![Brother MFC-8380DN [120/235] Программные и сетевые функции](/img/pdf.png)
Brother MFC-8380DN [120/235] Программные и сетевые функции
![Brother MFC-8380DN [120/235] Программные и сетевые функции](/views2/1027188/page120/bg78.png)
110
14
Руководство пользователя в формате
HTML на компакт-диске содержит
Руководствопоиспользованию
программного обеспечения и
Руководство пользователя по работе
всети, в которых описаны доступные
функции при подключении к компьютеру
(например, печать и сканирование). В этих
руководствах имеются простые в
использовании ссылки, которые можно
щелкнуть для перехода непосредственно
к соответствующему разделу.
Имеется информация о следующих
функциях:
Печать
Сканирование
ControlCenter3 (Windows
®
)
ControlCenter2 (Macintosh)
Настройки удаленного доступа
Отправка факсов с ПК
Отправка факсов по сети
Сетевая печать
Сетевое сканирование
Примечание
См. раздел Доступ к руководству по
использованию программного
обеспечения и руководству
пользователя по работе в сети
на стр.3.
Использование
руководства
пользователя в
формате HTML
14
Ниже приведены краткие указания по
использованию руководства пользователя
в формате HTML.
Windows
®
14
Примечание
Если программное обеспечение не
установлено, см. раздел Просмотр
документации (для Windows
®
)
на стр.3.
a Наведите указатель на пункт Brother,
MFC-XXXX в группе программ меню
Пуск, затем выберите
Руководства пользователя в
формате HTML.
b Выберите требуемое руководство
(РУКОВОДСТВО ПО
ИСПОЛЬЗОВАНИЮ
ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ
или
РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
ПО РАБОТЕ В СЕТИ) в главном
меню.
Программные и сетевые
функции
14
Содержание
- Руководство пользователя 1
- Руководство пользователя mfc 8370dn mfc 8380dn 1
- Http www brother com registration 2
- При обращении в службу поддержки пользователей 2
- Ограничение использования в других странах 3
- Ограничения использования аппарата и примечания о составлении и издании 3
- Составление и публикация 3
- Загрузка бумаги и документов 10 4
- Общие настройки 24 4
- Общие сведения 2 4
- Раздел i общая информация 4
- Содержание 4
- Отправка факсов 42 5
- Раздел ii факс 5
- Функции безопасности 32 5
- Набор и сохранение номеров 69 6
- Прием факсов 56 6
- Телефон и внешние устройства 63 6
- Настройки удаленного управления факсом 77 7
- Опрос 84 7
- Печать отчетов 88 7
- Копирование 92 8
- Печать данных с устройства флэш памяти usb или цифровой камеры поддерживающей режим накопителя 104 8
- Программные и сетевые функции 110 8
- Раздел iii копирование 8
- Раздел iv прямая печать 8
- Раздел v программное обеспечение 8
- A безопасность и правовые вопросы 114 9
- B дополнительные опции 126 9
- C устранение неисправностей и текущее обслуживание 128 9
- Раздел vi приложения 9
- D меню и функции 180 10
- E технические характеристики 200 10
- F глоссарий 215 10
- G указатель 219 10
- Общая информация 11
- Раздел i 11
- Раздел i общая информация 11
- Как пользоваться руководством 12
- Общие сведения 12
- Осторожно 12
- Доступ к руководству по использованию программного обеспечения и руководству пользователя по работе в сети 13
- Просмотр документации 13
- Просмотр документации для window 13
- Поиск инструкций для сканирования 14
- Просмотр документации macintosh 14
- Руководство по использованию программного обеспечения 14
- Справочные руководства scansoft paperport 11se с оптическим распознаванием текста 14
- Доступ к службе поддержки brother window 15
- Поиск инструкций для сканирования 15
- Примечание 15
- Руководство по использованию presto pagemanager 15
- Руководство по использованию программного обеспечения 15
- Клавиши моделей mfc 8370dn и mfc 8380dn совпадают 16
- Обзор панели управления 16
- Разреш стандарт 16
- Фкс 16
- Разреш стандарт 17
- Фкс 17
- Режимы индикатора данных 19
- Состояние индикатора данные мигает горит или выключен зависит от состояния аппарата 19
- Загрузка бумаги и документов 20
- Загрузка бумаги и печатных носителей 20
