Home
Главная
HP
Моноблок
ENVY 23-d270er E8V92EA
Инструкция по эксплуатации Страница: 10

HP ENVY 23-d270er E8V92EA [10/21] Глава 2 устранение неполадок

Неполадка Возможное решение

Звук не слышен. 1. На начальном экране наберите c, выберите Панель управления и затем выберитеСистема и

безопасность.

2. В Центре поддержки выберитеУстранить типичные проблемы компьютера и затем выберите

Устранение неполадок воспроизведения звука.

При использовании мультимедийного разъема High-Definition (HDMI) на видеокарте (только в

некоторых моделях) для подключения монитора к компьютеру, чтобы слышать

звук при начальной

настройке компьютера, необходимо подключить к разъему Audio Line Out (линейному аудиовыходу)

компьютера аналоговые динамики. Схему подключения аналоговых динамиков см. в брошюре

«Быстрая установка».

Если используются встроенные в монитор динамики, регулируйте громкость с помощью кнопок на

передней панели монитора. С помощью кнопок на передней панели войдите в экранное меню и

убедитесь, что

звук включен и громкость находится на нужном уровне.

Убедитесь, что к активным динамикам подключено питание и что они включены.

Выключите компьютер, отключите и снова подключите динамики. Убедитесь, что динамики

подключены к аудиоразъему, а не к линейному входу или к разъему для наушников.

Чтобы выйти из спящего режима, нажмите кнопку «Переход в

спящий режим» (только в определенных

моделях) или клавишу Esc на клавиатуре.

Если к компьютеру подключены наушники, отсоедините их (или аудиосистему).

Доступ в Интернет

Неполадка Возможное решение

Интернет-программы не

запускаются

автоматически.

Введите учетные данные для работы со своим поставщиком услуг Интернета и запустите нужную

программу.

Не удается

подключиться к

Интернету.

1. На начальном экране введите c и выберите Панель управления.

2. В разделе «Сеть и Интернет» выберите Подключиться к Интернету.

Убедитесь, что применяемые кабели подходят для данного

типа подключения к Интернету. Компьютер

может быть оснащен модемом коммутируемой линии связи или сетевым адаптером Ethernet (также

называемым сетевой интерфейсной платой или NIC). Для подключения модема используется

стандартный телефонный кабель, в то время как для подключения сетевой интерфейсной платы к

локальной сети (ЛВС) используется сетевой кабель. Не подключайте телефонный кабель к сетевому

адаптеру, а

сетевой кабель к телефонной линии. Это может привести к повреждению сетевого

адаптера.

Запуск мастера настройки беспроводной сети:

1. На начальном экране наберите c и выберите пункт Панель управления, щелкните Сеть и

Интернет, а затем щелкните Центр управления сетями и общим доступом.

2. В окне «Центр управления сетями и общим доступом» выберите

команду Установка

подключения или сети, чтобы запустить мастер, а затем следуйте инструкциям на экране.

Если в системе есть внешняя антенна, попробуйте переместить антенну в зону лучшего приема. Если

антенна внутренняя, попробуйте передвинуть компьютер.

Попробуйте подключиться позднее или обратитесь к своему поставщику услуг Интернета за помощью.

Глава 2 Устранение неполадок

HP ENVY 23-d270er E8V92EA [10/21] Глава 2 устранение неполадок

Содержание

Похожие устройства