APC Mobile Power Pack M5WH-EC — guia de Reciclagem e Resolução de Problemas de Baterias Móveis [30/72]
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APC Mobile Power Pack M5WH-EC — guia de Reciclagem e Resolução de Problemas de Baterias Móveis [30/72]

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APC Mobile Power Pack M5BK-EC [30/72] Resolução de problemas
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da Schneider Electric Industries S.A.S., ou respetivas empresas afiliadas.
Todas as outras marcas registadas pertencem aos respetivos proprietários
PT 990-5594A
11/2015
Informações de reciclagem da bateria
Proceda sempre à correta eliminação de baterias usadas ou gastas.
Entregue a bateria gasta a um local adequado para a sua eliminação e
reciclagem.
Resolução de problemas
Problema e Causa Possível
Solução
Não é possível carregar a bateria móvel.
O PC está em modo de suspensão.
Ative o PC do modo de suspensão.
A temperatura encontra-se fora do intervalo
de temperatura recomendado para
utilização.
Pare de usar a bateria móvel até esta se
encontrar dentro do intervalo de temperatura
correto.
O cabo de carregamento não funciona
corretamente.
Verifique cuidadosamente se o cabo de
carregamento está a funcionar. Limpe a porta
micro-USB caso exista alguma obstrução.
Todos os LED de capacidade da bateria
piscam simultaneamente durante o
carregamento.
Pare de usar a bateria móvel e contacte o seu
vendedor APC by Schneider Electric ou o
serviço de apoio APC by Schneider Electric
autorizado.
Não é possível carregar determinados dispositivos com a bateria móvel.
A capacidade restante da bateria móvel é
fraca.
Carregue a bateria móvel.
A bateria móvel poderá não ter reconhecido
e detetado os dispositivos ligados à mesma.
Retire os dispositivos ligados. Ligue a unidade,
voltando a ligar os dispositivos um de cada vez.
Poderá ser necessário utilizar um cabo de
carregamento dedicado.
Ocorreu um curto-circuito nos dispositivos
móveis ligados à bateria móvel.
Um curto-circuito irá levar a que a bateria
móvel entre em modo de segurança. Para
desativar o modo de segurança, desligue todos
os dispositivos da bateria móvel e ligue-a a um
carregador USB tal como se a estivesse a
carregar.
O tempo de vida útil da bateria móvel
expirou ou foi detetada uma avaria.
Caso seja detetada uma avaria do sistema,
contacte o seu revendedor local APC by
Schneider Electric ou o serviço de assistência
APC by Schneider Electric autorizado.
Garantia
Contacte o seu vendedor APC by Schneider Electric local, um serviço de
apoio APC by Schneider Electric autorizado ou o Serviço de Apoio ao
Cliente APC by Schneider Electric.
Apoio ao Cliente da APC by Schneider Electric IT a
nível mundial
Para apoio ao cliente específico para um país, visite a Web da APC by Schneider Electric, em
www.apc.com.
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