![Xerox WorkCentre 5022D — устранение проблем с многофункциональным принтером [304/378]](/icons/site-icon-64.png){kind=icon}
Xerox WorkCentre 5022D — устранение проблем с многофункциональным принтером [304/378]
Превью страниц
Страница 304 /
378
![Xerox WorkCentre 5022D [304/378] Проблемы при печати](/views2/1284541/page304/bg130.png)
Решение проблем
Xerox
®
WorkCentre
®
5022/5024 Multifunction Printer
User Guide
13-16
Проблемы при печати
В данном разделе приведены способы устранения неисправностей, которые могут возникать
при печати.
Печать не выполняется
В таблице ниже приведены возможные причины случаев, когда не выполняется печать.
Признак Вероятная причина Устранение
На пиктограмме
принтера остается
указатель
наличия данных.
Питание аппарата
не включено.
Включите питание аппарата.
См. раздел Электропитание on page 3-7.
Не подключен кабель
компьютера.
Подключите кабель компьютера.
Не подключен кабель
аппарата.
Подключите кабель аппарата.
См. раздел Использование интерфейса USB on
page 2-5.
Ошибка аппарата. Проверьте сведения об ошибке и примите
соответствующие меры.
Неисправность в сети между
компьютером и аппаратом.
Обратитесь к администратору сети.
Не активирован порт. Активируйте соответствующий порт.
См. раздел Включение порта связи on page 2-12.
Установлена связь аппарата
с несколькими компьютерами.
Подождите немного и попробуйте распечатать
снова.
Данные
отправлены
на аппарат.
Не вложена бумага. Вложите бумагу.
Отсутствует бумага
указанного формата.
Вложите бумагу указанного формата.
См. раздел Вкладывание бумаги в лотки on
page 4-5.
Ошибка аппарата. Проверьте сведения об ошибке и примите
соответствующие меры.
Задание приостановлено. Отмените задание с экрана, если это требуется.
Содержание
786- Подключение аппарата настройка сетевого окружения и установка драйверов
- Перед началом работы с аппаратом
- Содержимое
- Вкладывание бумаги в лотки
- Краткое описание аппарата
- Копирование
- Факс
- Печать
- Сканирование
- Системные средства
- Решение проблем
- Техобслуживание
- Статус аппарата
- Статус задания
- Приложение
- Содержимое
- Отчет сведения о работе факса 14 20 отправлено 14 21 принято 14 22
- Алфавитный указатель i 1
- Содержимое
- Перед началом работы с аппаратом
- Предисловие
- Виды руководств
- Структура руководства
- Использование данного руководства
- Изображения экранов и иллюстрации в данном руководстве зависят от конфигурации аппарата и установленных дополнительных устройств в зависимости от конфигурации аппарата некоторые элементы на изображениях экранов могут не отображаться или быть недоступны приведенные в руководстве процедуры могут отличаться в зависимости от используемых версий драйверов и программ в данном руководстве компьютером называется персональный компьютер или рабочая станция в данном руководстве используются следующие термины важно важные сведения с которыми следует ознакомиться примечание дополнительная информация по операциям или функциям в данном руководстве используются следующие условные обозначения
- Термины и условные обозначения
- Ориентация документов и бумаги в руководстве обозначается так как показано ниже
- Электробезопасность
- Техника безопасности
- Установка аппарата
- Workcentr
- Единицы измерения мм
- Для обеспечения вентиляции и доступа к вилке шнура питания необходимо оставить свободное место вокруг аппарата см рисунок ниже при обнаружении каких либо отклонений в состоянии аппарата выключите его и выньте вилку шнура питания из розетки
- Warnings
- 5024 multifunction printer user guide 1 9
- 10 10 10
- Перед началом работы с аппаратом
- Не наклоняйте аппарат более чем на 10 градусов это может привести к его падению и стать причиной травмы
- Модель с дуплексным автоподaтчиком оригиналов
- Техника безопасности при эксплуатации
- Прочие замечания
- Расходные материалы
- Расположение предупреждающих наклеек
- Перед началом работы с аппаратом
- Обязательно соблюдайте все указания нанесенные на аппарат
- Warning во избежание ожогов и поражения электрическим током не касайтесь мест обозначенных указателями высокая температура и высокое напряжение
- Сертификаты безопасности аппарата ul cb
- Сведения о лицензиях
- Радиочастотное излучение класс а
- Охрана окружающей среды
- Законодательные требования
- Freebsd
- Код jpeg
- Libcurl
- Профиль icc little cms
- Клиент wide dhcp
- Правовое уведомление
- Перед началом работы с аппаратом
- Режим печати
- Подключение аппарата настройка сетевого окружения и установка драйверов
- Подключение аппарата
- Использование сетевого подключения
- Режим сканирования
- Использование usb подключения
- Режим факса
- Использование интерфейса usb
