![Lenovo ThinkPad X1 Carbon, 20HR005PRT [97/160] Общие советы по предотвращению проблем](/img/pdf.png)
Lenovo ThinkPad X1 Carbon, 20HR005PRT [97/160] Общие советы по предотвращению проблем
![Lenovo ThinkPad X1 Carbon, 20HR005PRT [97/160] Общие советы по предотвращению проблем](/views2/1299332/page97/bg61.png)
Г лава7.Устранениенеполадоккомпьютера
Этотразделсодержитинструкциипоустранениюнеполадоккомпьютера.
Общиесоветыпопредотвращениюпроблем
Вэтомразделеприведеныследующиерекомендации,которыепомогутпредотвратитьпроблемы
скомпьютером:
•Регулярноочищайтекорзину.
•Регулярнозапускайтесредстводефрагментацииустройствахранения,чтобыповыситьскорость
поискаичтенияданных.
•Чтобыосвободитьместонадиске,удаляйтененужныепрограммы.Иногданадискебывают
установленыодинаковыепрограммыиразныеверсииоднойпрограммы.
•Очиститепапкивходящих,отправленныхиудаленныхписемвпочтовомклиенте.
•Нережеразавнеделюсоздавайтерезервныекопииданных.Еслинадискеестьважныеданные,
имеетсмыслежедневносоздаватьихрезервныекопии.КомпанияLenovoпредлагаетразличные
средстварезервногокопированияданныхнакомпьютере.
•Запланируйтеоперациивосстановлениясистемыдляпериодическогосозданияснимкасистемы.
Дополнительныесведенияовосстановлениисистемысм.главеГ лава8“Информацияо
восстановлении”настранице99
.
•Перейдитенастраницуhttp://www.lenovo.com/support,чтобызагрузитьиустановитьобновления
драйверовустройствиUEFIBIOS(еслиэтонеобходимо).
•Обновляйтедрайверыустройствдругихпроизводителей.Передобновлениемдрайверов
устройствознакомьтесьсинформациейонихотносительновозможнойнесовместимостии
известныхпроблем.
•Ведитежурнал.Внегоможновноситьсведенияобосновныхизмененияхваппаратныхи
программныхсредствах,обновленияхдрайверов,незначительныхпроблемахиотом,каких
удалосьустранить.
•Еслипотребуетсявосстановитьнакомпьютереданныезаводскойустановки,воспользуйтесь
следующимисоветами.
1.Отключитеоткомпьютеравсевнешниеустройства,такиекакпринтериклавиатура.
2.Убедитесь,чтоаккумуляторзаряжен,акомпьютерподключенксетипитания.
3.ЗапуститепрограммуThinkPadSetupизагрузитепараметрыпоумолчанию.
4.Перезагрузитекомпьютеризапуститеоперациювосстановления.
5.Еслинакомпьютеревкачественосителейвосстановленияиспользуютсядиски,неизвлекайте
ихиздисководабезсоответствующейинструкции.
Диагностиканеполадок
Многиенеполадки,возникшиевработекомпьютера,можноустранитьбезпостороннейпомощи.
Есливыстолкнетесьснеполадками,товпервуюочередьследуетознакомитьсясинформациейпо
устранениюнеполадок,котораясодержитсявприлагаемойккомпьютерудокументации.Есливы
подозреваете,чтонеполадкасвязанаспрограммнымисредствами,просмотритедокументацию
(втомчислефайлыREADMEисправочнуюинформационнуюсистему),поставляемуювместес
операционнойсистемойилипрограммой.БольшинствоноутбуковThinkPadпоставляютсяснабором
диагностическихпрограмм,которыемогутпомочьвыявитьнеполадкиваппаратныхкомпонентах.
