![Stelberry SX520 [29/32] Типичные неисправности и методы их устранения](/img/pdf.png)
Stelberry SX520 [29/32] Типичные неисправности и методы их устранения
![Stelberry SX520 [29/32] Типичные неисправности и методы их устранения](/views2/1547582/page29/bg1d.png)
Спрут 7.0. Руководство по установке программного обеспечения.
© ООО «ГАЛА-Электроник», 2010
Стр. 29 из 32
Термин
Определение, толкование
TCP/IP
Transmission Control Protocol/Internet Protocol – общее
название семейства протоколов Internet. TCP и IP – наиболее
известны из них. TCP гарантирует, что каждый посланный байт
дойдет до получателя без потерь. IP присваивает локальные IP
адреса физическим сетевым адресам, обеспечивая тем самым
адресное пространство, с которым работают маршрутизаторы
(routers).
VOX (Voice Operated Switch)
Режим VOX предназначен для обнаружения появления и
пропадания полезного сигнала в канале.
WinPCap
Набор драйверов и низкоуровневых библиотек, которые
обеспечивают возможность получения и передачи сетевых
пакетов, поступающих на сетевую карту компьютера.
8.2 Типичные неисправности и методы их устранения
В таблице приведены наиболее распространенные проблемы, возникающие при использовании
комплекса Спрут 7.0.
Табл.6. Типичные неисправности и методы их устранения
Проблема
Причина
Решение
При запуске сервера выдается
сообщение о том, что версии
загрузчиков или драйверов не
соответствуют требуемым.
Загрузчик для платы
(файл с расширением
BIN) отсутствует в
каталоге, запуска
Спрут 7.0.
Версия загрузчика не
соответствует версии
драйвера.
Если необходимые загрузчики находятся в
каталоге запуска Спрут 7.0, обратитесь к
разработчику и сообщите модель платы и
версию драйвера
(Файл\Свойства\Версия).
При включенном режиме
оптимизации запись сеансов не
производится
Неверные настройки
режима оптимизации
записи сеансов, длины
номера, кодов выхода в
город.
Отключите оптимизацию записи сеансов,
либо проверьте настройки режима
оптимизации (см. раздел «Оптимизация»
руководства пользователя Сервера и
Монитора [1])
При поступлении вызова и
снятии трубки в окне
мониторинга Спрут 7.0
Монитор снятие трубки
(поступление вызова) не
отображается
Неправильно настроены
пороги звонка и снятия
трубки.
Необходимо изменить настройки в
соответствии с разделом «Сеанс»
руководства пользователя Спрут 7.0
Монитор [1].
После открытия базы данных в
Процессоре отображаются не
все сеансы.
Отчет по базе данных содержит
сведения не обо всех записях.
Возможно, ранее были
поставлены условия
фильтрации. Условия
режима фильтрации
сохраняются после
закрытия базы данных
или перезапуска
программы Спрут 7.0
Процессор.
Снимите все условия фильтрации в окне
Фильтр (меню Сеанс\Фильтр)
Содержание
- Комплекс многоканальной цифровой записи аудиоинформации 1
- Руководство по установке программного обеспечения 1
- Спрут 7 1
- Содержание 2
- Введение 3
- Назначение документа 3
- Назначение комплекса спрут 7 3
- Запись телефонных переговоров 4
- Области применения комплекса спрут 7 4
- Перехват voip 6
- Комплекса 8
- Основные функциональные возможности комплекса 8
- Спрут 7 8
- Функциональные возможности программного обеспечения 8
- Ольха 11
- Преимущества использования в составе комплекса устройств 11
- Преимущества использования в составе комплекса устройств 12
- Спрут nr 12
- Состав программно аппаратного комплекса спрут 7 13
- Требования к аппаратным средствам 18
- Требования к программным средствам 18
- Требования к ресурсам 18
- Комплект поставки программно аппаратного комплекса 19
- Спрут 7 19
- Обеспечения комплекса спрут 7 20
- Установка аппаратных средств 20
- Установка аппаратных средств и программного 20
- Установка программного обеспечения спрут 7 20
- Результаты установки 23
- Удаление программного обеспечения 23
- Регистрация продукта 24
- Приложения 25
- Термины и определения 25
- Типичные неисправности и методы их устранения 29
- Список документов 31
- Схема подключения педалей 31
- Версия документа 32
- Рис использование комплекса спрут 7 для документирования переговоров 6 32
- Рис пример использования комплекса спрут 7 4 32
- Рис пример использования устройств ольха 12е в составе комплекса спрут 7 5 32
- Рис структура обмена данными внутри комплекса спрут 7 14 32
- Рис схема подключения педалей для управления воспроизведением 31 32
- Список рисунков 32
- Список таблиц 32
- Табл 4 минимальные аппаратные требования для размещения комплекса спрут 7 18 32
- Табл назначение компонентов программного обеспечения комплекса спрут 7 13 32
- Табл серии устройств семейства ольха 11 32
- Табл термины и соглашения 25 32
- Табл типичные неисправности и методы их устранения 29 32
- Табл типы линий обслуживаемых устройствами ольха 12 32
Похожие устройства
- Motrex BP9-RESAMD Руководство по эксплуатации
- Motrex BP9-RESAMD Руководство по установке SantaFE
- Motrex BP9-RESAMD Руководство по установке Sorento
- Motrex BP9-RESARMT Руководство по установке SantaFE
- Motrex BP9-RESARMT Руководство по установке Sorento
- Motrex BP9-RESARMT Руководство по эксплуатации
- Motrex EQUUS HAVN-100VIME Руководство пользователя
- Motrex GRANDEUR HAVN-T700HGRU Руководство по эксплуатации
- Motrex IX-55 MTX5500HHRU Руководство по эксплуатации
- Motrex SONATA MTX700YFRU Руководство по эксплуатации
- Motrex SONATA MTX700YFRU Руководство пользователя
- Motrex SANTA FE HAVN-200CMCIS Руководство пользователя
- Motrex SANTA FE NEW MTXT900DM Руководство по эксплуатации
- Motrex SANTA FE NEW MTXT900DM Руководство пользователя
- Motrex для Hyundai ELANTRA Руководство по эксплуатации
- Motrex KIA SORENTO MTXT900XM Руководство по эксплуатации
- Motrex KIA SORENTO MTXT900XM Руководство пользователя
- Motrex KIA MOHAVE HAVN-100HMCIS Руководство по эксплуатации
- Motrex KIA MOHAVE HAVN-100HMCIS Руководство пользователя
- Alfa G45 Руководство по эксплуатации