- Интерфейсные кабели
- Использование интерфейса ethernet
- Установка ip адреса ipv4 аппарата
- Настройка сетевого окружения
- Установка ip адреса ipv6 аппарата
- Использование программы printer setup utility для установки ip адреса
- Включение порта связи
- Сведения о запуске интернет служб xero
- Параметр описание
- Откройте окно интернет служб xero
- Настройки сервера smtp устанавливаются с помощью интернет служб xero
- Настройки сервера smtp
- Настройка функции отправки электронной почты
- Настраиваемые параметры представлены ниже
- Для отправки сообщений по электронной почте используется протокол smtp
- Note если в разделе login credentials for the machine to access the smtp server to send automated e mails реквизиты для входа на smtp для доступа аппарата к серверу smtp при автоматической отправке эл почты выбирается значение none нет поля login name имя для входа password пароль и retype password повторный ввод пароля можно не заполнять
- Is приведены в разделе запуск интернет служб xerox centreware is on page 2 19
- Centrewar
- Установка настроек
- Настройки заголовка и текста сообщений электронной почты
- Поддерживаемое окружение и настройки
- Операционные системы и браузеры
- Использование интернет служб xerox centreware is
- Использование интернет служб xero
- Интернет службы xerox centreware is
- Интернет службы xero
- Centrewar
- Настройка браузера
- Запуск интернет служб xerox centreware is
- Запуск интернет служб xero
- Centrewar
- Установка настроек в интернет службах xerox centreware is
- Установка настроек в интернет службах xero
- Centrewar
- Выполняться фоновый процесс такой как работа факса кроме того когда активируется режим системного администратора с компьютера панель управления аппарата не работает
- Вкладка пункт меню страница
- Вкладка пункт меню страница
- Note в интернет службах xero
- Is нельзя использовать двухбайтовые символы
- Centrewar
- Параметр описание
- Описание
- Вкладка properties свойства
- Note режимы низкого энергопотребления и сна не отключаются
- Energy saver settings настройки энергосбережения general setup общие настройки
- Настройки порта подключения
- Protocols протоколы
- Physical connections физические подключения
- Protocols протоколы
- Protocols протоколы
- Protocols протоколы
- Protocols протоколы
- E mail эл почта
- Scan сканирование
- Ip filtering фильтрация ip адресов security безопасность
- System administrator settings настройки системного администратора security безопасность
- Вкладка адресная книга
- Вкладка support поддержка
- View all names просмотреть все имена
- Support поддержка
- Common tasks общие задачи
- Management управление
- Название драйвера принтера описание
- На компакт диске содержится следующий драйвер принтера
- Для установки драйвера принтера следуйте инструкции в документации html на компакт диске
- Для печати на аппарате необходимо установить драйвер принтера с компакт диска
- Установка драйвера сканера
- Установка драйвера принтера и драйвера сканера
- Установка драйвера принтера
- Прямое подключение usb кабелем к компьютеру позволяет напрямую загружать данные сканирования с аппарата на компьютер
- Удаление других программ
- Удаление драйвера принтера
- Удаление
- Сразу после установки драйвера сканера следует перезагрузить компьютер
- Сведения по удалению других программ установленных с комплекта компакт диска с драйверами приведены в файле readme для каждой программы файлы readme можно просматривать в разделе сведений об аппарате html на компакт диске
- Приложение описание
- На компакт диске с драйверами содержится драйвер сканера совместимый с интерфейсом twain и wia windows imaging acquisition
- Для установки драйвера сканера следуйте инструкции в документации html на компакт диске
- Для удаления драйвера принтера предусмотрена утилита удаления на компакт диске с драйверами следуйте инструкции в документации html на компакт диске
- Note в сетевой среде данная функция недоступна
- Centrewar
- Подключение аппарата настройка сетевого окружения и установка драйверов
- Краткое описание аппарата
- Компоненты аппарата
- В данном разделе приведено описание компонентов аппарата и их функций
- В данном разделе приведено название всех компонентов аппарата и описание основных операций таких как выключение и выключение питания и работа с панелью управления
- Спереди с левой стороны
- Компонент описание
- Компонент описание
- С правой стороны сзади
- Компонент описание
- Notes гнезда line 1 и tel доступны если установлен комплект факса гнезда интерфейса 10base t 100base tx доступны если установлен дополнительный сетевой комплект
- Вид в раскрытом состоянии
