![HP LaserJet Enterprise 700 M712xh (CF238A) A3 [176/190] В папке принтеров отсутствует драйвер печати для данного устройства](/img/pdf.png)
HP LaserJet Enterprise 700 M712xh (CF238A) A3 [176/190] В папке принтеров отсутствует драйвер печати для данного устройства
![HP LaserJet Enterprise 700 M712xh (CF238A) [176/190] В папке принтеров отсутствует драйвер печати для данного устройства](/views2/1284311/page176/bgb0.png)
Устранение неполадок программного обеспечения
устройства (Windows)
В папке принтеров отсутствует драйвер печати для данного
устройства
1. Переустановите программное обеспечение устройства.
ПРИМЕЧАНИЕ. Завершите выполнение всех работающих приложений. Для завершения
выполнения приложений, имеющих значок в области уведомлений панели задач,
щелкните правой кнопкой мыши по значку и выберите Закрыть или Выключить.
2. Попробуйте подсоединить кабель USB к другому USB-порту на компьютере.
Во время установки ПО появилось сообщение об ошибке
1. Переустановите программное обеспечение устройства.
ПРИМЕЧАНИЕ. Завершите выполнение всех работающих приложений. Для завершения
выполнения приложений, имеющих значок в области уведомлений панели задач,
щелкните правой кнопкой мыши по значку и выберите Закрыть или Выключить.
2. Проверьте количество свободного дискового пространства для установки программного
обеспечения устройства. При необходимости, освободите часть дискового пространства и
переустановите программное обеспечение устройства.
3. При необходимости, запустите программу дефрагментации диска, и переустановите
программное обеспечение устройства.
Устройство находится в режиме готовности, но печать не
выполняется
1. Распечатайте страницу конфигурации и убедитесь в исправности устройства.
2. Проверьте правильность подсоединения кабелей и соответствие технических параметров.
Данный пункт включает в себя проверку кабелей USB и питания. Попробуйте заменить
кабель.
3. Убедитесь, что IP-адрес на странице конфигурации соответствует IP-адресу порта
программы. Используйте одну из следующих процедур:
Windows XP, Windows Server 2003, Windows Server 2008 и Windows Vista
а. Щелкните Пуск, или для Windows Vista щелкните значок Wi
ndows в левом нижнем
углу экрана.
б. Щелкните Параметры.
в. Щелкните Принтеры и факсы (с помощью стандартного меню "Пуск") или щелкните
Принтеры (с помощью стандартного меню "Пуск").
166 Глава 7 Решение проблем RUWW
Содержание
- Laserjet enterprise 700 1
- Содержание 5
- Знакомство с устройством 11
- Глава 1 знакомство с устройством ruww 12
- Сравнение устройств 12
- Ruww сравнение устройств 3 13
- Вид спереди и справа 14
- Глава 1 знакомство с устройством ruww 14
- Изображения устройства 14
- Ruww изображения устройства 5 15
- Вид спереди и слева 15
- Глава 1 знакомство с устройством ruww 16
- Интерфейсные порты 16
- Ruww изображения устройства 7 17
- Номер модели и серийный номер указаны на идентификационной наклейке расположенной на задней панели устройства серийный номер содержит сведения о стране регионе производства версии производственном коде и производственном номере изделия 17
- Серийный номер и расположение номера модели 17
- Глава 1 знакомство с устройством ruww 18
- Используйте панель управления для получения информации о состоянии устройства и заданий и настройки устройства 18
- Панель управления 18
- Ruww панель управления 9 19
- В устройстве предусмотрена встроенная справочная система поясняющая способы работы с каждым экраном чтобы открыть справочную систему нажмите кнопку справка на панели управления 19
- Для экранов с настройками отдельных заданий кнопка справка открывает раздел с пояснениями для данного экрана 19
- На некоторых экранах нажатием кнопки справка открывается глобальное меню в котором можно пользоваться функцией поиска конкретных тем для навигации по меню используйте кнопки стрелок на панели управления 19
- Справка панели управления 19
