Avaya 9608 [51/68] Просмотр протокола вызовов

Глава 9. Протокол вызовов

На экране "Протокол" представлен список последних вызовов, информация о типе вызова (пропу-

щен, принят или исходящий), имя и номер абонента (когда это доступно), время и продолжитель-

ность вызова. Экран "Протокол" также позволяет просматривать вызовы параллельной линии и

число пропущенных вызовов от определенного номера. Если Вы являетесь участником группы

захвата вызовов, любые вызовы, захваченные для другого абонента, или пропущенные вызовы, а

также вызовы, на которые ответил другой участник группы захвата, отображаются со значком пе-

ресылки, что позволяет Вам просмотреть сведения о типе вызова. При наличии одного или

нескольких пропущенных вызовов загорается кнопка протокола, а в верхней строке отображается

значок и количество пропущенных вызовов. Информацию о вызове абонента из протокола вызо-

вов см. в разделе

Вызов абонента из протокола вызовов на стр. 37.

Просмотр протокола вызовов

1. Нажмите Протокол.

Повторным нажатием кнопки Протокол можно перейти в начало списка.

2. Выполните прокрутку вправо или влево для просмотра отдельных списков

отвеченных, исходящих или пропущенных вызовов.

Примечание:

В зависимости от настроек системы, рядом с пропущенным вызовом мо-

жет отображаться счетчик пропущенных вызовов, показывая количество

пропущенных вызовов, поступивших от этого абонента.

Примечание:

Когда от контакта, состояние присутствия которого отслеживается, поступает

вызов, рядом с данными о вызове будет отображаться соответствующий зна-

чок присутствия. Описание значков присутствия см. в разделе Общие сведе-

ния о значках на стр. 10.

3. Выполните прокрутку вверх или вниз для просмотра записей в списке.

Руководство пользователя Avaya one-X

™

Deskphone H.323 9608/9611G Август 2010 51