![HP P27q G4 (8MB11AA) [24/39] Поддержка и устранение неполадок](/img/pdf.png)
HP P27q G4 (8MB11AA) [24/39] Поддержка и устранение неполадок
![HP P27q G4 (8MB11AA) [24/39] Поддержка и устранение неполадок](/views2/1863485/page24/bg18.png)
3 Поддержка и устранение неполадок
Устранение распространенных проблем
В следующей таблице приводится список возможных проблем, возможные причины их возникновения
и рекомендации по их устранению.
Таблица 3-1 Распространенные проблемы и решения
Неполадки Возможная причина Решение
На экране нет изображения
или видео мерцает.
Не подсоединен кабель питания. Подключите шнур питания.
Монитор выключен. Нажмите кнопку питания монитора.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если при нажатии кнопки питания ничего
не происходит, нажмите и удерживайте ее в течение 10
секунд, чтобы отключить функцию блокировки кнопки
питания.
Видеокабель подсоединен
неправильно.
Подсоедините должным образом кабель видеосигнала.
Для получения дополнительной информации см
Подключение кабелей на стр. 7.
Система находится в режиме Auto-
Sleep.
Выключите режим темного экрана, нажав любую клавишу
на клавиатуре или переместив мышь.
Несовместимый видеоадаптер. Откройте экранное меню и выберите меню Input (Ввод).
Установите Auto-Switch Input (Входное автоматическое
переключение источника) в положение O (Выкл.) и
выберите вход вручную.
или
Замените видеокарту или подключите кабель к одному из
видеоисточников на компьютере.
Изображение размытое,
нечеткое или слишком
темное.
Слишком низкое значение яркости. Откройте экранное меню и выберите Brightness (Яркость)
для настройки нужного уровня яркости.
На экране появляется
надпись Check Video Cable
(Проверьте видеокабель).
Отсоединен видеокабель. Подсоедините соответствующий видеокабель к монитору
и компьютеру. При подключении видеокабеля питание
компьютера должно быть выключено.
На экране появляется
надпись Input Signal Out of
Range (Входной сигнал вне
диапазона).
Разрешение экрана и/или частота
обновления кадров превышает
максимально допустимое значение
для монитора.
Измените параметры на поддерживаемые монитором (см.
Заранее установленные разрешения дисплея на стр. 26).
Монитор не переходит в
спящий режим
пониженного потребления
энергии.
Функция энергосбережения
монитора отключена.
В экранном меню выберите Power (Питание), выберите
Auto-Sleep Mode (Автоматический спящий режим), а затем
установите для автоматического спящего режима
значение On (Вкл.).
На экране появляется
надпись OSD Lockout
Включена функция блокировки
экранных меню монитора.
Нажмите и удерживайте кнопку Меню в течение 10
секунд, чтобы отключить функцию OSD Lockout
(блокировка экранных меню).
18 Глава 3 Поддержка и устранение неполадок
Содержание
- Об этом руководстве 3
- Содержание 5
- Важная информация о безопасности 7
- Приступая к работе 7
- Компоненты и функции изделия 8
- Характеристики 8
- Компоненты задней панели 9
- Компоненты и функции изделия 3 9
- Таблица 1 1 компоненты задней панели 9
- Важно во избежание повреждения монитора не прикасайтесь к поверхности жк панели нажатие 10
- Важно чтобы экран предотвратить появление царапин повреждений или поломок экрана а также 10
- Внимание для снижения риска получения тяжелой травмы прочтите руководство по безопасной и 10
- Глава 1 приступая к работе 10
- Компоненты передней панели 10
- Комфортной работе в нем описывается как правильно разместить компьютер и организовать рабочее место а также приведены меры по защите здоровья и правила работы с компьютером руководство по безопасной и комфортной работе также содержит важные сведения по технике безопасности при работе с электрическими и механическими устройствами руководство по безопасной и комфортной работе доступно на веб странице http www hp com ergo 10
- На панель может вызвать неоднородность цветов или нарушение ориентации жидких кристаллов в этом случае нормальное состояние экрана не восстановится 10
- Подготовка монитора к работе 10
- Предотвратить повреждение кнопок управления положите монитор экраном вниз на плоскую поверхность покрытую листом пенопласта или неабразивной тканью 10
