HP LaserJet Enterprise 700 M712xh (CF238A) A3 [140/190] Контрольный список устранения неполадок

Контрольный список устранения неполадок

Для устранения неисправностей устройства, следуйте приведенным ниже инструкциям.

1. Если отображается пустая или черная панель управления, выполните следующие

действия.

а. Проверьте кабель питания.

б. Проверьте, включено ли питание устройства.

в. Убедитесь, что линейное напряжение соответствует настройкам устройства.

(требования к напряжению см. на этикетке на задней панели изделия) В случае

использования сетевого фильтра при напряжении, не с

оответствующем

характеристикам, вставьте вилку шнура питания устройства непосредственно в

стенную розетку. Если оно уже включено в стенную розетку, попробуйте

воспользоваться другой розеткой.

г. Если ни одно из этих действий не поможет восстановить электропитание, обратитесь

в службу поддержки клиентов HP.

2. На панели управления должно отображаться состояние Готов.. При появлении

сообщения об ош

ибке у

страните ее.

3. Проверьте кабельные соединения.

а. Проверьте кабельное соединение между устройством и компьютером или сетевым

портом. Проверьте надежность соединения.

б. Проверьте исправность кабеля, заменив его другим, если это возможно.

в. Проверьте сетевое соединение.

4. Проверьте, что указанные формат и тип бумаги соответствуют техническим

характеристикам. Кроме того, откройте меню Лотки. на панел

и уп

равления устройством и

убедитесь, что лоток настроен правильно для выбранного типа и формата бумаги.

5. Распечатайте страницу конфигурации. Если устройство подключено к сети, будет также

распечатана страница HP Jetdirect .

а. На панели управления нажмите кнопку Главный экран

б. Откройте следующие меню:

◦ Администрирование

◦

Отчеты

◦

Страницы конфигурации/состояния

в. Выберите параметр Страница конфигурации.

г. Выберите пункт Печать и нажмите кнопку ОК, чтобы напечатать страницу.

Если эти страницы не распечатаются, проверьте, содержит ли хотя бы один лоток бумагу.

130 Глава 7 Решение проблем RUWW