- Администрирование 20
- Выберите пункт название отчета с которым необходимо ознакомиться прокрутите меню до пункта печать затем нажмите кнопку ок для печати 20
- Глава 1 знакомство с устройством ruww 20
- На панели управления устройства нажмите кнопку главный экран 20
- Откройте следующие меню 20
- Отчеты 20
- Отчеты по устройству 20
- Отчеты по устройству содержат сведения об устройстве и его текущей конфигурации чтобы напечатать отчеты используйте следующую процедуру 20
- Таблица 1 1 меню отчеты 20
- Ruww отчеты по устройству 11 21
- Таблица 1 1 меню отчеты продолжение 21
- Подключение устройства и установка по 23
- Присоединение устройства к компьютеру при помощи usb кабеля и установка программного обеспечения wi 24
- Присоединение устройства к компьютеру при помощи usb кабеля и установка программного обеспечения windows 24
- Настройка ip адреса 26
- Присоедините устройство к сети при помощи сетевого кабеля и установите программное обеспечение wind 26
- Присоедините устройство к сети при помощи сетевого кабеля и установите программное обеспечение windows 26
- Установка программного обеспечения 27
- Подключение устройства к компьютеру с помощью usb кабеля и установка программного обеспечения mac o 28
- Подключение устройства к компьютеру с помощью usb кабеля и установка программного обеспечения mac os x 28
- Настройка ip адреса 30
- Подключение устройства к компьютеру с помощью usb кабеля и установка программного обеспечения mac o 30
- Подключение устройства к компьютеру с помощью usb кабеля и установка программного обеспечения mac os x 30
- Установка программного обеспечения 31
- Подающие и выходные лотки 33
- Глава 3 подающие и выходные лотки ruww 34
- Поддерживаемые форматы бумаги 34
- Примечание для получения наилучших результатов выбирайте правильный тип и формат бумаги в драйвере перед печатью 34
- Таблица 3 1 поддерживаемые форматы бумаги 34
- Ruww поддерживаемые форматы бумаги 25 35
- Таблица 3 1 поддерживаемые форматы бумаги продолжение 35
- Глава 3 подающие и выходные лотки ruww 36
- Таблица 3 1 поддерживаемые форматы бумаги продолжение 36
- Ruww поддерживаемые форматы бумаги 27 37
- Таблица 3 1 поддерживаемые форматы бумаги продолжение 37
- Глава 3 подающие и выходные лотки ruww 38
- Поддерживаемые типы бумаги 38
- Полный список бумаги hp поддерживаемой данным устройством расположен по адресу www hp com support lj700m712 38
- Примечание для получения наилучших результатов выбирайте правильный тип и формат бумаги в драйвере перед печатью 38
- Таблица 3 2 поддерживаемые типы бумаги 38
- Настройка лотка для соответствия параметрам задания на печать 39
- Настройка лотка при загрузке бумаги 39
- Настройка лотков 39
- Настройка лотка с помощью панели управления 40
- Альтернативный режим бланков 41
- Глава 3 подающие и выходные лотки ruww 42
- Емкость лотка и ориентация бумаги 42
- Лоток 1 42
- Таблица 3 3 емкость лотка 1 42
- Таблица 3 4 ориентация бумаги в лотке 1 42
- Чтобы избежать замятий не переполняйте лотки верх стопки должен располагаться ниже индикатора заполнения лотка для короткой узкой и плотной глянцевой бумаги загружайте бумагу до уровня более чем в два раза ниже индикатора заполнения лотка 42
- Загрузка лотка 1 43
- Ruww лотки 2 и 3 35 45
- Емкость лотка и ориентация бумаги 45
- Лотки 2 и 3 45
- Таблица 3 5 емкость лотков 2 и 3 45
- Таблица 3 6 ориентация бумаги в лотках 2 и 3 45
- Чтобы избежать замятий не переполняйте лотки верх стопки должен располагаться ниже индикатора заполнения лотка для короткой узкой и плотной глянцевой бумаги загружайте бумагу до уровня более чем в два раза ниже индикатора заполнения лотка 45
- Загрузка лотков 2 и 3 46
- Глава 3 подающие и выходные лотки ruww 48
- Лотки на 500 листов 48
- Лоток на 500 листов емкость и ориентация бумаги 48
- Таблица 3 7 емкость лотка на 500 листов 48