- Важная информация 21
- Важная информация 22
- Загрузка бумаги в обходной лоток 22
- Печать на толстой бумаге высокосортной бумаге конвертах наклейках и прозрачных пленках 22
- Важная информация 23
- Непечатаемая область для факсов и копий 24
- Область недоступная для печати 24
- Область печати при печати с компьютера 24
- Примечание 24
- Допустимые типы бумаги и других печатных носителей 25
- Рекомендуемая бумага и печатные носители 25
- Далее приводятся названия лотков для бумаги в драйвере принтера и данном руководстве 26
- Дополнительный нижний лоток lt 5300 mfc 8380dn 26
- Обходной лоток 26
- Стандартный лоток для бумаги 26
- Тип и формат бумаги 26
- Вместимость лотков для бумаги 27
- Для данного аппарата подходит бумага со следующими характеристиками 27
- Рекомендуемые параметры бумаги 27
- Важная информация 28
- Нерекомендуемые типы бумаги 28
- Хранение и использование специальной бумаги 28
- Конверты 29
- Важная информация 30
- Нерекомендуемые типы конвертов 30
- Важная информация 31
- Наклейки 31
- Нерекомендованные типы наклеек 31
- Важная информация 32
- Загрузка документов 32
- Использование автоподатчика 32
- Важная информация 33
- Использование стекла сканера 33
- Настройка бумаги 34
- Общие настройки 34
- Таймер режима 34
- Примечание 35
- Формат бумаги 35
- Использование лотка в режиме копирования 36
- Примечание 36
- Аппарат будет забирать бумагу из обходного лотка после окончания в нем бумаги из лотка 1 а затем из лотка 2 37
- Аппарат будет подавать бумагу только из указанного лотка если в указанном лотке закончится бумага на жкд отобразится сообщение нет бумаги загрузите бумагу в пустой лоток 37
- Использование лотка в режиме факса 37
- Можно изменить лоток по умолчанию который будет использоваться аппаратом для печати принятых факсов 37
- При установке значений только лоток 1 только ручн лтк или только лоток 37
- Примечание 37
- Использование лотка в режиме печати 38
- Настройка громкости 38
- Автоматический переход на летнее и зимнее время 39
- Громкость динамика 39
- Время перехода в спящий режим 40
- Примечание 40
- Режим экономии тонера 40
- Ресурсосберегающие функции 40
- Контрастность жкд 41
- Защитная блокировка функций 2 mfc 8380dn 42
- Примечание 42
- Функции безопасности 42
- Изменение пароля администратора 43
- Установка пароля для администратора 43
- Настройка общего доступа 44
- Настройка пользователей с ограниченным доступом 44
- Включение отключение функции защитная блокировка функций 45
- Переключение пользователей 45
- Защита памяти mfc 8370dn 46
- Примечание 46
- Включение выключение защиты памяти 47
- Задание пароля 47
- Изменение пароля защиты памяти 47
- Блокировка установок 48
- Задание пароля 48
- Изменение пароля функции блокировка установок 48
- Включение выключение функции блокировка установок 49
- Включение функции блокировка установок 49
- Выключение функции блокировка установок 49
- Ограничение набора номера 49
- Ограничение набора с цифровой клавиатуры 49
- Ограничение быстрого набора 50
- Ограничение набора номера одним нажатием клавиши 50
- Примечание 50
- Раздел ii 51
- Факс 51
- Как отправить факс 52
- Клавишу факс после чего клавиша загорится синим 52
- Наберите номер факса см раздел набор номера на стр 69 52
- Нажмите старт аппарат начинает сканировать страницы в память а затем отправляет документ по факсу 52
- Откиньте выходной лоток автоподатчика и расположите документ лицевой стороной вниз во входном лотке автоподатчика 52
- Отправка факсов 52
- Проще всего отправлять факсы с использованием автоподатчика документов чтобы отменить текущую операцию отправки факса нажмите клавишу стоп выход 52
- Убедитесь что аппарат находится в режиме факс 52
- Чтобы войти в режим факса нажмите 52
- Отправка факса со стекла сканера 53
- Отмена текущей операции отправки факса 54
- Отправка по факсу документов формата letter со стекла сканера 54
- Примечание 54
- Пакетная рассылка 55
- Примечание 55
- Дополнительные операции по отправке факсов 56