©CopyrightLenovo2017
79
Содержание
- Руководство пользователя 1
- Важная информация по технике безопасности v 3
- Глава 1 обзор продукта 1 3
- Глава 2 работа на компьютере 17 3
- Глава 3 расширение возможностей компьютера 39 3
- Глава 4 информация о специальных возможностях эргономике и обслуживании 45 3
- Содержание 3
- Глава 10 получение технической поддержки 115 4
- Глава 5 безопасность 51 4
- Глава 6 расширенные настройки 59 4
- Глава 7 устранение неполадок компьютера 79 4
- Глава 8 информация о восстановлении 99 4
- Глава 9 замена устройств 105 4
- Приложение a дополнительная информация по операционной системе ubuntu 119 5
- Приложение b предупреждение 121 5
- Приложение c заявление об утилизации отходов электрического и электронного оборудования 127 5
- Приложение d ограничения директивы по работе с опасными веществами hazardous substances directive или rohs 131 5
- Приложение e информация о моделях energy star 135 5
- Приложение f замечания 137 5
- Приложение g товарные знаки 139 5
- Важная информация по использованию компьютера 7
- Важная информация по технике безопасности 7
- Прочтите вначале 7
- Берегите компьютер от влаги 8
- Будьте аккуратны при переноске компьютера 8
- Будьте осторожны в процессе работы адаптер питания нагревается 8
- Обращайтесь с компьютером аккуратно 8
- Старайтесь не повредить провода 8
- Состояния требующие немедленных действий 9
- Обслуживание и модернизация 10
- Шнуры и адаптеры питания 10
- Удлинители и связанные устройства 11
- Электрические вилки и розетки 11
- Внешние устройства 12
- Заявление в отношении источника питания 12
- Замечание по встроенному аккумулятору 13
- Общее замечание об аккумуляторах 13
- Примечание о плоской круглой батарейке 14
- Тепловыделение и вентиляция 14
- Информация о технике безопасности при работе с электроприборами 15
- Головные телефоны и наушники 16
- Замечание о жидкокристаллическом дисплее жкд 16
- Замечание об опасности удушения 17
- Замечание по стеклянным компонентам 17
- Замечания по пластиковым пакетам 17
- В этой главе содержится общая информация о вашем компьютере 19
- В этом разделе описываются аппаратные компоненты компьютера 19
- Вид спереди 19
- Глава 1 обзор продукта 19
- Инфракрасная камера в некоторых моделях 19
- Кнопка питания 19
- Микрофоны 19
- Обычная камера в некоторых моделях 19
- Элементы управления разъемы и индикаторы компьютера 19
- Вид слева 21
- Вид справа 22
- Вид сзади 23
- Вид снизу 24
- Индикаторы состояния 25
- Наклейки с важной информацией о продукте 26
- Наклейки с информацией о типе и модели компьютера 26
- Идентификатор fcc id и номер ic certification 27
- Наклейки для операционных систем windows 28
- Компоненты и функции компьютера 29
- Спецификации компьютера 30
- Доступ к программам lenovo 31
- Программы lenovo 31
- Условия эксплуатации 31
- Http www lenovo com support 32
- В этом разделе содержится краткая вводная информация о программах lenovo в зависимости от модели компьютера некоторые программы могут быть недоступны 32
- Доступные программы могут меняться без дополнительного уведомления дополнительные сведения о программах и прочих решениях предлагаемых компанией lenovo можно найти по адресу 32
- Если нужная программа отсутствует в меню пуск в windows 7 щелкните все программы чтобы появился список всех программ 32
- Если нужную программу не удалось найти в списке программ выполните поиск программы в поле поиска 32
- Обзор программ lenovo 32
- Примечание при использовании операционной системы windows 7 некоторые программы lenovo готовы к установке такие программы не удастся найти с помощью указанных выше способов пока они не будут установлены на компьютер чтобы установить эти программы lenovo запустите программу lenovo pc experience щелкните lenovo tools и следуйте инструкциям на экране 32
- Глава 2 работа на компьютере 35
- Регистрация компьютера 35
- Часто задаваемые вопросы 35
- Использование специальных клавиш 36
- Получение справки по операционной системе windows 36
- Использование манипулятора thinkpad 38
- Использование манипулятора trackpoint 39
- Обзор манипулятора thinkpad 39
- Использование сенсорной панели 40
- Использование жестов для сенсорной панели 41
- В следующем разделе описываются некоторые часто используемые сенсорные жесты такие как нажатие перетаскивание и прокрутка дополнительную информацию о жестах см в справочной системе манипулятора thinkpad 42
