Drazice OKHE 125-SMART Инструкция по эксплуатации онлайн [24/24] 68009

- 24 -

2. Потеря гарантии:

 Если покупатель не выполняет условия пункта 1.

 Если ремонт в период гарантийного срока проводился не продавцом или его договорным сервисным партнером.

 Если явной причиной дефекта являются неправильный монтаж или неправильное использование изделия.

 Если изделие использовалось с нарушением монтажно-эксплуатационных инструкций и требований продавца и

производителя.

 Если производились неквалифицированные преобразования изделия или вмешательства в его конструкцию.

 Если повреждена или отсутствует паспортная табличка с заводским номером.

3. Сервис:

 Гарантийный и послегарантийный ремонт обеспечивает продавец (DZ Drazice - strojirna s.r.o.) собственными силами

или с помощью договорных и авторизованных сервисных партнеров.

4. Порядок предъявления рекламаций:

 Конечный покупатель сообщает на адрес договорного сервисного партнера или непосредственно продавца

характер дефекта, заводской номер, типовой номер и дату продажи изделия (из гарантийного талона) совместно с

кратким описанием дефекта.

 Ожидает приезда сервисного техника, который устраняет дефект или принимает дальнейшие меры по разрешению

рекламации.

 Никогда не демонтирует изделие (это важно для анализа неисправности)!

 В случае необоснованной рекламации расходы, связанные с ее рассмотрением, оплачивает непосредственно

покупатель.