- Компонент описание
- Компонент описание
- Дуплексный автоподатчик оригиналов дополнительный
- Note в данном руководстве дуплексный автоподатчик оригиналов для краткости называется податчиком оригиналов
- Включение питания
- Электропитание
- Выключение питания
- Прежде чем выключать питание убедитесь что завершены все задания копирования или печати убедитесь что индикатор передачи данных не подсвечивается 2 чтобы выключить питание переведите выключатель питания в положение выключено
- Краткое описание аппарата
- Режимы энергосбережения
- Переход в режимы энергосбережения
- Выход из режимов энергосбережения
- Панель управления
- Названия и функции компонентов панели управления описываются ниже
- Компонент описание
- Компонент описание
- Компонент описание
- Note на некоторых моделях отдельные кнопки недоступны по добавлении соответствующих опций они становятся доступны для использования для получения дополнительных сведений обратитесь в центр технической поддержки xerox
- Использование кнопок быстрого выбора
- Off pages per sid
- Auto reduce enlarg
- Функция значок параметр
- Факс
- Пиктограммы на дисплее
- Копировать копирование удостоверения сканирование
- В данном разделе приведено описание отображаемых на экране пиктограмм и функций доступных для каждого режима
- Paper suppl
- Функция значок параметр
- Факс
- Копировать копирование удостоверения сканирование
- Окно отображение по умолчанию
- Настройка окна по умолчанию
- Далее представлена процедура регистрации в системе когда на аппарате установлен режим одна учетная запись
- Вход в систему аппарата в режиме одна учетная запись
- Виды режимов учета
- В настройках системы можно выбрать один из следующих режимов учета без учета одна учетная запись или группа учетных записей
- В данном разделе приведено описание трех режимов учета аппарата позволяющих эффективно управлять учетными записями для заданий копирования а также представлена процедура входа в систему аппарата
- См раздел упр е пользователя on page 9 50 1 откроется окно ввода пароля
- Сведения о выборе режима учета в настройках системы приведены в разделе упр е пользователя on page 9 50
- Режимы учета
- Вход в систему аппарата в режиме группа учетных записей
- Текст вводится с цифровой клавиатуры тип доступных для ввода символов зависит от меню
- Пример пункта меню кнопка доступные символы
- При выполнении некоторых операций отображаются окна для ввода текста в данном разделе приведено описание ввода текста
- Можно вводить цифры буквы и символы
- Ввод текста
- Пример пункта меню кнопка доступные символы
- Установка конфигурации опций
- Использование интерфейса ethernet
- Типы бумаги
- Вкладывание бумаги в лотки
- Поддерживаемые типы бумаги
- Поддерживаемая плотность бумаги и количество листов
- Рекомендуемая бумага
- Плотность
- Нерекомендованная бумага
- Название бумаги размер
- Использование бумаги не рекомендованной компанией xerox может стать причиной застревания бумаги или сбоев в работе аппарата используйте только бумагу рекомендованную компанией xerox сырая и влажная бумага бумага с печатью из другого принтера или копира сморщенная мятая или рваная бумага конверты с застежками или не плоские цветная бумага с обработанной поверхностью бумага с грубой поверхностью например целлюлозная или волокнистая перфорированная бумага
- Г м2 тип бумаги примечания
- В дополнение к стандартной и полустандартной бумаге допускается использование следующей бумаги
- Хранение бумаги и обращение с ней
- Вкладывание бумаги в лотки
- Вкладывание бумаги в лотки 1 4 дополнительные
- Вкладывание бумаги в лоток 5 обходной
- Изменение формата бумаги для лотков 1 4
- Изменение формата бумаги
- Изменение настроек бумаги
- Операции копирования
- Копирование
- Размещение оригиналов
- Стекло экспонирования
- Дополнительные настройки
- Ввод количества копий
- Запуск задания копирования
- Размещение оригинала на стекле экспонирования
- Автоповорот изображения
- Проверка состояния задания
- Остановка задания копирования
- Операции при копировании
- Копирование удостоверения
- Стандартные значения функций копирования удостоверения можно изменять
- Стандартные значения функций копирования можно изменять
- Сведения об изменяемых стандартных значениях настроек и порядке их изменения приведены в разделе настройки по умолчанию on page 9 8 1 нажмите кнопку копирование
- Параметр описание страница
- Дополнительные настройки копирования
- Светлее темнее
- Тип оригинала
- Сведения об изменении длительности отображения окна настройки приведены в разделе таймер быстрого выбора кнопки on page 10 13