- Таблица 3 8 ориентация бумаги в лотке на 500 листов 48
- Чтобы избежать замятий не переполняйте лотки верх стопки должен располагаться ниже индикатора заполнения лотка для короткой узкой и плотной глянцевой бумаги загружайте бумагу до уровня более чем в два раза ниже индикатора заполнения лотка 48
- Загрузка лотка на 500 листов 49
- Ruww лоток повышенной емкости на 3500 листов 41 51
- В лоток повышенной емкости на 3500 листов можно загружать только бумагу формата a4 и letter 51
- Входной лоток повышенной емкости на 3500 листов емкость и ориентация бумаги 51
- Загрузка лотка повышенной емкости на 3500 листов 51
- Лоток повышенной емкости на 3500 листов 51
- Откройте правый и левый отсеки лотка 51
- Таблица 3 10 входной лоток повышенной емкости на 3500 листов ориентация бумаги 51
- Таблица 3 9 входной лоток повышенной емкости на 3500 листов емкость 51
- Чтобы избежать замятий не переполняйте лотки верх стопки должен располагаться ниже индикатора заполнения лотка для короткой узкой и плотной глянцевой бумаги загружайте бумагу до уровня более чем в два раза ниже индикатора заполнения лотка 51
- Выходной лоток 53
- Использование выходных приемников бумаги 53
- Управление расходными материалами и дополнительными принадлежностями 55
- Глава 4 управление расходными материалами и дополнительными принадлежностями ruww 56
- Заказ комплектующих дополнительных принадлежностей и расходных материалов 56
- Политика фирмы hp относительно расходных материалов других производителей 57
- Веб сайт hp по вопросам защиты от подделок 58
- Ruww использование картриджей с заканчивающимся ресурсом 49 59
- Использование картриджей с заканчивающимся ресурсом 59
- Включение и отключение параметров параметры при очень низком уровне на панели управления 60
- Lj700m712 61
- Ruww детали для самостоятельного ремонта 51 61
- Детали для которых самостоятельная замена является необязательной бесплатно устанавливаются персоналом сервисной службы hp по запросу в течение гарантийного периода 61
- Детали для которых самостоятельная замена является обязательной должны устанавливаться пользователем персонал сервисной службы hp выполняет такую замену только за дополнительную плату гарантия на устройство hp не покрывает замену таких деталей на месте или их возврат на склад 61
- Детали для самостоятельного ремонта 61
- Для вашего устройства доступны следующие детали для самостоятельного ремонта 61
- Примечание дополнительные сведения см на странице www hp com go customerselfrepair 61
- Таблица 4 1 детали для самостоятельного ремонта 61
- Глава 4 управление расходными материалами и дополнительными принадлежностями ruww 62
- Таблица 4 1 детали для самостоятельного ремонта продолжение 62
- Ruww детали для самостоятельного ремонта 53 63
- Таблица 4 1 детали для самостоятельного ремонта продолжение 63
- Глава 4 управление расходными материалами и дополнительными принадлежностями ruww 64
- Таблица 4 1 детали для самостоятельного ремонта продолжение 64
- Ruww дополнительные принадлежности 55 65
- Дополнительные принадлежности 65
- Вид картриджа с тонером 66
- Глава 4 управление расходными материалами и дополнительными принадлежностями ruww 66
- Картридж с тонером 66
- Политика hp в отношении картриджей с тонером других производителей 67
- Сведения о картридже с тонером 67
- Утилизация картриджей с тонером 67
- Хранение картриджа с тонером 67
- Замена картриджа с тонером 68
- Печать 71
- Глава 5 печать ruww 72
- Драйверы печати обеспечивают доступ к функциям устройства и позволяют компьютеру обмениваться с ним данными используя язык принтера следующие драйверы печати доступны на веб узле по адресу www hp com go lj700m712_software 72
- Поддерживаемые драйверы печати windows 72
- Ruww поддерживаемые драйверы печати windows 63 73
- Дополнительные сведения см по адресу www hp com go upd 73
