Samsung SCX-4650N [263/286] Неполадки операционной системы

Неполадки операционной системы

263

6. Устранение неисправностей

Дополнительную информацию о сообщениях об ошибках см. в руководстве пользователя ОС Linux.

Устройство отсутствует в

списке сканеров.

• Проверьте правильность подключения устройства к компьютеру через порт USB и убедитесь, что устройство

включено.

• Проверьте, установлен ли в системе драйвер сканера. В программе Unified Driver Configurator откройте окно

«Настойка сканеров» (Scanners configuration) и нажмите на кнопку Drivers. Убедитесь, что в списке присутствует

драйвер, имя которого соответствует названию устройства.

• Убедитесь, что порт сво

боден. Поскольку объединенные в составе устройства принтер и сканер используют один

и тот же интерфейс ввода-вывода (порт), возможны попытки одновременного доступа нескольких приложений к

одному порту. Во избежание конфликтов контроль над устройством разрешен только одному приложению.

Остальным приложениям будет отправляться сообщение о том, что устройство занято. Обычно это происходит при

запуск

е процедуры сканирования. При этом на экране появляется соответствующее сообщение.

Для определения источника проблемы следует открыть настройки портов и выбрать порт, назначенный сканеру.

Символическое обозначение порта /dev/mfp0 соответствует обозначению LP:0 в свойствах сканера, /dev/mfp1

соответствует LP:1, и т. д. Порты USB начинаются с /dev/mfp4, поэтому сканеру с портом USB:0 соответствует /dev/

mfp4, и так далее по порядку номеров. В поле «Выбранный порт»

(Selected port) можно проверить, не занят ли порт

другим приложением. В этом случае следует дождаться завершения текущего задания или нажать кнопку Release

port, если в работе приложения, за которым закреплен порт, наблюдаются неполадки.

Устройство не сканирует. • Убедитесь, что документ загружен в устройство, а само устройство подключено к компьютеру.

• Проверьте, нет ли ош

ибки ввода-вывода во время сканирования.

Состояние Рекомендуемые действия