- При каждом нажатии кнопки тип оригинала тип оригинала изменяется выбранная настройка вступает в силу после возврата в главное меню нажимать кнопку ok не требуется
- Имя описание
- Для оптимизации копирования можно устанавливать тип оригинала 1 нажмите кнопку тип оригинала
- Длительность отображения окна настройки можно изменять
- Сторонняя
- Подборка
- Подача бумаги
- Таблица масштабирования
- При масштабировании копий с оригиналов стандартного формата на бумаге стандартного формата действуют следующие значения масштабирования
- На схеме состояния аппарата выбранный масштаб отображается в области индикации масштаба
- Можно устанавливать масштаб при копировании 1 выберите пункт уменьшить увеличить и нажмите кнопку ok
- Копия оригиналы a5 b5 a4 b4 a3
- Выберите коэффициент масштабирования и нажмите кнопку ok
- Уменьшить увеличить
- Формат оригинала
- Страниц на стороне
- После размещения оригинала на стекле экспонирования необходимо установить его формат и ориентацию
- Выберите формат оригинала и нажмите кнопку ok
- Original size qty 1
- Off pages per sid
- Note если формат оригинала больше формата бумаги часть изображения может обрезаться или по краям могут появляться тени поэтому необходимо правильно указывать формат оригинала
- Copy 1
- Auto reduce enlarg
- Auto original siz
- A4 297x210mm
- A3 297x420mm auto
- Можно устанавливать положение переплета для копий 1 выберите пункт вывод положение переплета и нажмите кнопку ok
- Вывод положение переплета
- Выберите положение переплета и нажмите кнопку ok
- Оригинал положение переплета
- Можно устанавливать положение переплета оригинала 1 выберите пункт вывод положение переплета и нажмите кнопку ok
- Стирание краев
- Управление копированием в режиме учета
- Проверка общего количества копий
- Операции в режиме копирования
- Факс
- Размещение оригиналов
- Операции факса
- Стекло экспонирования
- Указание получателя
- Установка дополнительных настроек
- Размещение оригинала на стекле экспонирования
- Запуск задания факса
- Отмена отправляемого факса
- Операции в процессе отправки факса
- Проверка состояния задания
- Отмена принимаемого факса
- Операции в процессе приема факса
- Указание получателя факса с помощью кнопок панели управления
- Использование цифровой клавиатуры
- Использование панелей ускоренного набора
- Использование кнопки адресная книга
- Использование кнопки ускоренный набор
- Сведения об изменении стандартных настроек приведены в разделе настройки по умолчанию on page 9 8
- Настройка описание страница
- Нажмите кнопку факс
- Дополнительные настройки факса
- В данном разделе приведено описание дополнительных настроек для режима факса
- Note стандартные значения данных настроек можно изменять
- Тип оригинала
- Разрешение
- Установите плотность изображений с помощью кнопок и затем нажмите кнопку ok
- Устанавливается плотность изображений один из пяти уровней крайняя левая позиция отметки соответствует самой темной копии а крайняя правая самой светлой 1 выберите пункт светлее темнее и нажмите кнопку ok
- Светлее темнее
- Выберите тип оригинала и нажмите кнопку ok
- Text resolutio
- Standard
- Ready to fax 0123457890
- Photo text photo
- Original type
- Original typ
- Normal
- Lighten darken
- Lighten darke
- Darken normal lighten
- Lighten darke
- A3 297x420mm a4 210x297mm
- Формат оригинала размер бумаги для передачи факса оригинал на стекле экспонирования оригинал в автоподатчике
- Формат оригинала
- Фиксированный формат оригинала предустановленный
- Устанавливается формат оригинала для передачи факсом размер передачи устанавливается автоматически в зависимости от формата оригинала 1 выберите формат оригинала и нажмите кнопку ok
- При установке формата оригинала можно выбрать один из предустановленных форматов
- Если оригинал стандартного формата его формат определяется автоматически формат бумаги для отправки факса определяется по определяемому автоматически формату оригинала
- Выберите формат оригинала и нажмите кнопку ok
- Авто
- Ready to fax 0123457890
- Original size
- Original siz
- Notes если системе не удается определить формат оригинала на стекле экспонирования отображается окно выбора формата выберите формат оригинала в зависимости от выбранного формата оригинала копируемое изображение может не поместиться на листе или по его краям могут появляться тени через податчик оригиналов нельзя пропускать листы нестандартного формата
- Normal original typ
- Приоритет отправки
- Опрос
- Сторонняя
- Стирание краев
- Трубка снята
- Отложенный факс
- Отправка и прием факсов вручную
- Прием факсов
- Отправка факса с компьютера
- Отправка прямого факса
- Сканирование
- Размещение оригиналов
- Операции сканирования
- Стекло экспонирования