- Драйвер hp universal print driver upd для windows это единый драйвер печати обеспечивающий мгновенный доступ практически к любому продукту hp laserjet из любого местоположения без загрузки дополнительных драйверов он основан на проверенной технологии драйверов печати hp драйвер был тщательно протестирован и использован с множеством программ это мощное решение обеспечивает неизменно высокие результаты 73
- Режимы установки универсального драйвера печати 73
- Универсальный драйвер hp взаимодействует напрямую со всеми продуктами hp собирает данные по конфигурации и настраивает пользовательский интерфейс чтобы он отражал уникальные функции доступные в продукте он автоматически активирует функции продукта такие как двусторонняя печать и сшивание таким образом их активация вручную не потребуется 73
- Универсальный драйвер печати hp 73
- Изменение настроек задания печати windows 74
- Изменение параметров всех заданий печати до закрытия программного обеспечения 74
- Изменение параметров конфигурации продукта 74
- Изменение параметров по умолчанию для всех заданий печати 74
- Изменение настроек задания печати mac os x 75
- Изменение параметров всех заданий печати 75
- Изменение параметров всех заданий печати до закрытия программного обеспечения 75
- Изменение параметров конфигурации продукта 75
- Задания печати windows 76
- Использование ярлыка печати windows 76
- Создание ярлыка печати windows 78
- Автоматическая печать на обеих сторонах windows 81
- Двусторонняя печать в ручном режиме windows 83
- Печатать несколько страниц на листе windows 85
- Выбор ориентации страницы windows 87
- Выбор типа бумаги windows 89
- Печать первой и последней страниц на бумаге другого типа windows 92
- Масштабирование документа под формат страницы windows 95
- Создание буклета windows 97
- Автоматическая двусторонняя печать mac os x 99
- Двусторонняя печать в ручном режиме mac os x 99
- Задания печати mac os x 99
- Использование предварительных установок печати mac os x 99
- Создание предварительных установок печати mac os x 99
- Выбор ориентации страницы mac os x 100
- Выбор типа бумаги mac os x 100
- Печатать несколько страниц на листе mac os x 100
- Масштабирование документа под формат страницы mac os x 101
- Печать обложки с помощью mac os x 101
- Создание буклета mac os x 101
- Выбор формата бумаги windows 103
- Дополнительные задания печати windows 103
- Отмена задания печати windows 103
- Выбор произвольного формата бумаги windows 104
- Печать водяных знаков windows 104
- Выбор произвольного формата бумаги mac os x 105
- Выбор формата бумаги mac os x 105
- Дополнительные задания печати mac os x 105
- Отмена задания печати mac os x 105
- Печать водяных знаков mac os x 106
- Создание сохраненного задания windows 107
- Хранение заданий печати на устройстве 107
- Создание сохраненного задания mac os x 109
- Печать сохраненного задания 110
- Удаление сохраненного задания 110
- Добавлять разделитель заданий windows 112
- Использование hp eprint 113
- Драйвер мобильной печати hp eprint mobile 114
- Использование apple airprint 115
- Подключение устройства к airprint 115
- Поиск airprint имени устройства 115
- Изменение airprint имени устройства 116
- Печать с помощью airprint 116
- Устранение неполадок airprint 116
- Ruww использование apple airprint 107 117
- Программа hp smart print windows 118
- Печать через usb порт для облегченного доступа 119
- Печать документов через usb порт для облегченного доступа 120
- Управление устройством 121
- Настройка параметров ip сети 122
- Настройка параметров tcp ip ipv4 вручную с панели управления 122
- Отказ от совместного использования принтера 122
- Просмотр и изменение сетевых параметров 122
- Настройка параметров tcp ip ipv6 вручную с панели управления 123
- Встроенный веб сервер hp 124
- Открытие встроенного веб сервера hp 124
- Ruww встроенный веб сервер hp 115 125
