HP Pavilion tx1320er [182/226] Пределы ответственности

У ВАС МОГУТ БЫТЬ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ЗАКОННЫЕ
ПРАВА ПО ОТНОШЕНИЮ К ПРОДАВЦУ В СООТВЕТСТВИИ
С ДОГОВОРОМ О ПОКУПКЕ. ЭТИ ПРАВА НИКОИМ
ОБРАЗОМ НЕ ЗАТРАГИВАЮТСЯ ДАННОЙ
ОГРАНИЧЕННОЙ ГАРАНТИЕЙ КОМПАНИИ HP.
Пределы ответственности
В СЛУЧАЕ ОТКАЗА АППАРАТНОГО ИЗДЕЛИЯ HP, ГАРАНТИЯ
НА КОТОРОЕ ПРЕДСТАВЛЕНА ВЫШЕ, МАКСИМАЛЬНАЯ
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ HP В СООТВЕТСТВИИ С ДАННОЙ
ОГРАНИЧЕННОЙ ГАРАНТИЕЙ ОГРАНИЧИВАЕТСЯ СНИЖЕНИЕМ
ЦЕНЫ, УПЛАЧЕННОЙ ЗА ИЗДЕЛИЕ, ЛИБО СТОИМОСТИ
РЕМОНТА ИЛИ ЗАМЕНЫ КОМПОНЕНТОВ УСТРОЙСТВА,
В РАБОТЕ КОТОРОГО ВОЗНИК СБОЙ ПРИ НОРМАЛЬНОМ
ИСПОЛЬЗОВАНИИ.
В ДРУГИХ СЛУЧАЯХ, ПОМИМО УКАЗАННЫХ ВЫШЕ,
КОМПАНИЯ HP НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА УЩЕРБ,
ПРИЧИНЕННЫЙ ИЗДЕЛИЕМ ИЛИ ЕГО ОТКАЗОМ, ВКЛЮЧАЯ
ПОТЕРЯННЫЕ ПРИБЫЛИ И СБЕРЕЖЕНИЯ, ЛИБО ОСОБЫЕ
СЛУЧАЙНЫЕ ИЛИ КОСВЕННЫЕ УБЫТКИ. HP НЕ НЕСЕТ
ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ПРЕТЕНЗИИ, ВЫСКАЗАННЫЕ ТРЕТЬЕЙ
СТОРОНОЙ ИЛИ ВЫСКАЗАННЫЕ ВАМИ ТРЕТЬЕЙ СТОРОНЕ.
ДАННОЕ ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПРИМЕНЯЕТСЯ
НЕЗАВИСИМО ОТ ТОГО, ТРЕБУЕТСЯ ЛИ ВОЗМЕЩЕНИЕ
УБЫТКОВ И ВЫСКАЗЫВАЕТСЯ ЛИ ПРЕТЕНЗИЯ В СООТВЕТСТВИИ
С ДАННОЙ ОГРАНИЧЕННОЙ ГАРАНТИЕЙ ИЛИ В КАЧЕСТВЕ
ДЕЛИКТНОЙ ПРЕТЕНЗИИ (ВКЛЮЧАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА
НЕБРЕЖНОСТЬ И СТРОГУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ИЗДЕЛИЕ),
ПРЕТЕНЗИИ ПО КОНТРАКТУ ИЛИ ДРУГОЙ ПРЕТЕНЗИИ. НИ
ОДНА ИЗ СТОРОН НЕ ИМЕЕТ ПРАВА ОТКАЗЫВАТЬСЯ ОТ
ДАННОГО ОГРАНИЧЕНИЯ ОТВЕТСТВЕННОСТИ И ВНОСИТЬ
В НЕГО ИЗМЕНЕНИЯ. ДАННОЕ ОГРАНИЧЕНИЕ
ОТВЕТСТВЕННОСТИ ОСТАЕТСЯ В СИЛЕ, ДАЖЕ ЕСЛИ ВЫ
СООБЩИЛИ HP ИЛИ АВТОРИЗОВАННОМУ ПРЕДСТАВИТЕЛЮ
HP О ВОЗМОЖНОСТИ ТАКИХ УБЫТКОВ. ПРИ ЭТОМ ДАННОЕ
ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ
НА ПРЕТЕНЗИИ О ВОЗМЕЩЕНИИ ЛИЧНОГО УЩЕРБА.
ДАННАЯ ОГРАНИЧЕННАЯ ГАРАНТИЯ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ ВАМ
ОСОБЫЕ ЗАКОННЫЕ ПРАВА. У ВАС ТАКЖЕ МОГУТ БЫТЬ ДРУГИЕ
ПРАВА, КОТОРЫЕ ОТЛИЧАЮТСЯ ДЛЯ РАЗНЫХ ШТАТОВ И
СТРАН/РЕГИОНОВ. РЕКОМЕНДУЕТСЯ ОЗНАКОМИТЬСЯ С
ПРИМЕНЯЕМЫМИ ЗАКОНАМИ ШТАТА ИЛИ СТРАНЫ ДЛЯ
ПОЛУЧЕНИЯ ПОЛНОГО ПРЕДСТАВЛЕНИЯ О СВОИХ ПРАВАХ.
Срок ограниченной гарантии
Срок ограниченной гарантии на аппаратное изделие HP — это
определенный установленный период, начинающийся со дня покупки.
Дата на товарном чеке считается датой покупки, если HP или
дилер не сообщил вам иное в письменной форме.
Типы гарантийного
обслуживания
Чтобы предоставить лучшую поддержку и обслуживание в
течение срока ограниченной гарантии, HP может рекомендовать