- Настройка параметров перед отправкой факсов 56
- Отмена выполняющейся пакетной рассылки 56
- Составление собственных комментариев 57
- Электронная титульная страница 57
- Добавление титульной страницы в следующий факс 58
- Отправка титульной страницы для всех факсов 58
- Использование бланка титульной страницы 59
- Контрастность 59
- Примечание 59
- Изменение настройки разрешения факса для следующего факса 60
- Изменение разрешения факса 60
- Изменение разрешения факса по умолчанию 60
- Примечание 60
- Двойной доступ 61
- Передача в реальном времени 61
- Примечание 61
- Отключение отправки в реальном времени только следующего факс 62
- Отправка в реальном времени только для следующего факса 62
- Отправка в режиме реального времени для всех факсов 62
- Режим международной связи 62
- Отложенная отправка факса 63
- Отложенная пакетная передача 63
- Отправка факсов вручную 64
- Проверка и отмена заданий в очереди 64
- Ручная передача 64
- Если во время сканирования первой страницы факса отобразилось сообщение мало памяти нажмите клавишу стоп выход чтобы отменить отправку факса 65
- Максимальная вместимость выходного лотка автоподатчика 65
- При отображении сообщения мало памяти во время сканирования следующей страницы можно нажать клавишу старт для отправки отсканированных страниц или клавишу стоп выход для отмены операции 65
- Примечание 65
- Сообщение мало памяти 65
- Прием факсов 66
- Режимы приема 66
- Внешний автоответчик 67
- Использование режимов приема 67
- Ручной 67
- Только факс 67
- Факс телефон 67
- Время звонка ф т только в режиме факс телефон 68
- Задержка ответа 68
- Настройки режима приема 68
- Настройка плотности печати 69
- Обнаружение факса 69
- Примечание 69
- Двусторонняя печать в режиме факса 70
- Дополнительные операции по приему факсов 70
- Печать уменьшенного входящего факса 70
- Примечание 70
- Настройка штампа приема факса 71
- Прием факсов в память 71
- Печать факса из памяти только для черно белых факсов 72
- Прием в память при отсутствии бумаги 72
- Телефон и внешние устройства 73
- Услуги телефонной линии 73
- Подключение внешнего автоответчика 74
- Подключения 74
- Примечание 74
- Запись приветствия 75
- Подключения по многоканальным линиям офисная атс 75
- Примечание 75
- Внешний и параллельный телефонные аппараты 76
- Если вы отвечаете на вызов а на линии никого нет 76
- Использование внешних и параллельных телефонов 76
- Подключение внешнего или параллельного телефона 76
- Примечание 76
- Только для режима факс телефон 76
- Использование внешней беспроводной телефонной трубки стороннего производителя 77
- Использование кодов удаленного доступа 77
- Код удаленной активации 77
- Код удаленной деактивации 77
- Включение кодов удаленного доступа 78
- Изменение кодов удаленного доступа 78
- Быстрый набор 79
- Набор и сохранение номеров 79
- Набор номера 79
- Набор номера одним нажатием 79
- Ручной набор номера 79
- Повторный набор номера факса 80
- Поиск 80
- Примечание 80
- Ввод паузы в номер 81
- Сохранение номеров 81
- Сохранение номеров набора одним нажатием 81
- Примечание 82
- Сохранение номеров быстрого набора 82
- Изменение номеров набора одним нажатием и быстрого набора 83
- Примечание 83
- Настройка групп для пакетной рассылки 84
- Объединение номеров быстрого набора 86
- Тональный или импульсный набор 86
- Настройки удаленного управления факсом 87
- Пересылка факсов 87
- Сохранение факсов в памяти 88
- Функция приема факсов программы pc fax 88
- Важная информация 89
- Примечание 89
- Выключение настроек удаленного управления факсом 90
- Изменение параметров удаленного управления факсом 90
- Настройка кода удаленного доступа 91
- Удаленное извлечение из памят 91
- Извлечение факсов 92
- Изменение номера для переадресации факсов 92
- Для получения удаленного доступа к функциям аппарата введите описанные ниже команды когда вы позвоните на аппарат и введете свой код удаленного доступа 3 цифры и l он издаст два коротких сигнала после чего нужно ввести команду удаленного управления 93