- Функция сканирования подключение подробнее страница
- Функции сканирования представлены в списке ниже
- Использование режима сканирования
- Notes на некоторых моделях отдельные функции недоступны для получения дополнительных сведений обратитесь в центр технической поддержки xerox имя файла с данными сканирования отображается в формате ггmmддччммсс расширение где гг год 4 цифры mm месяц 2 цифры дд день 2 цифры чч час 2 цифры mm минуты 2 цифры сс секунды 2 цифры в некоторых случаях размер изображения сканирования может немного превышать размер оригинала это связано с допустимой погрешностью при обработке
- Использование приложения для загрузки данных сканирования с аппарата через порт usb
- Отправка данных сканирования на компьютер по электронной почте в виде вложения
- Отправка данных сканирования по сети
- Проверка состояния задания
- Отмена текущего задания сканирования
- Операции в процессе сканирования
- Чтобы закрыть окно нажмите кнопку ok
- Проверьте состояние задания
- Дополнительные настройки сканирования
- Светлее темнее
- Тип оригинала
- Сторонняя
- Разрешение
- Формат файла
- Режим цвета
- B4 257x364mm b5 182x257mm
- A4 210x297mm
- Формат оригинала
- Можно устанавливать формат и ориентацию оригинала 1 выберите формат оригинала и нажмите кнопку ok
- Выберите формат файла и нажмите кнопку ok
- Выберите формат оригинала и нажмите кнопку ok
- Scan to 01
- Original size
- Original siz
- Note когда оригинал вставляется в податчик для настройки формат оригинала автоматически устанавливается значение авто
- File format
- Color mod
- Color file forma
- Сканирование
- Печать
- Основные функции драйвера принтера
- Операции печати
- Операции в процессе печати
- Остановка задания печати
- Печать
- Установка настроек системы
- Системные средства
- Вход в режим системного администратора
- Изменение настроек
- Выход из режима системного администратора
- Страница
- Перечень пунктов меню системные средства в режиме системного администратора
- Параметр описание
- В таблице ниже приведены настройки которые можно изменять доступность отображаемых пунктов меню зависит от конфигурации аппарата
- Страница
- Параметр описание
- Страница
- Параметр описание
- Параметр описание
- Страница
- Уменьшить увеличить
- Подача бумаги
- Настройки по умолчанию
- Копирование
- Тип оригинала
- Сторонняя
- Светлее темнее
- Формат оригинала
- Тип оригинала
- Стирание краев
- Копирование удостоверения
- Формат файла цв
- Сканирование
- Режим цвета
- Разрешение
- Формат файла ч б
- Формат оригинала
- Факс
- Тип оригинала
- Светлее темнее
- Формат оригинала
- Тип оригинала
- Светлее темнее
- Разрешение
- Стирание краев
- Отложенный факс
- Сведения об устройстве
- Настройки лотка
- Лоток 5
- Лоток 2 4
- Лоток 1
- Настр польз формата бумаги
- Панель управления
- Отображение по умолчанию
- Ускоренный набор
- Адресная книга
- Удаление записи ускоренного набора
- Группа
- Удаление группы
- Скорость
- Режим ip
- Проводная сеть
- Tcp ip
- Mac адрес
- Ethernet
- Устанавливается протокол ipv6
- Устанавливается протокол ipv4
- Фильтр ip
- Резкость
- Предуст умен увел
- Подавление фона
- Подавл задн фона
- Настройки копирования
- Автоподборка
- Сжатие изображения
- Подавление фона
- Подавл задн фона
- Настройки сканирования
- Стирание краев
- Резкость
- Подтверждение получателя
- Макс размер влож я
- Настройки факса
- Факс
- Тел факс
- Режим
- Ответ факса
- Тип набора
- Тип линии
- Ответ тел факса
- Громкость линии
- Фильтр нежелат
- Попыток набора
- Отправить заголовок
- Название компании
- Интервал звонков
- Интервал дозвона
- Номер факса
- Автоуменьш при пол
- Предел границы
- Переадресация
- Фрмт печати получ
- Размер получения
- Немед перекл факса
- Трубка снята уров
- Регион
- Печатать всегда
- Отчет о сделанном
- Отчет о передаче
- Откл автопеч
- Вкл авт печ
- Печатать всегда
- Отчет протокола
- Отчет многоадр пер
- Не печатать никогда
- Печатать при ошибке
- Системные средства
- Сведения о печати протокола в ручную приведены в разделе печать отчетов и списков on page 10 8
- Таймер экон энергии
- Сист настройки
- Режим сна
- Реж низк потр энер
- Автосброс
- Часы
- Таймаут простоя
- Отмена задания
- Дата и время
- Авт печать
- Формат даты
- Формат времени
- Все сигналы
- Предупр на пан упр
- Звуковые сигналы
- Выбор
- Сбой
- Предупр сигнал
- Нет бумаги
- Задание выполнено
- Аппарат готов
- Расходные материалы
- Основной сигнал
- Лоток 2 4
- История зад й подр
- Автосброс
- Автовыбор бумаги
- Настр формата бум
- Выкл
- Упр е пользователя
- Показ предупр о тнр
- Один
- Несколько
- Техобслуживание
- Пок предупр о прнт к
- Настройки защиты
- Код доступа сист адм ра
