Samsung CLX-3185/XEV [134/159] Устранение неисправностей _ 134
Макгруп McGrp.ru
Задайте вопрос
Зарегистрироваться

Samsung CLX-3185/XEV [134/159] Устранение неисправностей _ 134

Samsung CLX-3185/XEV [134/159] Устранение неисправностей _ 134
Устранение неисправностей_ 134
Устройство не
печатает.
Произошел сбой в
работе устройства.
Просмотрите сообщения на
дисплее панели
управления, чтобы
выяснить, не произошла ли
системная ошибка. Если
ошибка не исчезает,
обратитесь к
представителю службы
технической поддержки.
Драйвер принтера
установлен
неправильно.
Переустановите
программное обеспечение
устройства (см. «Установка
драйвера для устройства,
подключенного через
интерфейс USB» на
стр. 35).
Размер документа
слишком велик, и
на диске
компьютера
недостаточно
свободного места,
чтобы разместить
задание печати.
Выделите больше места на
жестком диске компьютера
для очереди печати и
повторите попытку.
Выходной лоток
заполнен.
Лоток вмещает до
80 листов обычной бумаги
(80 г/м
2
). Как только из
выходного лотка будет
извлечена бумага,
устройство возобновит
печать.
Если устройство
используется
непрерывно в
течение долгого
времени, скорость
печати может
замедлиться, или
устройству может
потребоваться
небольшая пауза
для охлаждения.
Подождите, пока
устройство остынет. Как
только устройство остынет,
печать автоматически
возобновится.
Устройство
подает
материалы для
печати не из
указанного
источника
бумаги.
В окне свойств
принтера
неправильно
указан источник
бумаги.
В большинстве приложений
выбрать источник бумаги
можно на вкладке Бумага
диалогового окна свойств
принтера. Правильно
укажите источник бумаги;
см. экран справки драйвера
принтера.
Печать
выполняется
слишком
медленно.
Задание печати
слишком сложное.
Упростите страницу или
измените параметры
качества печати.
Состояние
Возможная
причина
Рекомендуемые
действия
Половина
страницы
пуста.
Неправильно
выбрана
ориентация
страницы.
Измените ориентацию
страницы в используемом
приложении; см. экран
справки драйвера
принтера.
Фактический
размер бумаги не
соответствует
выбранным
настройкам.
Убедитесь, что размер
бумаги, указанный в
настройках драйвера
принтера, соответствует
размеру бумаги,
загруженной в лоток, и
размеру бумаги,
указанному в параметрах
печати используемого
приложения.
На печать
выводится
неправильный,
искаженный
или неполный
текст.
Кабель устройства
подключен
неправильно или
неисправен.
Отключите и снова
подключите кабель
устройства. Проверьте
качество печати, повторно
отправив на печать
документ, который ранее
печатался успешно.
Подключите кабель и
устройство к другому
компьютеру и выведите на
печать задание, которое
печатается успешно.
Подключите новый кабель
принтера.
Выбран
неправильный
драйвер принтера.
В меню выбора принтера
приложения проверьте,
выбрано ли нужное
устройство.
Сбой приложения. Отправьте задание на
печать из другого
приложения.
Сбой
операционной
системы.
Завершите работу Windows
и перезагрузите компьютер.
Выключите и снова
включите устройство.
Страницы
выходят из
устройства
пустыми.
Неисправен
картридж, или
закончился тонер.
При необходимости
перераспределите тонер
(см. «Перераспределение
тонера» на стр. 123). При
необходимости замените
картридж (см.
).
Файл документа
может содержать
пустые страницы.
Проверьте, имеются ли в
файле пустые страницы.
Неисправны
какие-либо
компоненты
принтера
(например
контроллер или
плата).
Обратитесь в службу
технической поддержки.
Состояние
Возможная
причина
Рекомендуемые
действия

Содержание

Похожие устройства

Скачать