Western Digital WDBCTL0020HWT-EESN [119/130] Конкретные неполадки и действия по их устранению

ПРИЛОЖЕНИЕ B: УСТРАНЕНИЕ НЕПОЛАДОК

114

ПЕРСОНАЛЬНЫЙ ОБЛАЧНЫЙ НАКОПИТЕЛЬ WD MY CLOUD

РУКОВОДСТВО ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ

Сброс настроек при выключенном питании

Одновременно с подключением питания к устройству WD My Cloud нажмите кнопку

Сброс и удерживайте её примерно 40 секунд. Устройство выполнит

восстановление системы и включится.

Конкретные неполадки и действия по их устранению

В этом разделе описываются конкретные неполадки, которые могут возникнуть

в процессе эксплуатации персонального облачного накопителя WD My Cloud. Для

каждой неполадки приводятся возможные способы её устранения.

Световые индикаторы не зажигаются.



Убедитесь в том, что шнур питания подключен правильно.



Убедитесь в том, что в электророзетке есть напряжение. Проверьте это,

включив в неё другое устройство.

Индикатор на передней панели накопителя светится желтым,

а индикаторы его сетевого контроллера не светятся.

1. Убедитесь в том, что сетевой кабель должным образом подключен к устройству

WD My Cloud и к коммутатору или маршрутизатору.

2. Убедитесь в том, что на сетевой коммутатор или маршрутизатор подано

питание.

3. Воспользуйтесь другим сетевым кабелем и другим портом коммутатора или

маршрутизатора. Один из способов выявить неисправность кабеля или порта —

временно подключить накопитель WD My Cloud вместо

устройства,

подключенного заведомо исправным кабелем к исправному порту.

Мой маршрутизатор вышел из строя. Как назначить букву

диска вручную?

1. Отключите питание устройства.

2. Подключите устройство напрямую к порту Ethernet в компьютере.