![HP 655 Yellow CZ112AE [4/8] Краткое руководство по проверке правомерности претензий в рамках гарантии](/img/pdf.png)
HP 655 Yellow CZ112AE [4/8] Краткое руководство по проверке правомерности претензий в рамках гарантии
![HP CB319HE [4/8] Краткое руководство по проверке правомерности претензий в рамках гарантии](/views2/1529802/page4/bg4.png)
Краткое руководство по проверке
правомерности претензий в рамках гарантии
Мы обязуемся обеспечивать нашим клиентам печать неизменно высокого качества, и мы соблюдаем эти
стандарты, поставляя только оригинальные, подлинные продукты НР. Наша гарантия не
распространяется на израсходованные, восстановленные, повторно заправленные, неправильно
использовавшиеся и каким-либо образом модифицированные продукты.
Следуя приведённому ниже упрощённому руководству, вы сможете гарантировать не только быстрое и
профессиональное рассмотрение об
основанных претензий в рамках гарантии, но и то, что ваши
клиенты будут по-прежнему обращаться к вам за оригинальными продуктами HP.
Пустые/израсходованные картриджи
Является ли данный продукт подлин
ным
изделием HP?
Проверьте, есть ли на продукте оригинальная наклейка НР и
код продукта HP (1).
Если нет, или если на картридже присутствует название
другого производителя или компании, занимающейся
повторной заправкой картриджей, то данный продукт не
является подлинным изделием НР.
Оригинальная упаковка
Пустые картриджи не охватываются гарантией.
Интеллектуальные картриджи можно дополн
проверить, попросив клиента предоставить
распечатку страницы состояния расходных
материалов (это позволит определить, достиг ли
картридж окончания срока своей службы). К
странице состояния можно получить удалённый
доступ через web-браузер или её можно
распечатать через сеть на любом другом принтер
качестве
ительно
е.
а
льтернативы, вы можете вставить
В
Если в
озвращённая упаковка не является упаковкой НР,
дважды проверьте, является ли данный картридж подлинным
изделием HP.
картридж в принтер и проверить с
ообщение,
которое появится на панели управления.
Упаковка или продукт повреждены в процессе
транспортировки?
Если упаковка или сам продукт имеют повреждения,
возникшие в процессе транспортировки (например,
повреждённые кромки на ещё неоткрытой упаковке), то эти
повреждения не охватываются гарантией.
(1) Только наклейки НР
(2) Зажимы для крепления
половинок корпуса.
Ещё неисп
ользовавшиеся картриджи
Неиспользовавшиеся картриджи не охватываются гарантией.
Модифицированные картриджи
Гарантия HP не распространяется на израсходованные,
восстановленные, повторно заправленные, неправильно
использовавшиеся и каким-либо образом модифицированные
картриджи/продукты. Проверьте картридж на отсутствие
оригинальных наклеек НР, на наличие металлических или
пластиковых зажимов, удерживающих вместе половинки
корпуса картриджа (2), следов царапин на штифтах (3) и
подозрительных просверленных отверстий. Любой из этих
признаков является свидетельством того, что про
дукт
подвергся повторной заправке или постороннему
вмешательству.
(3) Следы царапин.
© Copyright 2005-2008 Hewlett-Packard Development
Company, L.P. Информация в настоящем документе может быть изменена
без
предварительного уведомления. HP предоставляет только те гарантии на свои продукты и услуги, которые изложены в гарантийных
обязательствах, прилагающихся к этим продуктам и услугам. Никакие сведения в данном документе не могут рассматриваться как
дополнительные гарантийные обязательства. HP не несёт ответственности за технические, редакторские и другие ошибки в данном документе.
