Brother MFC-8380DN [141/235] Обработка входящих звонков

Brother MFC-8380DN [141/235] Обработка входящих звонков
Устранение неисправностей и текущее обслуживание
131
C
Отправка факсов C
Обработка входящих звонков C
Проблемы Рекомендации
Недостаточное качество
отправляемых факсов.
Попробуйте изменить разрешение на Хорошее или Отличн.. Сделайте
копию для проверки работы сканера аппарата. Если качество копирования
плохое, очистите сканер. (См. раздел Очистка сканера на стр. 164.)
В отчете контроля передачи
указано ИТОГ:ОШИБ..
Возможно, на линии были временные или статические помехи. Повторите
отправку факса. Если в
отчете контроля передачи указывается ИТОГ:ОШИБ.
при отправке факса с компьютера, то, возможно, память аппарата
заполнена. Для высвобождения дополнительной памяти можно отключить
сохранение факсов (см. Выключение настроек удаленного управления
факсом на стр.80), распечатать сохраненные в памяти факсы (см. Прием в
память при отсутствии бумаги на стр. 62) или отменить отложенные
факсы или запрос (
см. Проверка и отмена заданий в очереди на стр. 54).
Если проблема не устраняется, обратитесь в телефонную компанию и
попросите проверить линию.
Если ошибки передачи вследствие возможных помех на телефонной линии
возникают часто, попробуйте изменить настройку совместимости на
Общая(для VoIP). (См. раздел Помехи на телефонной линии на стр. 145.)
Черные вертикальные полосы на
отправляемом
факсе.
Обычно вертикальные черные полосы на факсах появляются из-за грязи или
капель корректора на стеклянной полоске. (См. раздел Очистка сканера
на стр. 164.)
Аппарат сканирует не все
страницы документа.
Проверьте, что в выходном лотке автоподатчика содержится не более 20
листов.
Не удается передать факс. (MFC-8380DN) Обратитесь к администратору и проверьте настройки
блокировки функции безопасности
.
Проблемы Рекомендации
Аппаратпринимаетголос за
сигнал CNG.
Если функция обнаружения факса включена, то аппарат более чувствителен
к звукам. Аппарат может ошибочно интерпретировать некоторые голоса или
мелодии на линии как сигнал вызова факсимильного аппарата и ответить
сигналами приема факса. Для выключения аппарата нажмите клавишу
Стоп/Выход. Попытайтесь устранить эту проблему, отключив функцию
Обнаружение
факса. (См. раздел Обнаружение факса на стр. 59.)
Отправка вызова факса на
аппарат.
Если вы ответили с внешнего или параллельного телефона, введите свой
код удаленной активизации (настройка по умолчанию: l51). Когда аппарат
ответит, повесьте трубку.
Дополнительные абонентские
услуги на одной линии.
Если на одной телефонной линии с аппаратом используется функция
Ожидание вызова”, “
Отложенный звонок/Определитель номера”,
Определитель номера”, “Голосовая почта”, автоответчик, система
оповещения или любые другие абонентские услуги, то при отправке и
приеме факсов могут возникнуть проблемы.
Пример: Если вы подписаны на услугу "Ожидание вызова" или другую
дополнительную услугу и ее сигнал проходит по линии во время отправки
или приема факса аппаратом
, то этот сигнал может временно прервать или
оборвать передачу/прием факса. Решить эту проблему можно с помощью
функции коррекции ошибок Brother. Это состояние относится ко всей
отрасли телефонной связи и характерно для всех устройств, отправляющих
и принимающих информацию на одной общей линии с дополнительными
функциями абонентов. Если даже небольшие помехи могут
серьезно
помешать вашей работе, рекомендуется использовать отдельную
телефонную линию без дополнительных абонентских услуг.

Содержание

Скачать