Sivik КС-301А [20/26] Сведения о рекламациях

Sivik КС-301А [20/26] Сведения о рекламациях
20
Стенд шиномонтажный Модель КС-301А. Руководство по эксплуатации
14. Сведения о рекламациях
15.1 В случае неисправной работы шиномонтажного стенда, поломки, износа какой-
либо детали или сборочной единицы ранее указанного гарантийного срока, заказчик
должен предъявить акт рекламации и прекратить эксплуатацию стенда.
15.2 Акт должен быть составлен в пятидневный срок с момента обнаружения дефекта
при участии лиц, возглавляющих предприятие.
15.3 В акте должны быть указаны:
• модель шиномонтажного стенда;
• заводской номер;
• год выпуска;
• вид дефекта;
• время и место появления дефекта, обстоятельства и предполагаемые причины.
15.4 В случае вызова представителя завода-изготовителя Заказчик обязан предъявить
шиномонтажный стенд в смонтированном и укомплектованном виде.
15.5 При несоблюдении указанного порядка завод-изготовитель претензии не принимает.
15.6 Срок рассмотрения претензий – 10 дней с момента получения акта рекламации.
15.7 Акт рекламации должен быть направлен не позднее двадцати дней с момента его
составления региональному представителю или по адресу:
644076, г. Омск, Проспект Космический, 109 А,
ООО НПО «Компания СИВИК»
т. (3812) 58-56-76
Е-mail: sivik@sivik.ru
www.sivik.ru