HP Pavilion tx1320er [145/226] Устранение неполадок накопителя hp

Использование накопителей HP Personal Media Drive и Pocket Media Drive 101

4 Выберите пункт HP Media Drive и нажмите кнопку OK. Имя накопителя может быть

другим, если устройство было переименовано, или может иметь название «Универсальный

том», после которого указана буква диска.

В области уведомлений отобразится сообщение Оборудование может быть извлечено,

свидетельствующее о том, что устройство можно безопасно отключить.

5 Нажмите кнопку Остановить, чтобы убедиться, что накопитель HP неактивен,

после чего нажмите кнопку Закрыть.

6 Отключите накопитель от компьютера.

Устранение неполадок накопителя HP

Обновления Microsoft

Прежде чем пытаться устранить неполадки накопителя, убедитесь, что на компьютере установлено

последние пакеты обновлений для операционной системы Microsoft и другие обновления Windows.

Эти пакеты обновлений предназначены для устранения ошибок, добавления драйверов

и расширения функций безопасности системы. Для получения подробных сведений об

установке пакетов обновлений и других обновлений Windows перейдите на вебузел

http://support.microsoft.com. В случае отсутствия доступа к Интернету обратитесь за информацией

о получении этих средств улучшения системы в службу поддержки пользователей Microsoft.

Накопитель не отображается на компьютере

Попытайтесь выполнить следующие действия в указанном порядке:

1 Проверьте, включен ли накопитель. Световой индикатор питания на передней панели

накопителя должен гореть.

2 Убедитесь, что USBкабель надежно и правильно подключен к накопителю и USBразъему

компьютера.

3 Отключите USBкабель при включенном компьютере. Подождите 10 секунд и подключите

USBкабель еще раз.

4 Проверьте, распознает ли компьютер используемый USBпорт, в окне диспетчера

устройств. Для получения дополнительных сведений см. документацию компьютера.

При использовании платы адаптера USB 2.0 скорость передачи кажется

слишком низкой

Накопитель HP работает на максимально допустимой скорости платы адаптера (максимальная

скорость составляет 480 Мбайт/с). В случае возникновения проблем с производительностью,

убедитесь, что для платы USB 2.0 установлены самые новые драйвера.

Перестало работать программное обеспечение накопителя HP

Переустановите программное обеспечение. Просмотрите инструкции по установке

программного обеспечения и драйверов, которые поставляются вместе с накопителем HP.

Не включается параметр «Кэш записи»

С целью защиты данных параметр кэша записи для HP Pocket Media Drive выключен.

Для получения дополнительных сведений перейдите по ссылке http://www.hp.com/support.