вам проверить конфигурации, загрузить самые последние версии
микропрограмм, установить пакеты исправлений программного
обеспечения, выполнить диагностические тесты HP или использовать
решения HP по удаленной поддержке, где это возможно.
HP настоятельно рекомендует применять доступные технологии
поддержки, предоставляемые HP. Нежелание использовать
возможности удаленной поддержки может привести к
дополнительным затратам в связи с более высокими требованиями
к ресурсам для поддержки. Ниже перечислены типы гарантийного
обслуживания, которые могут применяться к приобретенному
аппаратному изделию компании HP.
Осуществление гарантийного обслуживания
Обслуживание оборудования в течение гарантийного срока можно
получить, передав компьютер авторизованному поставщику услуг
компании HP.
Гарантийное обслуживание путем
самовосстановления клиента
В некоторых странах/регионах ограниченная гарантия HP может
включать гарантийное обслуживание путем самовосстановления
клиента. Если возможно, HP определит по своему усмотрению,
является ли самовосстановление клиента подходящим способом
гарантийного обслуживания. В случае положительного ответа
HP предоставляет соответствующие компоненты, необходимые
для замены в рамках гарантийного обслуживания аппаратного
изделия HP, непосредственно вам. Это значительно сэкономит
время на ремонт. После того как вы обратились в HP и диагностика
неисправностей подтвердила, что проблему можно решить с
использованием одного из этих компонентов, элемент для замены
будет отправлен непосредственно вам. Как только компонент
будет доставлен, замените дефектный элемент в соответствии
с предоставленными инструкциями и документацией. Если требуется
дополнительная поддержка, позвоните в Центр технической
поддержки HP, и специалист проконсультирует вас по телефону.
В случае, когда сменный компонент следует вернуть HP, необходимо
передать дефектный компонент обратно в HP в течение определенного
срока, обычно пятнадцати (15) дней. Дефектный компонент следует
вернуть вместе с соответствующей документацией в предоставленном
средстве для отгрузки. Отказ вернуть дефектное изделие может
привести к взысканию HP с вас платы за замену. В случае
самовосстановления клиента HP оплачивает все расходы на
транспортировку и возврат компонентов, а также выбирает
курьера или перевозчика. Если вы используете самовосстановление
клиента, см. особое уведомление об аппаратном изделии
компании HP. Также сведения об этом типе гарантийного
обслуживания можно получить на веб+узле компании HP:
http://www.hp.com/support
4

Содержание

Скачать