- Таблица 1 2 компоненты передней панели 10
- Крепление подставки для монитора 11
- Монтаж панели монитора 12
- Снятие подставки монитора 12
- Крепление панели монитора к монтажному устройству 13
- Подключение кабелей 13
- Настройка положения монитора 15
- Включение монитора 17
- Установка замка безопасности 18
- Использование монитора 19
- Программное обеспечение и утилиты 19
- Файл для обеспечения правильной цветопередачи 19
- Файл со сведениями для установки 19
- В следующей таблице представлены элементы главного экранного меню 20
- Глава 2 использование монитора 20
- Если монитор еще не включен включите его с помощью кнопки питания 20
- Использование экранного меню 20
- Используйте три функциональные кнопки для перемещения выбора и настройки пунктов меню надписи на кнопках на экране меняются в зависимости от активного меню или подменю 20
- Нажмите кнопку меню 20
- Примечание изменение параметров по умолчанию может привести к увеличению 20
- С помощью экранного меню можно настроить изображение на экране в соответствии с личными предпочтениями для доступа к экранному меню и настройки параметров используйте кнопки на задней крышке монитора 20
- Таблица 2 1 параметры экранного меню и описание для использования кнопки только на некоторых моделях 20
- Чтобы открыть экранное меню и внести изменения выполните следующие действия 20
- Энергопотребления 20
- Hp customer self repair по адресу http www hp com go sml 21
- Выберите меню затем assign buttons запрограммировать кнопки а затем выберите один из доступных параметров для кнопки которую необходимо запрограммировать 21
- Действия назначаемых функциональных кнопок можно изменить относительно настроек по умолчанию так чтобы при активации кнопок можно было быстро получить доступ к часто используемым элементам меню кнопку меню переназначить не удастся 21
- Использование функциональных кнопок 21
- Использование функциональных кнопок 15 21
- Нажмите кнопку меню чтобы открыть экранное меню 21
- Нажмите одну из функциональных кнопок чтобы активировать кнопки и показать значки над кнопками в следующей таблице показаны значки и функции кнопок установленные по умолчанию 21
- Настройка интенсивности излучения синего цвета только на некоторых моделях 21
- Переназначение функциональных кнопок 21
- Примечание для просмотра модели экранного меню посетите мультимедийную библиотеку услуг 21
- Таблица 2 2 названия и функции кнопок 21
- Уменьшение интенсивности излучения синего цвета монитором снижает степень воздействия синего излучения на глаза этот монитор позволяет выбирать параметр предназначенный для уменьшения интенсивности синего цвета и формирования более спокойного оттенка изображения снижающего напряжение глаз во время чтения с экрана 21
- Чтобы переназначить функциональные кнопки выполните следующие действия 21
- Изменение настройки режима питания только на некоторых моделях 22
- Использование режима auto sleep автоматический спящий режим 22
- В следующей таблице приводится список возможных проблем возможные причины их возникновения и рекомендации по их устранению 24
- Глава 3 поддержка и устранение неполадок 24
- Поддержка и устранение неполадок 24
- Таблица 3 1 распространенные проблемы и решения 24
- Устранение распространенных проблем 24
- Блокировка кнопок 25
- Использование функции автоматической настройки аналоговый вход 25
- Оптимизация изображения аналоговый вход 26
- Связь со службой поддержки 27
- Как найти серийный номер и код продукта 28
- Подготовительные действия перед обращением в службу технической поддержки 28
- Обслуживание монитора 29
- Рекомендации по обслуживанию 29
- Чистка монитора 29
- Транспортировка монитора 30
- А технические характеристики 31
- Изготовителями компонентов hp фактические показатели могут быть выше или ниже 31
- Модель с диагональю 60 5 см 23 8 дюйма 31
- Модель с диагональю 60 5 см 23 8 дюйма 25 31
- Модель с диагональю 68 6 см 27 дюймов 31
- Примечание все технические характеристики отражают стандартные значения гарантируемые 31
