Атол 30Ф+ [18/24] Возможные неполадки и их устранение

[Возможные неполадки и их устранение]

Возможные неполадки и их устранение

ККТ не входит в режим оформления кассовых чеков

 Закрыт архив ФН – установите новый экземпляр ФН и проведите регистрацию ККТ.

При снятии отчета о закрытии смены произошел сбой, ККТ выдает ошибку «Снятие отчета

прервалось»

 необходимо повторно закрыть смену.

При включении питания ККТ подает периодические звуковые сигналы

и, возможно, печатает на чековой ленте «НЕНОРМ» (возможно в любом из пунктов):

Т О Р Г О В Ы Й О Б Ъ Е К Т № 1

Д О Б Р О П О Ж А Л О В А Т Ь !

-----------------------------------------------

***********************************************

АВТОТЕСТИРОВАНИЕ

***********************************************

ПО ККТ НОРМ

ТАБЛИЦЫ НЕНОРМ

РЕГИСТРЫ НОРМ

С П А С И Б О

З А П О К У П К У !

 ККТ вышел из строя – рекомендуется обратиться к изготовителю ККТ или в сервисную

организацию, обслуживающую данную модель ККТ.

При включении питания ККТ печатает:

ЗН НЕ ВВЕДЕН

 Ввести заводской номер с помощью Утилиты пользователя (описано выше)

Или

НЕВЕРНЫЙ КОД ЗАЩИТЫ

 Ввести правильный код защиты (указывается в Паспорте данной ККТ).

ФН НЕ ИЗ ЭТОЙ ККТ

 Установить ФН, с которым была выполнена регистрация данной ККТ.

Или

НЕОБХОДИМО ОТПРАВИТЬ ФД В ОФД

 Установить связь с ОФД – отправить данные о фискальном документе.

Или

НОМЕР ФД ВОССТАНОВЛЕН ИЗ ФН

 Сбой в работе ККТ (номер фискального документа не сохранен) – ФД восстановлен

автоматически из ФН.