BEWARD Record Center [52/53] Глава 5 приложение отчет об ошибках brc

Глава 5. Приложение «Отчет об ошибках BRC»

Руководство по эксплуатации ПО BEWARD Record Center версии 1.108.0

Рис. 5.4

Для запуска почтового клиента, установленного по умолчанию, нажмите кнопку

[Запустить E-mail клиент по умолчанию], при этом откроется новое почтовое сообщение с

указанием адреса получателя support@beward.ru и ссылкой в тексте сообщения на

сформировавшийся отчет.

ВНИМАНИЕ!

При переходе в почтовый клиент созданный файл отчета автоматически НЕ прикрепляется к новому

сообщению, поэтому перед отправкой необходимо обязательно прикрепить созданный файл отчета,

расположенный по указанному пути, к данному сообщению.

Для просмотра сформированного отчета нажмите кнопку [Открыть папку,

содержащую отчет]. Откроется папка с данным отчетом. Сформированный файл является

архивом с расширением *.bbr, содержащий в себе файлы с настройками базы данных и

зарегистрированных ошибок программы. Просмотр содержимого возможен при наличии

любого архиватора, установленного на компьютере. Если файл был сформирован через

меню «Пуск», то входящий в отчет текстовый файл «LastError» будет пуст.

Отчеты об ошибках и предложения по улучшению программного продукта

отправляйте на e-mail: support@beward.ru.