- Манипулятор thinkpad можно настроить таким образом чтобы его можно было использовать более удобно и эффективно например можно включить манипулятор trackpoint сенсорную панель или оба средства управления жесты можно включить или выключить 42
- Настройка манипулятора thinkpad 42
- Перечисленные далее жесты для сенсорной панели поддерживаются только в операционной системе windows 10 42
- Примечания при использовании двух или несколько пальцев убедитесь что между пальцами есть небольшое расстояние некоторые жесты недоступны если последнее действие выполнялось с помощью манипулятора trackpoint некоторые жесты доступны только при использовании определенных приложений в зависимости от модели сенсорная панель компьютера может выглядеть несколько иначе чем на рисунках в этом разделе 42
- Замена колпачка на джойстике 43
- Использование адаптера питания 43
- Управление питанием 43
- Использование аккумулятора 44
- Режимы энергосбережения 45
- Управление зарядом аккумулятора 45
- Кабельные подключения ethernet 46
- Беспроводные соединения 47
- Использование подключения к беспроводной глобальной сети 48
- Использование подключения к беспроводной локальной сети 48
- Использование соединения bluetooth 49
- Использование устройств nfc 49
- Использование режима в самолете 50
- Использование звуковых функций 51
- Использование камеры 51
- Использование мультимедийной карты 53
- Использование внешнего дисплея 54
- Использование компьютера в поездке 56
- Thinkpad wigig dock 57
- Глава 3 расширение возможностей компьютера 57
- Обзор док станции thinkpad wigig dock 57
- Подбор дополнительных аксессуаров thinkpad 57
- Настройка док станции thinkpad wigig dock 59
- Использование док станции thinkpad wigig dock 60
- Глава 4 информация о специальных возможностях эргономике и обслуживании 63
- Информация о специальных возможностях 63
- Эргономичность работы 65
- Очистка и обслуживание 67
- Глава 5 безопасность 69
- Использование паролей 69
- Общие сведения о пароле 69
- Установка смена или удаление пароля 70
- Безопасность твердотельного диска m 71
- Использование устройства распознавания отпечатков пальцев 72
- Установка микросхемы защиты 72
- Удаление данных с устройства хранения 74
- Защита данных от вирусов 75
- Использование брандмауэров 75
- Глава 6 расширенные настройки 77
- Установка новой операционной системы 77
- Установка операционной системы windows 7 77
- Установка операционной системы windows 10 78
- Установка драйверов устройств 79
- Использование программы thinkpad setup 80
- Настройка thinkpad setup 80
- Изменение последовательности загрузки 81
- Меню bios 82
- Меню main 82
- Обновление uefi bios 82
- Меню config 83
- Меню date time 88
- Меню security 88
- Меню startup 93
- Использование средств управления системой 94
- Меню restart 94
- Глава 7 устранение неполадок компьютера 97
- Диагностика неполадок 97
- Общие советы по предотвращению проблем 97
- Компьютер перестал отвечать на команды 99
- Попадание жидкости на клавиатуру 99
- Сообщения об ошибках 99
- Устранение неполадок 99
- Звуковые сигналы сообщающие об ошибках 101
- В следующем разделе описываются некоторые звуковые сигналы сообщающие об ошибках и соответствующие решения 102
- Примечание не пытайтесь самостоятельно выполнять обслуживание продукта кроме случаев когда это рекомендовано центром поддержки клиентов или документацией к продукту для проведения ремонта обращайтесь только в авторизованные сервис центры lenovo 102
- Неполадки модулей памяти 103
- Проблемы связанные с ethernet 103
- Неполадки с bluetooth 104
- Проблема с беспроводной глобальной сетью wan 104
- Проблема с беспроводной локальной сетью lan 104
- Неполадки манипулятора thinkpad 105
- Неполадки с клавиатурой 105
- Неполадки с экраном компьютера 106
- Проблемы с внешним монитором 108
- Проблемы с воспроизведением звука 110
- Неполадки устройства распознавания отпечатков пальцев 111
- Проблема с адаптером питания 112
- Проблемы с аккумулятором 112
- Проблемы с электропитанием 112
- Неполадки при загрузке 113
- Проблема с кнопками включения питания 113
- Проблемы режима сна и гибернации 113
- Неполадки с твердотельным накопителем 114
- Проблема с usb 115
- Проблемы с программным обеспечением 115
- Глава 8 информация о восстановлении 117
- Информация о восстановлении операционной системы windows 7 117
- Создание и использование носителей восстановления 117
