HP LaserJet Enterprise P3015 (d) (dn) (n) (x) — устранение неисправностей на компьютерах Macintosh: советы и решения [217/262]
Макгруп McGrp.ru

HP LaserJet Enterprise P3015 (d) (dn) (n) (x) — устранение неисправностей на компьютерах Macintosh: советы и решения [217/262]

Превью страниц Страница 217 / 262
HP LASERJET ENTERPRISE P3015X [217/262] Устранение распространенных неисправностей при работе на компьютерах macintosh
Устранение распространенных неисправностей при
работе на компьютерах Macintosh
Таблица 10-3 Неполадки Mac OS X
Драйвер принтера не указан в списке утилит Print Center или Printer Setup Utility.
Причина
Решение
Возможно, не установлено программное обеспечение
устройства, или оно установлено неправильно.
Убедитесь, что GZ-файл находится на жестком диске в
следующей папке:
●
Mac OS X версии 10.3 и 10.4: Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources/<lang>.lproj, где “<язык>” —
обозначение используемого языка из двух букв.
●
Mac OS X версии 10.5: Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources
При необходимости переустановите программное обеспечение.
Инструкции по установке см. в руководстве по началу работы.
Файл Postscript Printer Description (PPD) поврежден. Удалите GZ-файл из следующей папки на жестком диске:
●
Mac OS X версии 10.3 и 10.4: Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources/<lang>.lproj, где “<язык>” —
обозначение используемого языка из двух букв.
●
Mac OS X версии 10.5: Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources
Переустановите программное обеспечение. Инструкции по
установке см. в руководстве по началу работы.
В списке устройств программы Print Center (Центр печати) или в Printer Setup Utility (Утилита настройки принтера) не
отображаются имя устройства, IP-адрес или имя хоста Rendezvous/Bonjour.
Причина
Решение
Возможно, устройство не готово к выполнению задания. Убедитесь, что кабели подключены правильно, продукт включен
и индикатор Готово горит. Если подключение осуществляется с
помощью концентратора USB или Ethernet, попробуйте
подключить многофункциональное устройство непосредственно
к компьютеру или использовать другой порт.
Возможно, выбран неверный тип подключения. Убедитесь, что выбраны параметры USB, IP-печать или
Rendezvous/Bonjour; они должны соответствовать типу
соединения компьютера с устройством.
Используются неверные имя устройства, IP-адрес или имя
хоста Rendezvous/Bonjour.
Распечатайте страницу конфигурации, чтобы проверить имя
устройства, IP-адрес или имя хоста Rendezvous. Проверьте на
странице конфигурации совпадение имени устройства, адреса
IP или имени хоста Rendezvous с параметрами, указанными в
утилите Print Center или Printer Setup.
Возможно, интерфейсный кабель неисправен или низкого
качества.
Замените кабель на более качественный.
RUWW Устранение распространенных неисправностей при работе на компьютерах Macintosh 205

Содержание

534

Похожие устройства

Узнайте, как устранить распространенные неисправности на компьютерах Macintosh. Подробные инструкции по настройке принтеров и решению проблем с подключением.