HP LaserJet Pro 400 M401d [127/156] Устройство не печатает
Макгруп McGrp.ru
Задайте вопрос
Зарегистрироваться

HP LaserJet Pro 400 M401d [127/156] Устройство не печатает

HP LaserJet pro 400 M401dn [127/156] Устройство не печатает
Устройство не печатает или печать выполняется
слишком медленно
Устройство не печатает
Если устройство совсем не печатает, попробуйте выполнить следующие действия.
1. Убедитесь, что устройство включено, а панель управления информирует о готовности
устройства.
◦ Если панель управления не информирует о готовности устройства, выключите и
снова включите устройство.
◦ Если панель управления покажет, что устройство готово к работе, снова отправьте
задание на печать.
2. Если на панель управления выв
одится сообщение об ошибке устройства, устраните
ошибку и снова попытайтесь отправить задание на печать.
3. Убедитесь в правильности подсоединения кабелей. Если устройство подсоединено к сети,
проверьте следующее:
◦
Горит ли индикатор, расположенный рядом с сетевым разъемом устройства. Если
сеть активна, индикатор светится зеленым светом.
◦
Убедитесь в том, что для сетевого соединения используется сет
евой, а не
телефонный кабель.
◦ Убедитесь в том, что маршрутизатор, концентратор или коммутатор включен и
работает надлежащим образом.
4. Установите программное обеспечение HP с диска, который поставлялся с устройством,
либо загрузите последнюю версию драйвера печати с сайта
www.hp.com или на вкладке
HP Smart Install встроенного веб-сервера HP. Использование универсальных драйверов
печати может вызвать задержки при удалении заданий из очереди на печать.
5. Находясь в списке принтеров на компьютере, щелкните правой кнопкой на имени
устройства, выберите элемент Свойства, и откройте вкладку Порты.
◦ При использовании сетевого кабельного соединения, убедитесь в том, что имя
принтера, указанное на в
кладке Порты совпадает с именем устройства на странице
конфигурации.
◦
При использовании кабеля USB и подсоединении к беспроводной сети, убедитесь в
наличии флажка в пункте Виртуальный порт принтера для USB.
6. Использование персонального межсетевого экрана на компьютере может привести к
блокировке связи с устройством. Попробуйте временно отключить межсетевой экран и
посмотрите, не является ли это причиной неп
оладок.
7. Если компьютер или устройство подсоединены к беспроводной сети, низкое качество
сигнала или помехи могут вызывать задержку выполнения заданий на печать.
RUWW
Устройство не печатает или печать выполняется слишком медленно
115

Содержание

Похожие устройства

Скачать