- Управл польз ля
- Подтвердить изменить
- Скопировано изображений
- Код доступа для входа в систему
- Сброс скопированных изображений
- Лимит копир я единицы изобр я
- Статус аппарата
- Проверка расходных материалов
- Статус принт кртдж
- Отображается состояние принт картриджа
- Выбор языка
- Проверка ip адреса аппарата
- Проверка счетчиков
- Статус аппарата
- Выберите параметры для проверки
- Serial number xxxxxxxx
- Product code xxxxxxxx
- Meter1 5678
- Billing information
- Печать отчетов и списков
- Отчет или список описание
- На аппарате можно печатать следующие отчеты и списки
- Для использования данной функции требуется комплект факса
- Note перечень печатаемых параметров зависит от настроек аппарата
- Отчет печатается автоматически см раздел настройки факса on page 9 34
- Отчет или список печатается следующим образом 1 нажмите кнопку состояние аппарата
- Отчет или список описание
- Для использования данной функции требуется сетевой комплект
- Отображение уведомления
- Отображ рук ва по копир ю удост я
- Таймер быстрого выбора кнопки
- Статус аппарата
- Статус задания
- Проверка текущего задания и задания в очереди
- Проверка отложенных заданий факса
- Отмена текущей работы
- Отмена отложенной работы факса
- Техобслуживание
- Замена расходных материалов
- Замена тонер картриджа
- Остаточный ресурс для заданий копирования и печати на бумаге формата a4 с подачей длинной кромкой вперед данное значение приблизительное и зависит от таких факторов как содержимое печатаемых страниц формат и тип бумаги а также условия окружающей среды при эксплуатации аппарата
- Код ошибки сообщение необходимые действия
- Когда в картридже остается мало тонера на дисплее панели управления отображаются следующие сообщения
- Остаточный ресурс для заданий копирования и печати на бумаге формата a4 с подачей длинной кромкой вперед фактический оставшийся срок службы зависит от формата
- Код ошибки сообщение необходимые действия
- Когда заканчивается срок службы принт картриджа на схеме состояния аппарата отображаются следующие коды ошибок и пиктограммы
- Замена принт картриджа
- В этом случае следует обратиться в центр технической поддержки xerox для заказа принт картриджа
- Чистка наружных поверхностей
- Чистка аппарата
- Чистка стекла экспонирования и его крышки
- Очистка прижима оригиналов и узкой полоски стекла
- Очистка роликов податчика оригиналов
- Техобслуживание
- Для устранения неисправностей предусмотрены следующие процедуры
- В данном разделе приведены способы устранения неисправностей которые могут возникать при работе аппарата
- Устранение неисправностей
- Решение проблем
- Неисправность причина и устранение
- Если после выполнения приведенных выше процедур неисправность устранить не удается обратитесь в центр технической поддержки xerox
- Признак вероятная причина устранение
- При появлении признака неисправности проверьте состояние аппарата
- Неисправности аппарата
- Признак вероятная причина устранение
- Признак вероятная причина устранение
- Признак вероятная причина устранение
- Проблемы с качеством изображения
- Признак вероятная причина устранение
- Если после этого качество изображения не улучшится обратитесь в центр технической поддержки xerox
- Если качество изображения на отпечатках неудовлетворительное воспользуйтесь следующей таблицей чтобы определить наиболее вероятную причину и принять соответствующие меры
- Признак вероятная причина устранение
- Признак вероятная причина устранение
- Признак вероятная причина устранение
- Признак вероятная причина устранение
- Признак вероятная причина устранение
- Копирование не выполняется
- Проблемы при копировании
- Признак вероятная причина устранение
- В таблице ниже приведены возможные причины случаев когда не выполняется копирование
- В данном разделе приведены способы устранения неисправностей которые могут возникать при копировании
- Проблемы с копиями
- Признак вероятная причина устранение
- В таблице ниже приведены возможные причины проблем с копиями
- Признак вероятная причина устранение
- Признак вероятная причина устранение
- Печать не выполняется
- В таблице ниже приведены возможные причины случаев когда не выполняется печать
- В данном разделе приведены способы устранения неисправностей которые могут возникать при печати
- Проблемы при печати
- Признак вероятная причина устранение
- Проблемы с отпечатками
- Признак вероятная причина устранение
- В таблице ниже приведены возможные причины проблем с отпечатками
- Проблемы с факсом
- Проблемы при отправке факсов
- Признак вероятная причина устранение
- В таблице ниже приведены возможные причины случаев когда не отправляется факс
