Samsung CLX-3185/XEV [57/159] Устранение неисправностей

Samsung CLX-3185/XEV [57/159] Устранение неисправностей
Настройка беспроводной сети (только CLX-3185FW/CLX-3185WK)_ 57
Устранение неисправностей
Решение проблем, которые могут возникнуть при настройке
беспроводной сети и установке драйвера устройства.
Неисправности беспроводной сети
Если возникли проблемы при использовании устройства в сети,
проверьте следующее.
Принтеры не обнаружены
Возможно, компьютер или устройство не включены. Включите
компьютер или устройство.
Кабель USB не подключен к компьютеру и устройству.
Подключите устройство к компьютеру с помощью USB-кабеля.
Принтер не поддерживает беспроводную сеть. См. руководство
пользователя на диске, который входит в комплект поставки
устройства. Подготовьте устройство, поддерживающее
беспроводную сеть.
Ошибка подключения - SSID не найден
Принтеру не удается найти имя сети (SSID), выбранное или
введенное пользователем. Проверьте имя сети (SSID) на точке
доступа и повторите попытку подключения.
Возможно, точка доступа не включена. Включите точку доступа.
Ошибка подключения - Неправильные настройки
безопасности
Параметры безопасности заданы неверно. Проверьте настройку
параметров безопасности для точки доступа и принтера.
Ошибка подключения - Ошибка основного
соединения
Компьютер не получает сигналы от принтера. Проверьте кабель
USB и питание принтера.
Ошибка подключения - Соединение с проводной
сетью
К устройству подключен сетевой кабель. Отключите кабель от
принтера.
Ошибка соединения с ПК
Не удается установить подключение между компьютером и
принтером с использованием заданного сетевого адреса.
- Для среды сети DHCP
Если на компьютере настроен DHCP, устройство получает
IP-адрес автоматически.
- Для сети со статическими IP-адресами (Static)
Принтер использует статический адрес, настроенный на
компьютере.
Если ваш компьютер имеет следующие адреса:
- IP-адрес: 192.168.1.100
- Маска подсети: 255.255.255.0
- Адрес шлюза: 192.168.1.1
Введите следующие адреса для устройства:
- IP-адрес: 192.168.1.101
- Маска подсети: 255.255.255.0
- Адрес шлюза: 192.168.1.1
Устранение других неполадок
Если возникли проблемы при использовании устройства в сети,
проверьте следующее.
Дополнительную информацию о точке доступа или беспроводном
маршрутизаторе см. в руководстве пользователя.
Возможно, компьютер, точка доступа или устройство не включены.
Убедитесь в том, что они включены.
Убедитесь, что устройство находится в зоне беспроводного приема.
Если устройство находится далеко от приемника или между ними
существует препятствие, могут возникнуть проблемы в получении
сигнала.
Выключите и снова включите питание точки доступа
(беспроводного маршрутизатора), принтера и компьютера. Иногда
повторное включение питания помогает восстановить сетевое
соединение.
Убедитесь в том, что брандмауэр (V3 или Norton) не блокирует
соединение.
Если компьютер и устройство подсоединены к одной сети и не
удается ее обнаружить, возможно, брандмауэр блокирует
соединение. См. руководство пользователя ПО для его
отключения. Повторите попытку поиска устройства.
Убедитесь в том, что IP-адрес устройства определен правильно.
Для проверки IP-адреса напечатайте отчет о конфигурации сети.
Убедитесь в том, что параметры безопасности (пароль) точки
доступа (беспроводного маршрутизатора) настроены правильно.
Если используется пароль, обратитесь к администратору точки
доступа (беспроводного маршрутизатора).
Проверьте правильность IP-адреса устройства. Переустановите
драйвер устройства и измените параметры соединения с сетевым
устройством. В связи с особенностями работы DHCP назначенный
IP-адрес мог измениться, если устройство не использовалось в
течение долгого времени или точка доступа была переустановлена.
Проверьте параметры беспроводной сети. Возможно, возникли
проблемы с подключением к сети в режиме инфраструктуры, где
необходимо напечатать информацию пользователя перед
соединением с точкой доступа (или беспроводным
маршрутизатором).
Это устройство поддерживает только протоколы IEEE 802.11 b/g/n и
Wi-Fi. Другие беспроводные соединения (Bluetooth) не
поддерживаются.
При использовании режима Ad-hoc в операционных системах, таких
как Windows Vista, может потребоваться настройка беспроводного
соединения каждый раз, когда используется беспроводное
устройство.
Для беспроводного сетевого устройства Samsung нельзя
одновременно использовать режимы инфраструктуры и Ad-hoc.
Устройство находится в пределах зоны беспроводной сети.
В большинстве сетей устройство должно находиться на расстоянии
не более 30 метров от точки доступа (или беспроводного
маршрутизатора).
Сигнал беспроводной сети блокируется препятствием.
Уберите крупные металлические объекты между точкой доступа
(беспроводным маршрутизатором) и принтером.
Убедитесь, что между точкой доступа (беспроводным
маршрутизатором) и принтером не находятся столбы, стены или
опоры, содержащие металл или бетон.
Принтер находится вдали от других электронных устройств,
которые могут создавать помехи для сигнала беспроводной сети.
К таким устройствам относятся, кроме прочего, радионяни,

Содержание