HTC Станция SteamVR для Vive Pro/Pro Eye(99H12170-00) [38/86] Как устранить ошибку шлем не обнаружен

HTC Станция SteamVR для Vive Pro/Pro Eye(99H12170-00) [38/86] Как устранить ошибку шлем не обнаружен
Дополнительные сведения см. в разделе Устранение неполадок SteamVR.
Как устранить ошибку "шлем не обнаружен"?
Чтобы устранить проблему, следуйте пошаговой инструкции, приведенной ниже.
1. Закройте приложения Steam на компьютере, включая приложение SteamVR.
2. Проверьте подключение кабелей, соединяющих коммуникационный модуль и
компьютер. Если необходимо, отсоедините и снова присоедините кабели.
3. Перезапустите коммуникационный модуль, нажав кнопку ПИТАНИЕ, чтобы
выключить его, а затем нажав кнопку ПИТАНИЕ еще раз, чтобы снова включить его.
На компьютере появится уведомление о том, что идет установка драйверов.
Дождитесь окончания установки.
4. Перезапустите приложение SteamVR.
Если ошибка продолжает возникать, повторите шаги еще раз. Также убедитесь, что
ошибка не возникает из-за USB. Подробнее см. в разделе Шлем не отслеживается из-за
проблем с портом USB. Что делать? на стр. 38.
Дополнительные сведения см. в разделе Устранение неполадок SteamVR.
Шлем не отслеживается из-за проблем с портом USB. Что делать?
Чтобы устранить проблему, следуйте пошаговой инструкции, приведенной ниже.
§ Убедитесь, что проблема возникает из-за некорректной работы порта USB.
Попробуйте подключить кабель USB в другой порт USB.
1. Подключите кабель USB к стандартному порту USB 3.0.
2. Откройте приложение SteamVR и нажмите Создать системный отчет.
3. Убедитесь, что устройства VIVE Pro подключены через порт USB xHCI, а не
через порт конкретного производителя, у которого могут быть проблемы
совместимости с VIVE Pro.
Если проблема остается, ее причина может быть не в совместимости порта USB.
§ Вручную обновите драйвер USB на компьютере. Также можно загрузить и
установить официальные обновления драйвера с сайта производителя
материнской платы или производителя порта USB.
Если после обновления драйвера USB проблема остается, одним из вариантов
может быть использование дополнительной карты PCI-Express USB (с чипсетом
Intel). Cогласно нашим тестам, с VIVE Pro корректно работает следующая USB
карта.
Inateck
®
2-Port USB 3.0 PCI-Express Card (серийный номер: KTU3FR-2O2I)
Дополнительные сведения см. в разделе Устранение неполадок SteamVR.
38 Шлем виртуальной реальности и коммуникационный модуль

Содержание

Похожие устройства

Скачать