Orion 100Ф [85/108] В случае неверных действий кассира или неисправности блоков ккт на индикаторе отобразится

Orion 100Ф [85/108] В случае неверных действий кассира или неисправности блоков ккт на индикаторе отобразится
| ККТ «ОРИОН-100Ф»
83
7 КОДЫ ОШИБОК ККТ И ФЛАГИ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЙ ФН
7.1 Коды ошибок ККТ
В случае неверных действий кассира или неисправности блоков ККТ, на индикаторе отобразится
сообщение об ошибке, сопровождающееся звуковым сигналом, в виде кодов, указанных в таблице.
При этом отобразится общий признак ошибки: « ».
Нет кода, звуковой сигнал.
Неверное действие кассира, нажать клавишу «С» для продолжения.
00
Ошибка программного обеспечения, обратитесь в АСЦ.
01
Ошибка памяти, обратитесь в АСЦ.
02
Зарезервирована для будущих версий.
03
Нет бумаги, либо бумага заправлена неправильно (например, проходит
над датчиком обрыва ленты, не прижат рычаг). Правильно заправить
бумагу, нажать клавишу «Пр.итог» для продолжения.
04
Аккумулятор разряжен, подключить блок питания к ККТ.
05
Перегрев принтера, необходим перерыв в работе.
06
Авария или отсутствие БОФД, обратитесь в АСЦ.
Переполнение чека (превышение 100 регистраций по чеку), закрыть чек
для продолжения работы.
Переполнение счётчиков либо отрицательный результат, нажать клавишу
«С» и закрыть чек.
Коды ошибок БУ, БОФД выводятся на печать кодами ошибок.
Код
ошибки
Наименование ошибки
Пояснение и способ устранения.
-1
Ошибка обмена с ФН
Обратитесь в АСЦ.
-2
Неверное состояние ФН
Проверить состояние смены (открыта, закрыта),
наличие открытых документов.
-3
Ошибка ФН
ФН неисправен. Обратитесь в АСЦ.
-4
Ошибка КС ФН
ФН неисправен. Обратитесь в АСЦ.
-5
Истек срок эксплуатации ФН
Замените ФН.
-6
ФН переполнен
Замените ФН.
-7
Неверная дата/время ФН
Проверить дату/время в ФН.
-8
В ФН нет запрошенных данных
Запрошенные данные отсутствуют в ФН.
-18
Исчерпан ресурс КС ФН
Замените ФН.
-20
Исчерпан ресурс хранения ФД в ФН
Передать фискальные данные ОФД.
-21
Превышено время ожидания
передачи ФД из ФН
Обеспечьте связь с ОФД и передайте фискальные
данные.
-22
Смена длиннее 24 часов
Смена больше 24 часов. Закрыть смену, сделав отчёт
«Оборот по текущей смене с закрытием» (см. п.6.4.1).
-23
ФН: Неверный период между
операциями
Проверьте дату и время в ККТ и ФН.
-32
ФН отклонил квитанцию
Ошибки при получении подтверждения от ОФД.
Проверить правильность настройки ОФД.
Обратитесь в АСЦ или ОФД.
-33
Квитанция с неверным ФП
-34
Квитанция с неверным форматом
-35
Квитанция с неверным номером ФД
-36
Квитанция с неверным номером ФН
-37
Квитанция с неверной КС

Содержание

Похожие устройства