Kraftway Urban [6/72] Техническая поддержка пользователей

Kraftway Urban [6/72] Техническая поддержка пользователей
6
ÐÓÊÎÂÎÄÑÒÂÎ ÏÎËÜÇÎÂÀÒÅËß
 òåêñòå Ðóêîâîäñòâà ìîãóò óïîòðåáëÿòüñÿ áåç ðàñøèôðîâêè ñëåäóþùèå
ñîêðàùåíèÿ:
ÁÏ áëîê ïèòàíèÿ;
ÖÏ öåíòðàëüíûé ïðîöåññîð;
ÍÆÌÄ íàêîïèòåëü íà æåñòêèõ ìàãíèòíûõ äèñêàõ (âèí÷åñòåð);
ÎÑ îïåðàöèîííàÿ ñèñòåìà;
ÏÎ ïðîãðàììíîå îáåñïå÷åíèå;
Ìáàéò ìåãàáàéò;
Êáàéò êèëîáàéò;
ÌÃö ìåãàãåðö;
ÃÃö ãèãàãåðö;
ÎÇÓ îïåðàòèâíîå çàïîìèíàþùåå óñòðîéñòâî (îïåðàòèâíàÿ ïàìÿòü);
ÏÇÓ ïîñòîÿííîå çàïîìèíàþùåå óñòðîéñòâî.
1.3 Òåõíè÷åñêàÿ ïîääåðæêà ïîëüçîâàòåëåé
Åñëè ó Âàñ âîçíèêëè ïðîáëåìû ñ ðàáîòîñïîñîáíîñòüþ êîìïüþòåðà è
Ðóêîâîäñòâî íå äàåò èñ÷åðïûâàþùåé èíôîðìàöèè ïî èõ óñòðàíåíèþ, Âû ìîæåòå
îáðàòèòüñÿ â ñåðâèñíóþ ñëóæáó Kraftway äëÿ ïîëó÷åíèÿ òåõíè÷åñêîé ïîìîùè ïî
òåëåôîíó «ãîðÿ÷åé ëèíèè». Àäðåñà è íîìåðà òåëåôîíîâ, ñðîê, â òå÷åíèå êîòîðîãî
îêàçûâàåòñÿ áåñïëàòíàÿ òåõíè÷åñêàÿ ïîääåðæêà, à òàêæå äðóãóþ ïîëåçíóþ
èíôîðìàöèþ Âû íàéäåòå â ãàðàíòèéíîì òàëîíå, ïðèëàãàåìîì ê êîìïüþòåðó.
ÏÐÈÌÅ×ÀÍÈÅ
Ïðè îáðàùåíèè â ñëóæáó òåõíè÷åñêîé ïîääåðæêè íåîáõîäèìî íàçâàòü
ñåðèéíûé íîìåð êîìïüþòåðà, óêàçàííûé íà ñïåöèàëüíîì ñòèêåðå (îáû÷íî
íà çàäíåé ÷àñòè ñèñòåìíîãî áëîêà) è íà ãàðàíòèéíîì òàëîíå.
Îçíàêîìèòüñÿ ñ óñëîâèÿìè ñòàíäàðòíîé è ðàñøèðåííîé ãàðàíòèè, ñ óñëóãàìè è
ðàñöåíêàìè äîïîëíèòåëüíîãî ñåðâèñíîãî îáñëóæèâàíèÿ Âû ìîæåòå íà ñòðàíèöå
ïîääåðæêè ïîëüçîâàòåëÿ, ðàñïîëîæåííîé ïî àäðåñó http://kraftway.ru/home/
support/. Êðîìå òîãî, íà ýòîé ñòðàíèöå Âû ìîæåòå çàãðóçèòü äðàéâåðà è
äîïîëíèòåëüíîå ÏÎ äëÿ âàøåãî êîìïüþòåðà, à òàêæå óçíàòü ñîñòîÿíèå âàøåé
çàÿâêè íà ãàðàíòèéíîå îáñëóæèâàíèå.

Содержание

Руководство ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ В тексте сокращения БП ЦП НЖМД ОС ПО Мбайт Кбайт МГц ГГц ОЗУ ПЗУ Руководства могут употребляться без расшифровки следующие блок питания центральный процессор накопитель на жестких магнитных дисках винчестер операционная система программное обеспечение мегабайт килобайт мегагерц гигагерц оперативное запоминающее устройство оперативная память постоянное запоминающее устройство 1 3 Техническая поддержка пользователей Если у Вас возникли проблемы с работоспособностью компьютера и Руководство не дает исчерпывающей информации по их устранению Вы можете обратиться в сервисную службу Kraftway для получения технической помощи по телефону горячей линии Адреса и номера телефонов срок в течение которого оказывается бесплатная техническая поддержка а также другую полезную информацию Вы найдете в гарантийном талоне прилагаемом к компьютеру ПРИМЕЧАНИЕ При обращении в службу технической поддержки необходимо назвать серийный номер компьютера указанный на специальном стикере обычно на задней части системного блока и на гарантийном талоне Ознакомиться с условиями стандартной и расширенной гарантии с услугами и расценками дополнительного сервисного обслуживания Вы можете на странице поддержки пользователя расположенной по адресу http kraftway ru home support Кроме того на этой странице Вы можете загрузить драйвера и дополнительное ПО для вашего компьютера а также узнать состояние вашей заявки на гарантийное обслуживание 6

Скачать