АМАТЕК AR-HF882 [63/71] Приложение 3 вопросы и ответы техническое обслуживание

АМАТЕК AR-HF882 [63/71] Приложение 3 вопросы и ответы техническое обслуживание
www.amatek.su
Подробная информация: www.amatek.su
Служба поддержки: info@amatek.su
Тел: 8-800-707-10-40 (звонок по России бесплатный)
57
Приложение 3. Вопросы и ответы. Техническое обслуживание
П3.1 Вопросы и ответы
Если вы не нашли ответ на свой вопрос, пожалуйста, обратитесь на сайт www.amatek.su, в сервисный центр
или к продавцу данного оборудования.
Адрес сервисного центра:
194100 Россия, Санкт-Петербург, ул. Литовская, д.10
Телефон: 8-800-707-10-40 (звонок по России бесплатный),
E-mail: remont@amatek.su
1. Видеорегистратор не загружается
Возможные причины:
1 Блок питания не присоединен.
2 Блок питания плохо присоединен или работает неправильно.
3 Блок питания неисправен.
4 Произошла ошибка при обновлении программы.
5 Поврежден жесткий диск.
6 Повреждена панель управления устройством.
7 Повреждена материнская плата.
2. Видеорегистратор самостоятельно перезагружается или перестает работать через несколько
минут после старта.
Возможные причины:
1. Входящее напряжение нестабильно или слишком слабое.
2. Жесткий диск поврежден.
3. Питание недостаточно.
4. Система перегревается. Почистите корпус от пыли и проверьте работу системы охлаждения.
5. Повреждена материнская плата или электронные компоненты устройства.
3. Система не может найти жесткий диск.
Возможные причины:
1. К жесткому диску не присоединен кабель питания.
2. Повреждены кабели, идущие к жесткому диску.
3. Поврежден жесткий диск.
4. Порт SATA на материнской плате поврежден.
4. Нет видеосигнала на одном канале или более.
Возможные причины:
1. Программное обеспечение устарело. Обновите его.
2. Яркость изображения установлена на 0. Вернитесь к заводским настройкам.
3. Нет видеосигнала или сигнал слишком слабый.
4. Установлена защита канала или защита от вывода на экран.
5. Повреждена материнская плата или электронные компоненты устройства.
5. Проблемы цветопередачи и яркости при просмотре видео в реальном времени.
Возможные причины:
1. Расстояние от регистратора до камер слишком большое или потеря сигнала на линии передачи

Содержание

Скачать