- Самые новые технические характеристики и дополнительные технические характеристики этого продукта см на веб странице http www hp com go quickspecs укажите в поле поиска конкретную модель монитора чтобы найти краткие технические характеристики интересующей вас модели 31
- Таблица а 1 технические характеристики модели 31
- Таблица а 2 технические характеристики модели 31
- Технические характеристики 31
- Заранее установленные разрешения дисплея 32
- Приложение а технические характеристики 32
- Следующие значения разрешения экрана используются наиболее часто и установлены в качестве заводских значений по умолчанию этот монитор автоматически распознает предустановленные режимы и настраивает размер и расположение изображения на экране 32
- Таблица а 2 технические характеристики модели продолжение 32
- Таблица а 3 заранее установленные разрешения дисплея 32
- Инструкции по настройке функции энергосбережения иногда называемой также функцией управления электропитанием см в документации прилагаемой к компьютеру 33
- Компьютеру который поддерживает эту функцию 33
- Можно запрограммировать включение режима энергосбережения в определенное время выбрав соответствующие настройки для служебной программы энергосбережения когда служебная программа энергосбережения переводит монитор в режим пониженного энергопотребления индикатор питания начинает мигать желтым светом 33
- Мониторы поддерживают режим пониженного энергопотребления при обнаружении отсутствия сигналов синхронизации кадровой или строчной развертки монитор автоматически переходит в состояние пониженного энергопотребления при отсутствии таких сигналов изображение на экране монитора исчезает подсветка выключается а индикатор питания загорается желтым когда монитор находится в режиме пониженного энергопотребления он потребляет менее 0 5 вт мощности чтобы вернуться к нормальному рабочему режиму монитору требуется прогреться в течение короткого периода времени 33
- Примечание функция энергосбережения работает только когда монитор подключен к 33
- Таблица а 3 заранее установленные разрешения дисплея продолжение 33
- Таблица а 4 заранее установленные разрешения по времени 33
- Функция энергосбережения 33
- Функция энергосбережения 27 33
- Hp и специальные возможности 34
- Б специальные возможности 34
- Позиция hp 34
- Поиск технических средств соответствующих вашим потребностям 34
- Специальные возможности 34
- Международная ассоциация специалистов по специальным возможностям iaap 35
- Оценка потребностей 35
- Поиск наиболее подходящих вспомогательных технологий 35
- Специальные возможности в продуктах hp 36
- Стандарты 36
- Стандарты и законодательство 36
- Законодательные и нормативные акты 37
- Мандат 376 en 301 549 37
- Полезные ресурсы и ссылки с информацией по доступности 37
- Рекомендации по обеспечению доступности веб контента wcag 37
- Другие ресурсы 38
- Образовательные учреждения 38
- Организации 38
- Ссылки hp 38
- Обращение в службу поддержки 39
Похожие устройства
- HP P21b G4 (9TY24AA) Инструкция по эксплуатации
- MSI Optix G27C7 Инструкция по эксплуатации
- Acer Nitro AN515-57-521K NH.QEWER.004 Инструкция по эксплуатации
- VIVO Y21 Синий металлик (V2111) Инструкция по эксплуатации
- VIVO Y21 Бриллиантовое сияние (V2111) Инструкция по эксплуатации
- Viewsonic VX3276-2K-MHD-2 Инструкция по эксплуатации
- Lenovo IdeaCentre AIO 3 24ADA6 (F0FX0011RK) Инструкция по эксплуатации
- Asus VivoBook S14 M415DA-EK839T Руководство пользователя
- Honor 50 Lite 6+128GB Midnight Black (NTN-LX1) Инструкция по эксплуатации
- Honor 50 Lite 6+128GB Deep Sea Blue (NTN-LX1) Инструкция по эксплуатации
- Honor 50 Lite 6+128GB Space Silver (NTN-LX1) Инструкция по эксплуатации
- HP 240 G8 43W81EA Инструкция по эксплуатации
- HP 245 G8 43W89EA Инструкция по эксплуатации
- Asus VivoBook Pro 16X OLED N7600PC-L2075T Инструкция по эксплуатации
- Digma Linx A172 32MB Black Инструкция по эксплуатации
- Asus X515EA-EJ914T Инструкция по эксплуатации
- Lenovo V50a-24IMB (11FJ0063RU) Инструкция по эксплуатации
- Dell G515-0021 Инструкция по эксплуатации
- Lenovo V50a-24IMB (11FK003LRU) Инструкция по эксплуатации
- Dell G515-0038 Инструкция по эксплуатации
Скачать
Случайные обсуждения