- В адресной строке поддерживаемого веб браузера установленного на используемом компьютере введите ip адрес устройства или имя хоста 125
- В выберите печать или вид 125
- Вкладка информация 125
- Вкладка общие 125
- Г найдите ip адрес или имя хоста на странице jetdirect 125
- Таблица 6 1 встроенный веб сервер hp вкладка информация 125
- Таблица 6 2 встроенный веб сервер hp вкладка общие 125
- Функции встроенного веб сервера hp 125
- Глава 6 управление устройством ruww 126
- Таблица 6 2 встроенный веб сервер hp вкладка общие продолжение 126
- Ruww встроенный веб сервер hp 117 127
- Вкладка печать 127
- Вкладка устранение неполадок 127
- Таблица 6 3 встроенный веб сервер hp вкладка печать 127
- Таблица 6 4 встроенный веб сервер hp вкладка устранение неполадок 127
- Вкладка безопасность 128
- Вкладка веб службы hp 128
- Вкладка веб службы hp позволяет настроить и включить веб службы hp для данного устройства для использования функции hp eprint необходимо включить веб службы hp 128
- Вкладка сеть 128
- Глава 6 управление устройством ruww 128
- На вкладке сеть можно настроить сетевые параметры устройства подключенного к ip сети при подключении устройства к сетям других типов эта вкладка не отображается 128
- Примечание чтобы изменить список ссылок прочие ссылки используйте меню изменить прочие ссылки на вкладке общие по умолчанию в этот список включены элементы перечисленные в следующей таблице 128
- Прочие ссылки список 128
- Таблица 6 5 встроенный веб сервер hp вкладка безопасность 128
- Ruww встроенный веб сервер hp 119 129
- Таблица 6 6 встроенный веб сервер hp список прочие ссылки 129
- Hp utility mac os x 130
- Откройте утилиту hp utility 130
- Функции hp utility 130
- Ruww hp utility mac os x 121 131
- Использование по hp web jetadmin 132
- Настройки экономичных режимов 133
- Оптимизация скорости и расхода электроэнергии 133
- Печать в экономичном режиме economode 133
- Настройка расписания режима ожидания 134
- Настройка режима ожидания 134
- Вход в устройство 136
- Назначение системного пароля 136
- Протокол ipsec ip security 136
- Сведения о безопасности 136
- Функции безопасности устройства 136
- Блокировка отсека форматтера 137
- Поддержка шифрования высокопроизводительные зашифрованные жесткие диски hp 137
- Обновление микропрограммы устройства 138
- Решение проблем 139
- Контрольный список устранения неполадок 140
- Факторы влияющие на производительность устройства 142
- Восстановление заводских настроек по умолчанию 143
- Справка панели управления 144
- Неправильная подача бумаги и возникновение замятий 145
- Устройство захватывает больше одного листа бумаги 145
- Устройство не захватывает бумагу 145
- Предотвращение замятий бумаги 146
- Ruww устранение замятий 137 147
- Автоматическая навигация по устранению замятий 147
- Места возникновения замятий бумаги 147
- Устранение замятий 147
- Функция автоматической навигации помогает при устранении замятий отображая пошаговые инструкции на панели управления после завершения одного шага на устройстве отображаются инструкции для следующего шага до выполнения всех шагов 147
- Устранение замятий в лотке 1 148
- Устраните замятия в области выходного приемника 148
- Устранение замятий в лотке 2 или 3 149
- Устранение замятий бумаги в лотках на 500 листов 151
- Устранение замятий в лотке повышенной емкости на 3500 листов 152
- Устранение замятий в области картриджей с тонером 155
- Устранение замятий в области термофиксатора 158
- Устраните замятия в модуле двусторонней печати 159
- Смена настроек функции устранения замятия 161
- Настройка параметра типа бумаги для задания печати 162
- Попробуйте выполнить печать из другой программы 162
- Проверка параметра типа бумаги mac os x 162
- Проверка параметра типа бумаги windows 162
- Улучшение качества печати 162
- Проверка состояния картриджа с тонером 163
- Осмотр картриджа с тонером 164
- Печать страницы очистки 164