- Повторная установка предустановленных программ и драйверов устройств 118
- Информация о восстановлении операционной системы windows 10 119
- Использование расширенных параметров запуска 119
- Переустановка компьютера 119
- Восстановление операционной системы если windows 10 не загружается 120
- Создание и использование usb накопителя восстановления 120
- Глава 9 замена устройств 123
- Меры защиты от разрядов статического электричества 123
- Отключение встроенного аккумулятора 123
- Замена карты micro sim 124
- Замена карты microsd 125
- Замена узла крышки корпуса 126
- Замена карты беспроводной глобальной сети wan 128
- Замена твердотельного диска m 129
- Глава 10 получение технической поддержки 133
- Перед тем как связаться с lenovo 133
- Получение консультаций и услуг 133
- Веб сайт поддержки lenovo 134
- Как обратиться в центр поддержки клиентов lenovo 134
- Приобретение дополнительных услуг 135
- Приложение a дополнительная информация по операционной системе ubuntu 137
- Взаимодействие беспроводных сетей 139
- Информация о беспроводной связи 139
- Информация относящаяся к сертификации 139
- Приложение b предупреждение 139
- Расположение антенн беспроводной связи ultraconnect 140
- Условия работы и ваше здоровье 140
- Информация о соответствии нормативам радиосвязи 141
- Поиск нормативных уведомлений для устройств беспроводной связи 141
- Замечание об электромагнитном излучении 142
- Замечание по экспортной классификации 142
- Заявление о соответствии промышленным стандартам канады по электромагнитному излучению для оборудования класса b 142
- Информация о соответствии стандартам федеральной комиссии связи сша 142
- Европейский союз соответствие директиве по электромагнитной совместимости эмс или по оконечному оборудованию радиосвязи 143
- Заявление о соответствии энергопотребления классу b для германии 143
- Единый знак обращения на рынке стран таможенного союза 144
- Замечание по шнуру питания для японии 144
- Заявление о соответствии для продуктов подключаемых к линиям электропередач с номинальным током не более 20 а на одну фазу для японии 144
- Заявление о соответствии классу b для кореи 144
- Заявление о соответствии классу b по стандарту vcci добровольного контрольного совета по помехам для японии 144
- Звуковое уведомление для бразилии 144
- Информация об обслуживании продуктов lenovo для тайваня китай 144
- Важная информация о weee 145
- Общая информация об утилизации 145
- Приложение c заявление об утилизации отходов электрического и электронного оборудования 145
- Заявление об утилизации для японии 146
- Информация об утилизации аккумуляторов для европейского союза 147
- Информация по утилизации для бразилии 147
- Информация об утилизации аккумуляторов для сша и канады 148
- Информация об утилизации аккумуляторов для тайваня китай 148
- Информация об утилизации для китая 148
- Приложение d ограничения директивы по работе с опасными веществами hazardous substances directive или rohs 149
- Приложение e информация о моделях energy star 153
- Приложение f замечания 155
- Приложение g товарные знаки 157
Похожие устройства
- Lenovo ThinkPad X1 Carbon, 20HRS04C00 Инструкция по эксплуатации
- Lenovo ThinkPad X1 Carbon, 20HR005RRT Инструкция по эксплуатации
- Lenovo ThinkPad 13, 20J1S01300 Инструкция по эксплуатации
- Lenovo ThinkPad 13, 20J1S01600 Инструкция по эксплуатации
- Lenovo ThinkPad 13, 20J1S01400 Инструкция по эксплуатации
- Lenovo ThinkPad 13, 20J1S01500 Инструкция по эксплуатации
- Lenovo IdeaPad 510S-13IKB, 80V00062RK Инструкция по эксплуатации
- Lenovo IdeaPad 320-17IKB, 80XM000MRK Инструкция по эксплуатации
- Lenovo IdeaPad 320-17IKB, 80XM001BRK Инструкция по эксплуатации
- Lenovo IdeaPad 320-17ABR, 80YN0009RK Инструкция по эксплуатации
- Lenovo IdeaPad 320-17ABR, 80YN0000RK Инструкция по эксплуатации
- Lenovo IdeaPad 520-15IKB, 80YL005SRK Инструкция по эксплуатации
- Lenovo IdeaPad 520-15IKB, 80YL001RRK Инструкция по эксплуатации
- Lenovo IdeaPad 520-15IKB, 80YL00H5RK Инструкция по эксплуатации
- Lenovo IdeaPad 520-15IKB, 80YL005JRK Инструкция по эксплуатации
- Lenovo IdeaPad 520-15IKB, 80YL00H0RK Инструкция по эксплуатации
- Lenovo IdeaPad 520-15IKB, 80YL00GWRK Инструкция по эксплуатации
- Lenovo IdeaPad 320S-15ISK, 80Y90002RK Инструкция по эксплуатации
- Lenovo IdeaPad 320-15ISK, 80XH00KTRK Инструкция по эксплуатации
- Lenovo IdeaPad 320-15IKB, 80YE009ERK Инструкция по эксплуатации