Samsung UE55C9000SW [115/121] Прочее

55

Русский

05 Прочее

Поиск и устранение неисправностей

При возникновении вопросов, связанных с работой телевизора, сначала просмотрите следующий список. Если ни один из

перечисленных советов не поможет устранить неисправность, посетите веб-узел www.samsung.com, выберите пункт “Поддержка”

или обратитесь в операторский центр, адрес которого указан на задней обложке данного руководства.

Проблемы Решения и пояснения

Качество изображения Прежде всего, выберите Тест изображения, чтобы убедиться в правильном отображении тестового

• Если используется аналоговая приставка кабельной сети/видеоприставка, замените ее на цифровую видеоприставку. Чтобы получить

качество изображения высокой четкости, используйте кабель HDMI или компонентные кабели.

• Абоненты кабельного/спутникового телевидения: попробуйте настроить каналы высокой четкости.

• Подсоединение антенны: выполнив автонастройку, попробуйте просмотреть изображение, транслируемое станциями высокой четкости.

• Многие каналы высокой четкости транслируют преобразованное содержимое, передаваемое каналами стандартной четкости.

• Установите для приставки кабельной сети/видеоприставки разрешение выходного видеосигнала, равное 1080i или 720p.

• Убедитесь, что вы смотрите телевизор с минимального расстояния, рекомендуемого с учетом его размера и четкости отображаемого сигнала.

Изображение искажено: крупнозернистость,

мелкозернистость, точки, пикселизация.

• Сжатие видеосигнала может стать причиной искажений; особенно они заметны на быстродвижущихся изображениях,

стать причиной неправильной цветопередачи или отсутствия изображения на экране.

Плохая цветопередача или недостаточная

яркость.

• Настройте параметры меню Изображение в меню телевизора. (выберите режим Изображение / Цвет / Яркость / Четкость) (стр. 16)

• Настройте параметр Экон. энергии в меню ТВ. (выберите последовательно MENU – Изображение - Экономный режим

- Экон. энергии) (стр. 16).

• Попробуйте сбросить настройки изображения, чтобы просмотреть настройки по умолчанию. (выберите последовательно

MENU – Изображение - Сброс настроек изображения) (стр. 20).

Точечная линия вдоль кромки экрана. • Если для размера экрана установлено значение По разм. экрана, измените его на 16:9 (стр. 17).

• Измените разрешение приставки кабельной сети/видеоприставки.

переменного тока и дождитесь окончания перезагрузки приставки. Это может занять до 20 минут.

• Установите для приставки кабельной сети разрешение выходного видеосигнала, равное 1080i или 720p.

Качество звука

Прежде всего выберите Звуковой тест, чтобы убедиться в том, что аудиосистема телевизора работает должным образом.

(кнопка MENU – Поддержка - Самодиагностика - Звуковой тест) (стр. 25)

Если аудиосистема работает правильно, причиной плохого качества звука может быть источник или уровень сигнала.

При установке максимальной громкости звук

не слышен или слышен очень тихо.

• Проверьте уровень громкости, который установлен на внешнем устройстве, подключенном к телевизору.

Изображение хорошее, но звук отсутствует.

Из громкоговорителей раздается шум.

• Проверьте подключение кабелей. Убедитесь, что видеокабель случайно не был подключен к аудиовходу.

• При подключении антенны или кабелей проверьте уровень сигнала. Слабый сигнал может вызвать искажения звука.

Отсутствует теле-/видеоизображение

Телевизор не включается. • Проверьте надежность подключения кабеля питания к электророзетке и телевизору.

• Проверьте исправность сетевой розетки.

• Попробуйте нажать кнопку POWER на телевизоре, чтобы исключить версию о неисправности пульта

дистанционного управления. Если телевизор включится, обратитесь к пункту “Пульт дистанционного

управления не работает” ниже.

• Убедитесь, что для параметра Таймер сна установлено значение Выкл. в меню Настройка (стр. 23).

• Если телевизор подсоединен к компьютеру, проверьте настройки питания компьютера.