- Команды удаленного управления факсом 93
- Опрос 94
- Прием по опросу 94
- Запрограммированный опрос 95
- Последовательный запрос 95
- Настройка передачи по опросу 96
- Передача по опросу 96
- Примечание 96
- Настройка передачи по опросу с секретным кодом 97
- Отчеты о факсах 98
- Печать отчетов 98
- Журнал факсов 99
- Отчеты 99
- Как напечатать отчет 100
- Копирование 101
- Копирование 102
- Процедура копирования 102
- Возможен выбор следующих коэффициентов масштабирования 103
- Если требуется быстро изменить временные настройки копирования для создания следующей копии используйте временные кнопки копирование настройки можно использовать в различных комбинациях 103
- Заводская настройка показана полужирным шрифтом со звездочкой 103
- Настройки по умолчанию восстанавливаются в аппарате через 1 мин после копирования кроме случаев когда для таймера режима установлено значение 30 с или менее см раздел таймер режима на стр 24 103
- Параметры копирования временные настройки 103
- Увеличение или уменьшение копируемого изображения 103
- Примечание 104
- Использование клавиши опции 105
- Используйте клавишу опции чтобы быстро задать следующие временные параметры для следующей копии 105
- Повышение качества копирования 106
- Сортировка копий с использованием автоподатчика 106
- Контрастность 107
- Регулировка контрастности и яркости 107
- Яркость 107
- Важная информация 108
- Изготовление копий n в 1 макет страницы 108
- Расположите документ лицевой стороной вниз в направлении показанном ниже 108
- Выбор лотка 109
- Двустороннее копирование 109
- Примечание 110
- Расширенное двустороннее копирование поворот листа по короткой стороне 111
- Примечание 112
- Сообщение недостаточно памяти 112
- Прямая печать 113
- Раздел iv 113
- Печать данных с устройства флэш памяти usb или цифровой камеры поддерживающей режим накопителя 114
- Поддерживаемые форматы файлов 114
- Примечание 114
- Для прямой печати 115
- Печать данных с флэш накопителя usb или цифровой камеры поддерживающей режим накопителя 115
- Создание файла prn или postscrip 115
- Примечание 116
- Важная информация 117
- Примечание 117
- Сообщения об ошибках 118
- Программное обеспечение 119
- Использование руководства пользователя в формате html 120
- Программные и сетевые функции 120
- Macintosh 121
- Приложения 123
- Раздел vi 123
- Безопасность и правовые вопросы 124
- Выбор места установки 124
- Предупреждение 124
- Безопасность и правовые вопросы 125
- Не выбирайте места рядом с источниками электромагнитных помех такими как динамики не выбирайте места рядом с источниками электромагнитных помех такими как динамики или базовые блоки беспроводных телефонов 125
- Не подключайте аппарат к электрической розетке в цепи управляемой главным не подключайте аппарат к электрической розетке в цепи управляемой главным выключателем или автоматическим таймером а также в одной цепи с мощными приборами или другим оборудованием которое может вызвать разрыв цепи питания 125
- Не следует устанавливать аппарат на ковре не следует устанавливать аппарат на ковре 125
- Осторожно 125
- При отключении питания информация из памяти аппарата может быть удалена при отключении питания информация из памяти аппарата может быть удалена 125
- Прокладывайте кабели к аппарату так чтобы о них нельзя было споткнуться прокладывайте кабели к аппарату так чтобы о них нельзя было споткнуться 125
- Старайтесь не ставить аппарат в помещениях где ходит много людей 125
- Для безопасной эксплуатации аппарата 126
- Предупреждение 126
- Осторожно 128
- Безопасность и правовые вопросы 129
- Важная информация 129
- При перемещении аппарата беритесь за боковые захваты расположенные в нижней части аппарата 129
- Узел термического закрепления тонера помечен предупреждающими наклейками не снимайте эту наклейку и следите чтобы она оставалась на месте и была читаема 129
- Важные инструкции по технике безопасности 130
- Внутреннее лазерное излучение 132