- В данном разделе приведены способы устранения неисправностей которые могут возникать в режиме факса
- Note для некоторых моделей функции факса недоступны для этого может требоваться дополнительное оборудование для получения дополнительных сведений обратитесь в центр технической поддержки xerox
- Признак вероятная причина устранение
- Проблемы при приеме факсов
- Признак вероятная причина устранение
- В таблице ниже приведены возможные причины случаев когда не выполняется прием факса
- Признак вероятная причина устранение
- Сканирование не выполняется
- Проблемы при сканировании
- Признак вероятная причина устранение
- Данные сканирования не загружаются на компьютер
- В таблице ниже приведены возможные причины случаев когда не выполняется сканирование
- В таблице ниже приведены возможные причины случаев когда данные сканирования не загружаются на компьютер
- В данном разделе приведены способы устранения неисправностей которые могут возникать при сканировании
- Признак вероятная причина устранение
- Признак вероятная причина устранение
- Не удается отправить данные сканирования по электронной почте
- Признак вероятная причина устранение
- Параметры безопасности 3 для настройки учетные записи ограничить использование пустых паролей только для консольного входа установите значение отключено
- Отсканированный документ не передается по сети smb
- В таблице ниже приведены возможные причины случаев когда отсканированный документ не передается по сети
- Признак вероятная причина устранение
- В таблице ниже приведены возможные причины проблем с качеством изображения при сканировании
- Проблемы с качеством изображения при сканировании
- Признак вероятная причина устранение
- Проблемы с отпечатками
- Проблемы в сети
- Печать не выполняется
- Неисправности сети tcp ip lpd port9100
- Вероятная причина проверка устранение
- В таблице ниже приведены вероятные причины неисправностей в сети tcp ip lpd port9100 способы проверки и меры по устранению
- В данном разделе приведено описание возможных проблем в сети
- Признак устранение
- Неисправности при использовании интернет служб xerox centreware is
- Неисправности при использовании интернет служб xero
- В таблице ниже приведены возможные способы устранения неисправностей которые могут возникать при использовании интернет служб xero
- Centrewar
- Ниже приведен способы устранения неисправностей которые могут возникать в случаях когда не отправляется электронная почта
- В таблице ниже приведены вероятные причины неисправностей которые могут возникать при подключении интернету и интранет и способы их устранения
- Проблемы с функциями электронной почты
- Проблемы с подключением к интернету и интранет
- Признак устранение
- Не удается подключиться к интернету или интранет
- Вероятная причина устранение
- Проблемы с подключением по адресу ipv4 или ipv6
- Признак устранение
- Не удается подключиться к требуемому веб серверу
- Вероятная причина устранение
- В таблице ниже приведены вероятные причины проблем которые могут возникать при подключении по адресу ipv4 или ipv6
- Признак устранение
- Не удается подключиться по адресу ipv6
- Не удается подключиться по адресу ipv4
- Не выполняется печать в среде ipv6
- Признак устранение
- Не выполняется сканирование в среде ipv6
- Прочие проблемы ipv6
- Коды ошибок
- Код ошибки причина устранение
- Если из за ошибки некорректно завершается печать или возникает неисправность аппарата выводится сообщение и код ошибки xxx xxx
- Для заданий факса код ошибки также указывается в отчете сведения о работе факса и в отчете о передаче факса в разделе недоставленных заданий
- В таблице ниже приведены коды ошибок и способы их устранения
- В данном разделе приведено описание кодов ошибок
- Note когда отображается код ошибки могут быть утрачены данные печати в аппарате а также информация хранящаяся в памяти аппарата
- Код ошибки причина устранение
- Код ошибки причина устранение
- Код ошибки причина устранение
- Код ошибки причина устранение
- Код ошибки причина устранение
- Код ошибки причина устранение
- Код ошибки причина устранение
- Код ошибки причина устранение
- Код ошибки причина устранение
- Код ошибки причина устранение
- Код ошибки причина устранение
- Код ошибки причина устранение
- Код ошибки причина устранение
- Код ошибки причина устранение
- Застревание бумаги
- Код ошибки сообщение проверяемый участок страница
- Код ошибки сообщение проверяемый участок страница