- Используйте бумагу которая соответствует требованиям hp 165
- Проверка бумаги и среды печати 165
- Проверка параметров режима economode 165
- Проверьте среду 165
- Попробуйте другой драйвер печати 166
- Ruww улучшение качества печати 157 167
- Администрирование 167
- Выберите лоток который требуется отрегулировать и нажмите кнопку ок 167
- Выравнивание отдельных лотков 167
- Качество печати 167
- На панели управления нажмите кнопку главный экран 167
- Общие параметры 167
- Откройте следующие меню 167
- Отрегулируйте выравнивание отдельных лотков если текст или изображения не находятся по центру или неправильно расположены на печатной странице 167
- Регистрация изображения 167
- Устройство не печатает 169
- Устройство не печатает или печать выполняется слишком медленно 169
- Устройство медленно печатает 170
- Меню загрузка с usb устройства не открывается при подключении usb устройства хранения данных 171
- Устранение неполадок с непосредственной печатью через usb порт 171
- Не удается распечатать файл с usb устройства флэш памяти 172
- Файл который следует печатать не указан в меню получение с usb накопителя 172
- Устранение неполадок usb подключения 173
- В компьютере используется неверный ip адрес устройства 174
- Плохое физическое соединение 174
- Решение проблем проводной сети 174
- В устройстве используется неверное подключение и неправильные параметры двусторонней печати 175
- Компьютер не может связаться с устройством 175
- Неправильные настройки компьютера или рабочей станции 175
- Новое программное обеспечение может вызывать неполадки с совместимостью 175
- Устройство отключено или настройки сети неверны 175
- В папке принтеров отсутствует драйвер печати для данного устройства 176
- Во время установки по появилось сообщение об ошибке 176
- Устранение неполадок программного обеспечения устройства windows 176
- Устройство находится в режиме готовности но печать не выполняется 176
- Задание печати не было отправлено на нужное устройство 178
- Название устройства не отображается в списке принтеры и факсы или печать и сканирование 178
- При подключении с помощью usb кабеля устройство не появляется в списке принтеры и факсы или печат 178
- При подключении с помощью usb кабеля устройство не появляется в списке принтеры и факсы или печать и сканирование после выбора драйвера 178
- Устранение неполадок программного обеспечения устройства mac os x 178
- Удаление программного обеспечения windows 180
- Удаление драйвера печати mac os x 181
- Указатель 183
- Cf235 90922 190
- Cf235 90922 cf235 90922 190
Похожие устройства
- HP LaserJet M506dn (F2A69A) A4 Duplex Net Инструкция по эксплуатации
- HP Color LaserJet Enterprise M855dn (A2W77A) A3 Инструкция по эксплуатации
- HP Color LaserJet Enterprise 700 M750n (D3L08A) A3 Инструкция по эксплуатации
- HP Color LaserJet Pro CP5225DN (CE712A) A3 Инструкция по эксплуатации
- HP Color LaserJet Pro CP5225 (CE710A) A3 Инструкция по эксплуатации
- HP Color LaserJet Enterprise M651dn (CZ256A) Инструкция по эксплуатации
- HP Color LaserJet Enterprise M651n (CZ255A) Инструкция по эксплуатации
- Lenovo Phab Plus 6.8" 32Gb LTE Gold (PB1-770M) Инструкция по эксплуатации
- Huawei Honor 5X Silver (KIW-L21) Инструкция по эксплуатации
- Huawei Honor 5X Gold (KIW-L21) Инструкция по эксплуатации
- Huawei Honor 5X Grey (KIW-L21) Инструкция по эксплуатации
- Samsung Galaxy Grand Prime LTE Gold (SM-G531F) Инструкция по эксплуатации
- Samsung Galaxy Grand Prime LTE White (SM-G531F) Инструкция по эксплуатации
- LG V10 Black Инструкция по эксплуатации
- Alienware A17-6526 Инструкция по эксплуатации
- Alienware A17-6519 Инструкция по эксплуатации
- Alienware A13-6359 Инструкция по эксплуатации
- Alienware A13-6342 Инструкция по эксплуатации
- Alienware A13-1561 Инструкция по эксплуатации
- HP Envy 24-n000ur P3G45EA Инструкция по эксплуатации