- Предупреждение 132
- Спецификация iec60825 1 a2 2001 132
- Заявление о соответствии положениям международной программы energy sta 133
- Осторожно 133
- Отключение аппарата 133
- Радиопомехи 133
- Сетевое подключение 133
- Авторское право и лицензия libtiff 134
- Торговые марки 135
- Дополнительные опции 136
- Дополнительный лоток для бумаги lt 5300 mfc 8380dn 136
- Плата памяти 136
- Примечание 136
- Важная информация 137
- Установка дополнительной памяти 137
- В случае неполадок в работе аппарата 138
- Устранение неисправностей 138
- Устранение неисправностей и текущее обслуживание 138
- Прием факсов 139
- Телефонная линия или подключение 139
- Устранение неисправностей и текущее обслуживание 139
- Прием факсов продолжение 140
- Обработка входящих звонков 141
- Отправка факсов 141
- Устранение неисправностей и текущее обслуживание 141
- Проблемы при печати 142
- Проблемы с доступом к меню 142
- Проблемы с копированием 142
- Проблемы при печати продолжение 143
- Проблемы с программным обеспечением 143
- Проблемы со сканированием 143
- Устранение неисправностей и текущее обслуживание 143
- Проблемы с бумагой 144
- Проблемы с качеством печати 144
- Проблемы с сетью 145
- Устранение неисправностей и текущее обслуживание 145
- Проблемы с сетью продолжение 146
- Проблемы с сетью продолжение 147
- Устранение неисправностей и текущее обслуживание 147
- A b c d abcde 0 1 2 3 4 148
- Улучшение качества печати 148
- A b c d abcde 0 1 2 3 4 149
- Abcdefgh abcdefghijk 149
- A c d bcde 1 3 4 150
- Abcdefg 150
- A b c d abcde 0 1 2 3 4 152
- B c bcd 152
- A b c d abcde 0 1 2 3 4 153
- A b c d abcde 0 1 2 3 4 154
- Помехи на телефонной линии 155
- Примечание 155
- Установка распознавания сигнала готовности линии 155
- Как и в случае любого другого сложного офисного оборудования возможно возникновение ошибок и может потребоваться замена расходных материалов в таком случае аппарат распознает ошибку или предполагает необходимые действия по техническому обслуживанию и отображает соответствующее сообщение самые распространенные сообщения об ошибках и сообщения обслуживания приведены ниже 156
- Пользователь может самостоятельно выполнить действия необходимые для сброса большинства сообщений об ошибках или о текущем обслуживании если требуется дополнительная помощь в центре решений brother brother solutions center можно получить ответы на часто задаваемые вопросы и рекомендации по устранению неисправностей 156
- Посетите наш веб сайт http solutions brother com 156
- Сообщения об ошибках и обслуживании 156
- Если на жк дисплее отображается 162
- Можно также перенести отчет журнала отправки и приема факсов для проверки остались ли факсы которые требуется перенести см раздел передача журнала отправки и приема факсов на другой факсимильный аппарат на стр 153 162
- Передача факсов на другой факсимильный аппарат 162
- Перенос факсов или отчета журнал отправки и приема факсов 162
- Печать невозм xx 162
- Примечание 162
- Рекомендуется перенести факсы в память другого факсимильного аппарата или компьютера см передача факсов на другой факсимильный аппарат на стр 152 или передача факсов на компьютер на стр 153 162
- Скан невозм xx 162
- Передача журнала отправки и приема факсов на другой факсимильный аппарат 163
- Передача факсов на компьютер 163
- Важная информация 164
- Замятие документа в верхней части блока автоподатчика 164
- Замятие документа в выходном лотке автоподатчика 164
- Замятие документа под крышкой сканера 164
- Замятие документов 164
- Важная информация 165
- Замятие бумаги 165
- Замятие документа в модуле двусторонней печати mfc 8380dn 165
- Замятие бумаги в лотке для бумаги 1 или 2 mfc 8380dn 166
- Замятие бумаги в обходном лотке 166
- Важная информация 167
- Осторожно 167
- Бумага замята внутри узла фотобарабана с тонер картриджем 168
- Важная информация 168
- Важная информация 169
- Осторожно 169
- Замятие бумаги в задней части аппарата 170
- Осторожно 170
- Важная информация 171
- Важная информация 172
