![HP ENVY 23-d270er E8V92EA [11/21] Устранение неполадок программного обеспечения 7](/img/pdf.png)
HP ENVY 23-d270er E8V92EA [11/21] Устранение неполадок программного обеспечения 7
![HP ENVY 23-d270er E8V92EA [11/21] Устранение неполадок программного обеспечения 7](/views2/1098742/page11/bgb.png)
Устранение неполадок программного обеспечения
Неполадка Возможное решение
Для решения
проблем с
программным
обеспечением,
попробуйте
следующие
способы:
●
Полностью выключите компьютер и затем снова включите его. Это самый простой (а иногда и лучший)
способ.
●
Обновление драйверов (см. раздел «Обновление драйверов устройств» ниже).
●
Использование восстановления системы Microsoft: переустановка программного и аппаратного
драйвера (см. раздел «Восстановление системы Microsoft» ниже в этой
таблице). — Восстановление
конфигурации компьютера, используемой до установки программного обеспечения.
●
Переустановите программный или аппаратный драйвер (см. раздел «Переустановка программного и
аппаратного драйвера» ниже в данной таблице). — Восстановление настроек по умолчанию
программного (если поставлялся с продуктом) или аппаратного драйвера.
●
Восстановление системы (см.
Восстановление системы на стр. 9) — полностью очищает диск и
выполняет его форматирование, удаляя все ранее созданные файлы данных, с последующей
переустановкой операционной системы, программ и драйверов. При этом стираются все файлы с
данными, созданные вами.
Обновление
драйверов
устройств
Чтобы обновить драйвер или вернуться к предыдущей версии драйвера, если в новой версии эта проблема
не устранена, выполните описанные ниже
действия.
1. На начальном экране наберите r и затем выберите Диспетчер устройств.
2. Выберите стрелку, чтобы развернуть тип устройства, которое требуется обновить или вернуть в
прежнее состояние. (Например, дисководы для DVD-дисков/компакт-дисков.)
3. Дважды щелкните на соответствующем пункте (например, HP DVD Writer 640b).
4. Перейдите на вкладку Драйвер.
5. Чтобы обновить драйвер, щелкните
Обновить драйвер и затем следуйте инструкциям на экране.
Или, чтобы вернуться к предыдущей версии драйвера, щелкните Восстановить драйвер и затем
следуйте инструкциям на экране.
Восстановление
системы
Майкрософт из
архива
Если произошел сбой, который, как предполагается, может быть вызван некорректной работой
программного обеспечения, установленного на компьютере, используйте функцию восстановления
системы после сбоя, чтобы вернуть компьютер
в предыдущую точку восстановления. Точки восстановления
можно также создать вручную.
ПРИМЕЧАНИЕ. Прежде чем использовать средство восстановления системы, всегда выполняйте
процедуру восстановления системы после сбоя.
Некоторые функции могут быть недоступны на компьютерах, поставляемых без операционной системы
Microsoft Windows.
Для запуска восстановления системы или для добавления точек восстановления вручную:
1. Завершите работу всех открытых программ.
2. На начальном экране введите c и выберите Панель управления.
3. Выберите Система и безопасность, выберите Система и затем выберите Защита системы.
4. Выберите вкладку Защита системы на экране «Свойства системы».
5. Следуйте инструкциям на экране.
Устранение неполадок программного обеспечения
7
Содержание
- Содержание 3
- Ваш компьютер имеет функции способствующие защите системы и ее данных от несанкционированного доступа изучите данные функции для обеспечения надлежащего их использования 5
- Защита компьютера 5
- Функции безопасности компьютера 5
- Функции безопасности компьютера 1 5
- Глава 2 устранение неполадок 6
- Для получения дополнительной информации или дополнительных вариантов устранения неполадок см брошюру быстрая установка входящую в комплект поставки компьютера или посетите веб сайт http www hp com go contacthp и найдите модель вашего компьютера 6
- Компьютер не включается 6
- Сведения о проблемах с периферийными устройствами например монитором или принтером см в документации производителя продукта в приведенных ниже таблицах представлены неполадки которые могут возникать при установке запуске или использовании компьютера и возможные решения 6
- Устранение неполадок 6
- Дисплей монитор 7
- Питание 7
- Питание 3 7
- Глава 2 устранение неполадок 8
- Клавиатура и мышь проводная 8
- Динамики и звук 9
- Клавиатура и мышь беспроводные 9
- Клавиатура и мышь беспроводные 5 9
- Глава 2 устранение неполадок 10
- Доступ в интернет 10
- Устранение неполадок программного обеспечения 11
- Устранение неполадок программного обеспечения 7 11
- Глава 2 устранение неполадок 12
- Восстановление системы 13
- Восстановление системы с начального экрана windows 13
- Выбор метода восстановления системы 13
- Способы восстановления системы 13
- Восстановление системы при загрузке 14
- Восстановление системы с накопителя 14
- Выбор накопителя для восстановления 15
- Накопитель для восстановления системы 15
- Создание накопителя для восстановления системы 16
- Глава 4 техническое обслуживание 18
- Защитив компьютер от пыли грязи и тепла можно продлить срок его службы пыль шерсть и другие частицы иногда накапливаются создавая эффект покрывала в результате этого компоненты перегреваются или если речь идет о клавиатуре и мыши начинают работать с перебоями и неэффективно проверяйте компьютер раз в месяц на наличие видимых загрязнений и проводите очистку примерно раз в три месяца дополнительные инструкции по очистке см на веб сайте http www hp com go contacthp 18
- Очистка компьютера от грязи пыли и нагрева 18
- Расписания и задачи 18
- Техническое обслуживание 18
- Чтобы обеспечить максимальную производительность компьютера важно выполнять простое техническое обслуживание 18
- Очистка вентиляционных отверстий компьютера 19
- Чистка клавиатуры и мыши 19
- Чистка компьютера и монитора 19
- Очистка сенсорного экрана только в некоторых моделях 20
Похожие устройства
- Al-Ko Jet 6000/5 Premium Инструкция по эксплуатации
- Hyundai H-1545 Инструкция по эксплуатации
- Apple Mac Pro ME253RU/A Инструкция по эксплуатации
- Al-Ko HWA 1304 F Инструкция по эксплуатации
- Hyundai H-1544 Инструкция по эксплуатации
- Apple Mac Pro MD878RU/A Инструкция по эксплуатации
- Hyundai H-1542 Инструкция по эксплуатации
- Al-Ko HWA 4000 Comfort Инструкция по эксплуатации
- Apple MacBook Pro 15.4 i7 2.6/16GB/1TBFlash (Z0PU000BA) Инструкция по эксплуатации
- Al-Ko HWA 4500 Comfort Инструкция по эксплуатации
- Hyundai H-1541 Инструкция по эксплуатации
- Hyundai H-1535 Инструкция по эксплуатации
- Oysters T80 3G Инструкция по эксплуатации
- Al-Ko HWA 6000/5 Premium Инструкция по эксплуатации
- Hyundai H-1530 Инструкция по эксплуатации
- Qumo QUMO Vega 782 8GB White Инструкция по эксплуатации
- Al-Ko HW 5000 FMS Premium Инструкция по эксплуатации
- Hyundai H-1528 Инструкция по эксплуатации
- Oysters T7B 3G Инструкция по эксплуатации
- Al-Ko HW 4000 FCS Comfort Инструкция по эксплуатации
Скачать
Случайные обсуждения