требования
- Соглашение ес по оборудованию для создания изображений группа 4 экологическая информация
- Нормы европейского союза в отношении радиопомех
- Канада
- Введение
- Экологическая информация для улучшения экологических показателей и сокращения затрат
- Энергопотребление и время сохранения активности
- Экологические преимущества дуплексной печати
- Типы бумаги
- Германия
- Energy star
- Blendschutz
- Правила ограничения содержания опасных веществ турция
- Нормативная информация для адаптера беспроводной сети 2 4 ггц
- Выделение озона
- Lärmemission
- Importeur
- Сша
- Ограничения на копирование
- Канада
- Другие страны
- Требования к заголовку отправляемого факса
- Сша
- Сведения об устройствах передачи данных
- Ограничения на передачу факсов
- Канада
- Европейский союз
- Директива по средствам радиосвязи и телекоммуникационному оконечному оборудованию
- Новая зеландия
- Сертификат безопасности продукта
- Material safety data sheets данные по безопасности материалов
- Вторичная переработка и утилизация
- Все страны
- Северная америка
- Коммерческое использование
- Европейский союз
- Бытовое использование
- Утилизация за пределами европейского союза
- Символ предупреждения для аккумуляторов
- Сбор и утилизация оборудования и аккумуляторов
- Замена аккумуляторов
- Для корпоративных пользователей в европейском союзе
- За информацией по утилизации обращайтесь в местные уполномоченные органы по утилизации отходов
- Другие страны
Похожие устройства
-
Xerox WorkCentre 3215Краткий обзор функций -
Xerox Phaser 3300MFPРуководство по настройке -
Xerox WorkCentre 3335Инструкция по применению -
Xerox B215Краткий обзор функций -
Xerox B215Руководство пользователя -
Xerox B1025Руководство по использованию -
Xerox B1022Инструкция к устройству
-
Xerox С315 (C315V_DNI)Руководство по эксплуатации -
Xerox С235 (C235V_DNI)Руководство по эксплуатации -
Xerox B215Инструкция по эксплуатации -
Xerox WorkCentre 6515VDNI Черный, голубой, пурпурный, желтыйИнструкция по эксплуатации -
Xerox WorkCentre 6027VNI Черный, голубой, пурпурный, желтыйИнструкция по эксплуатации
Научитесь диагностировать и устранять проблемы с качеством печати на многофункциональных принтерах. Полезные советы по настройке драйвера и приложения.