- Предупреждение 172
- Текущее обслуживание 172
- Очистка внешней поверхности аппарата 173
- Очистка сканера 174
- Примечание 174
- Важная информация 175
- Осторожно 175
- Очистка окна лазерного сканера 175
- Предупреждение 175
- Важная информация 176
- Очистка коронирующего провода 176
- Важная информация 177
- Важная информация 178
- Очистка фотобарабана 178
- Важная информация 179
- Важная информация 180
- Во избежание случайного рассыпания тонера рекомендуется подкладывать под использованные расходные материалы лист бумаги 180
- Замена расходных материалов 180
- Необходимо заменять расходные материалы когда аппарат сообщает о том что истек срок их службы 180
- Примечание 180
- Расходные материалы должны быть надежно запечатаны для предотвращения рассыпания тонера 180
- Важная информация 181
- Замена тонер картриджа 181
- Осторожно 181
- Важная информация 182
- Предупреждение 182
- Важная информация 184
- Замена фотобарабана 184
- Осторожно 184
- Важная информация 185
- Замена деталей нуждающихся в периодическом техническом обслуживании 186
- Информация об аппарате 186
- Проверка серийного номер 186
- Проверка счетчиков страниц 186
- Проверка остаточного ресурса деталей 187
- Сброс 187
- Осторожно 188
- Упаковка и транспортировка аппарата 188
- Меню и функции 190
- Настройка с помощью жкд 190
- Клавиши меню 191
- Переход в режим настройки доступ к меню 191
- Выберите и нажмите ok выберите и нажмите ok для подтверж дения 192
- Для выхода 192
- Заводские настройки выделены жирным шрифтом и звездочкой 192
- Таблица меню 192
- Меню и функции 193
- Меню и функции 195
- Меню и функции 197
- Меню и функции 199
- Меню и функции 201
- Меню и функции 203
- Меню и функции 205
- Меню и функции 207
- Ввод пробелов 208
- Ввод текста 208
- Для ввода пробела в номер факса нажмите c один раз между цифрами для ввода пробела в имя нажмите c два раза между буквами 208
- Для ввода указанных ниже букв нажмите соответствующую клавишу цифровой клавиатуры указанное число раз 208
- Если введена неправильная буква и ее нужно изменить подведите курсор к неправильной букве нажимая d затем нажмите клавишу очистить назад 208
- Используйте эту таблицу для разделов меню в которых не поддерживается ввод символов в нижнем регистре 208
- Исправления 208
- При выборе некоторых позиций меню например идентификатора станции может потребоваться ввести текст на цифровых клавишах указаны буквы на кнопках или l не напечатаны буквы поскольку они используются для ввода специальных символов 208
- Общая информация 210
- Технические характеристики 210
- Печатные носители 212
- Факс 214
- Копирование 216
- Сканирование 217
- Печать 218
- Интерфейсы 219
- Функция прямой печати 219
- Требования к компьютеру 220
- Все товарные знаки марки и названия продуктов являются собственностью соответствующих компаний 221
- Для получения последних обновлений драйверов посетите наш веб узел по адресу http solutions brother com 221
- Расходные материалы 222
- Проводная сеть ethernet 223
- Глоссарий 225
- Указатель 229
Похожие устройства
- Timberk THU MINI 01 B2 Инструкция по эксплуатации
- Samsung WF7600SA Инструкция по эксплуатации
- Pioneer DV-3022 Инструкция по эксплуатации
- Ariston ARXSD 109 Инструкция по эксплуатации
- Microsoft MSKR-WK 200 U Инструкция по эксплуатации
- Brother MFC-8420 Инструкция по эксплуатации
- Sharp LC-26GA3E Инструкция по эксплуатации
- Pioneer DV-2240 Инструкция по эксплуатации
- Bork Q710 Инструкция по эксплуатации
- Polaris PUH 0407o Инструкция по эксплуатации
- Panasonic DMC-FX2GC Инструкция по эксплуатации
- Brother MFC-8820D Инструкция по эксплуатации
- Pioneer DV-2022 Инструкция по эксплуатации
- Bork Q700 Инструкция по эксплуатации
- Timberk THU UL 06 Инструкция по эксплуатации
- Brother MFC-8440 Инструкция по эксплуатации
- Samsung WF7600S8 Инструкция по эксплуатации
- Pioneer DV-2242 Инструкция по эксплуатации
- Microsoft Comfort Mouse 3000 Инструкция по эксплуатации
- Bork W500 Инструкция по эксплуатации