- Notes если выдвинуть лоток после застревания бумаги не определив участок застревания бумага может порваться и в аппарате останутся обрывки во избежание повреждения аппарата определите место застревания бумаги прежде чем приступать к ее извлечению если в аппарате останутся обрывки бумаги указатель застревания бумаги не исчезнет при извлечении застрявшей бумаги оставьте аппарат включенным отключение питания приведет к удалению информации хранящейся в памяти аппарата не прикасайтесь к внутренним частям аппарата это может вызвать ошибки при печати
- Застревание бумаги за левой крышкой a
- Застревание за крышкой в однолоткового модуля
- Застревание за крышкой с двухлоткового модуля
- Застревание бумаги в лотке 1 4
- Застревание бумаги в лотке 5 обходном
- Note в конфигурации некоторых моделей податчик оригиналов в стандартную комплектацию не входит
- Код ошибки сообщение
- Когда в податчике застревает оригинал аппарат прекращает работу и раздается предупреждающий сигнал на экране также появляется соответствующее сообщение
- Застревание оригиналов
- Для извлечения застрявшего оригинала выполните следующие действия 1 потяните вверх за переднюю ручку крышки податчика оригиналов и полностью откройте крышку
- Note в полностью открытом положении крышка фиксируется медленно откройте крышку
- Решение проблем
- Технические характеристики
- Приложение
- В данном разделе приведены технические характеристики аппарата описание дополнительных устройств уведомления и ограничения
- В данном разделе приведены основные технические характеристики аппарата обратите внимание что технические характеристики и внешний вид аппарата могут изменяться без предварительного уведомления
- Тип настольный
- Основные функции и характеристики копирования
- Тип настольный
- Тип настольный
- Функции печати
- Тип встроенная
- Функция локального сканирования входит в стандартную комплектацию моделей cps и cps nw
- Функции сканирования локального 1
- Функции сканирования локального
- Тип цветной сканер
- Скорость сканирования зависит от оригиналов
- Самая последняя информация о поддержке операционных систем содержится на сайте xerox
- Wia означает windows imaging acquisition
- Функции сканирования сетевого
- Функция сетевого сканирования доступна только при наличии сетевого комплекта
- Функции сканирования сетевого 1 дополнительно
- Тип цветной сканер
- Скорость сканирования зависит от оригиналов
- Дополнительно
- Функции факса дополнительные
- Тип дуплексный автоподатчик оригиналов
- Дуплексный автоподатчик оригиналов дополнительный
- Тип дуплексный автоподатчик оригиналов
- Однолотковый модуль дополнительный
- Двухлотковый модуль дополнительный
- Блок двусторонней печати дополнительный
- Стандартная область печати это площадь страницы без учета шириной 4 0 мм с каждого края листа фактическая область печати может отличаться от приведенных размеров в зависимости от аппарата и языка управления
- Приложение
- Область печати
- Mm 4 mm
- Название продукта описание
- Дополнительные устройства
- В следующей таблице приведены дополнительные устройства по вопросам приобретения данных устройств обращайтесь в центр технической поддержки xerox
- Notes дополнительные устройства могут изменяться без уведомления для получения самой последней информации обращайтесь в центр технической поддержки xerox
- Уведомления и ограничения по эксплуатации аппарата
- Уведомления и ограничения
- Уведомления и ограничения по работе в режиме печати
- Уведомления и ограничения по работе в режиме копирования
- Уведомления и ограничения по работе в режиме сканирования
- Уведомления и ограничения по работе с компьютеров
- Уведомления и ограничения по работе в режиме факса
- Уведомления и ограничения по подключению к интернету или интранет
- Уведомления и ограничения по использованию порта tcp ip lpd port9100
- Уведомления и ограничения по использованию smb
- Уведомления и ограничения по подключению ipv6
- Отчет сведения о работе факса
- Параметр описание
- Отправлено
- Принято
- Параметр описание
- Числовые термины
- Алфавитный указатель
Похожие устройства
-
Xerox WorkCentre 3215Краткий обзор функций -
Xerox Phaser 3300MFPРуководство по настройке -
Xerox WorkCentre 3335Инструкция по применению -
Xerox B215Краткий обзор функций -
Xerox B215Руководство пользователя -
Xerox B1025Руководство по использованию -
Xerox B1022Инструкция к устройству
-
Xerox С315 (C315V_DNI)Руководство по эксплуатации -
Xerox С235 (C235V_DNI)Руководство по эксплуатации -
Xerox B215Инструкция по эксплуатации -
Xerox WorkCentre 6515VDNI Черный, голубой, пурпурный, желтыйИнструкция по эксплуатации -
Xerox WorkCentre 6027VNI Черный, голубой, пурпурный, желтыйИнструкция по эксплуатации
Научитесь быстро решать проблемы с печатью на многофункциональных принтерах. Узнайте о возможных причинах и способах устранения неисправностей.
