Eltex SMG-200 — офисные IP АТС: Голосовые сообщения и музыка на удержании [321/378]

Превью страниц Страница 321 / 378
Eltex SMG-200 [321/378] Приложение ж голосовые сообщения и музыка на удержании moh
Офисные IP АТС SMG-200, SMG-500 321
ПРИЛОЖЕНИЕ Ж. ГОЛОСОВЫЕ СООБЩЕНИЯ И МУЗЫКА НА УДЕРЖАНИИ MOH
На устройстве по умолчанию записаны фразы для выдачи голосовых сообщений и для выдачи
мелодии на удержании (Music on Hold). Выдача сообщения происходит по определенному событию,
список сообщений и соответствия их тому или иному событию представлены в таблице ниже.
Таблица И1 – Сообщения и события MOH
Название
Расшифровка
Событие
TRUNK_BUSY
«На данном направлении
перегрузка»
Нет свободных каналов на исходящем
направлении.
Исходящие каналы заблокированы или в
нерабочем состоянии.
При получении Q.850 cause = 34
NUMBER_FAIL
«Неправильно набран номер»
При звонке на несуществующий префикс
При получении Q.850 cause = 3, 28
ACCS_DENIED_TEMP
«Номер временно не может
быть вызван»
При вызове незарегистрированного абонента
При получении Q.850 cause = 27
ACCESS_RESTRICT
«Данный вид связи не входит в
перечень услуг с Вашего
аппарата»
Ограничение входящей связи у абонента
Ограничение звонка по категориям доступа
При получении Q.850 cause = 21
USER_UNALLOCATED
«Аппарат абонента не
подключен к станции»
При звонке на префикс с типом «модификатор»
При получении Q.850 cause = 1
USER_CHANGE
«Абонент изменил номер»
При получении Q.850 cause = 22
MOH
Музыка на удержании
При постановке абонента на удержание
Управление выдачей голосовых сообщений находится в настройке транк. групп и в настройках PBX-
профилей для абонентов.
Сообщение MOH выдается безусловно, независимо от настроек.

Содержание

537

Изучите возможности офисных IP АТС, включая голосовые сообщения и музыку на удержании. Узнайте о событиях и управлении сообщениями для эффективной связи.