Eltex SMG-200 — офисные IP АТС: функции и настройки для эффективной работы [165/378]

Превью страниц Страница 165 / 378

Офисные IP АТС SMG-200, SMG-500 165

 Кеширование вызовов — опция, необходимая для запоминания с каким оператором

последний раз разговаривал вызывающий абонент. Чтобы при перезвоне вызывающий

абонента сразу попал к тому оператору, с кем разговаривал последний раз.

– Не используется — кеширование отключено;

– Строгое — если оператор занят, вызов не будет поступать другим операторам, а

будет дожидаться освобождения нужного оператора;

– Не строгое - в случае, если необходимый оператор занят, вызов будет

распределяться между остальными операторами в соответствии с заданным

режимом работы.

 Время рабочего дня — задается временной промежуток рабочего дня, для подсчета

статистики работы группы вызова.

Настройка резервного участника

 Резервный номер – номер, на который будет совершен вызов после срабатывания

«таймаута вызова группы»;

 Таймаут вызова резервного участника – таймаут, отвечающий за продолжительность

посылки вызова на резервный номер.

Состав группы – список операторов, который входят в состав группы вызова.

3.1.7.9 Группы перехвата

Группа перехвата

– группа абонентов устройства, при поступлении вызова на одного из абонентов

данной группы перехвата, другой член группы может перехватить этот вызов набором префикса выхода

на данную группу вызова.

Для создания, редактирования и удаления записей в таблице используются кнопки:

– добавить запись;

– редактировать параметры записи;

– удалить запись.

В группу вызова могут входить только абоненты устройства.

 Имя – наименование группы перехвата;

 Список номеров – состав группы перехвата;