4AA1-9668RUE. Июнь 2008
За дополнительной информацией обращайтесь по адресу www.hp.com
Содержание
- Руководство для дилеров по гарантии на расходные материалы hp для лазерной печати 1
- Важно чтобы вы и ваши клиенты могли доверять производительности и надёжности принтеров и печатных расходных материалов hp именно по этой причине компания нр предоставляет гарантии отличающиеся соблюдением принципов справедливости простотой понимания и простотой управления это значит что даже в том невероятном случае когда ваши клиенты столкнутся с проблемами вызванными дефектными расходными материалами нр для лазерной печати эти проблемы будут устранены в рамках гарантии мы хотим точно знать что вы и ваши клиенты понимают принципы действия гарантии hp в целях оказания вам помощи в оценке и проверке правомерности претензий клиентов компания нр разработала настоящее руководство по гарантии на расходные материалы hp для лазерной печати 2
- Охватываемые продукты 2
- Положение о гарантии с повышенной защитой вложенных средств на картриджи и барабаны передачи изображений для чёрно белых лазерных принтеров нр 2
- Положение о гарантии с повышенной защитой вложенных средств на комплекты аппарата термического закрепления тонера и комплекты аппарата переноса изображений для цветных лазерных принтеров нр 2
- Гарантия на тонеры для многофункциональных принтеров на базе цифровых копиров 3
- Охватываемые продукты 3
- За дополнительной информацией обращайтесь по адресу www hp com 4
- Краткое руководство по проверке правомерности претензий в рамках гарантии 4
- Мы обязуемся обеспечивать нашим клиентам печать неизменно высокого качества и мы соблюдаем эти стандарты поставляя только оригинальные подлинные продукты нр наша гарантия не распространяется на израсходованные восстановленные повторно заправленные неправильно использовавшиеся и каким либо образом модифицированные продукты 4
- Следуя приведённому ниже упрощённому руководству вы сможете гарантировать не только быстрое и профессиональное рассмотрение обоснованных претензий в рамках гарантии но и то что ваши клиенты будут по прежнему обращаться к вам за оригинальными продуктами hp 4
- Руководство для дилеров по гарантии на расходные материалы hp для струйной печати 5
- Вы и ваши клиенты могут доверять производительности и надёжности принтеров и печатных расходных материалов нр благодаря тому что hp предоставляет гарантии отличающиеся соблюдением принципов справедливости простотой понимания и простотой управления данное руководство поможет вам оценить и проверить обоснованность претензий в рамках гарантии в случае вряд ли возможного возникновения проблем с расходными материалами нр для струйной печати 6
- Гарантия нр на расходные материалы для струйной печати какова продолжительность действия гарантии 6
- Как возвращать продукты 7
- Как проверить правомерность применения гарантии на расходные материалы нр для струйной печати 7
- За дополнительной информацией обращайтесь по адресу www hp com 8
- Истечение срока годности чернил это не окончание гарантии 8
- Места расположения дат окончания гарантии hp 8
- Перечисленные ниже продукты могут иметь даты в любом из указанных ниже мест 8
Похожие устройства
- Canon CLI-471 C Cyan (0401C001) Инструкция по эксплуатации
- TTEC SoundBeat Sport Green (2KM118Y) Инструкция по эксплуатации
- Interstep SBH-260 SoftFeel Gray (IS-BT-SBH260CGR-000B201) Руководство по эксплуатации
- Kitfort Йогуртница КТ-2006 Инструкция по эксплуатации
- Tefal DF100830 Fruit Air Инструкция по эксплуатации
- Lego Technic: Скоростной вездеход (42095) Инструкция по эксплуатации
- Philips BHH880/00 StyleCare Essential Инструкция по эксплуатации
- Tp-Link AV500 Nano Powerline Adapter (TL-PA4010Kit) Инструкция по эксплуатации
- Bort BHD-18X-BLK Инструкция по эксплуатации
- Huawei Watch GT Active Titanium Grey/Dark Green (FTN-B19) Инструкция по эксплуатации
- R-Wings RWE300L Green Инструкция по эксплуатации
- Iconbit Smart Scooter 10 Blue (SD-1804B) Инструкция по эксплуатации
- Moser 1031.0460 Инструкция по эксплуатации
- Camelion "Сова", синий (KD-855 C06) Инструкция по эксплуатации
- Era на солнечной батарее (ERAPR024-01) Инструкция по эксплуатации
- Philips FC8792/01 SmartPro Easy Инструкция по эксплуатации
- Wpro 2,5 м, SIH250 Инструкция по эксплуатации
- KIS Filo Lid S Cream (67190000844) Инструкция по эксплуатации
- Interstep для SAMSUNG Galaxy Tab (IS-DC-SAMGTAB00-000B201) Инструкция по эксплуатации
- Interstep Decor для Galaxy A40 Black (HDC-SAGAA40K-NP1101O-K100) Инструкция по эксплуатации