Roland DUO-CAPTURE — решение проблем с подключением USB-устройств и драйверами [18/35]

Неисправности Проблема Возможная причина Решение Перед именем устройства отоб ражается цифра например 2 Windows В таком случае операционная система может автоматически добавить номер к имени устройс тва это не является проблемой для работы с Не подключено ли устройство DUO CAPTURE к порту USB отличному DUO CAPTURE от использованного при установке Чтобы номер перед именем устройства не драйвера отображался подключите DUO CAPTURE к прежнему порту USB или переустановите драйвер стр 27 Проблемы при использовании DUO CAPTURE Проблема Возможная причина Решение Установлен ли драйвер Установите драйвер стр 9 Горит ли индикатор USB в DUO CAPTURE Отображается ли имя устройства DUO CAPTURE Выбор использование DUO CAPTURE в программе невозможны Проверьте коммутацию DUO CAPTURE с компьютером Если проблема осталась переустановите драйвер стр 27 Закройте все программы отключите от DUO CAPTURE кабель USB и вновь подключите его Если это не помогло переустановите драйвер стр 27 Не находился ли компьютер в спящем режиме при подключении DUO CAPTURE Не отключался ли кабель USB в процессе работы с DUO CAPTURE Закройте все программы отключите от DUO CAPTURE кабель USB и вновь подключите его Если это не помогло перезагрузите компьютер Закройте все программы отключите от DUO CAPTURE кабель USB и вновь подключите его Если это не помогло перезагрузите компьютер Не подключался ли DUO CAPTURE в процессе загрузки компьютера Установки драй вера недоступны Windows 7 18 Включена ли функция мониторинга Windows Подключайте DUO CAPTURE после загрузки компьютера В некоторых компьютерах если DUO CAPTURE подключен до загрузки Windows он по USB не распознается Отключите данную функцию стр 26