![HP ENVY 23-d270er E8V92EA [6/21] Глава 2 устранение неполадок](/img/pdf.png)
HP ENVY 23-d270er E8V92EA [6/21] Глава 2 устранение неполадок
![HP ENVY 23-d270er E8V92EA [6/21] Глава 2 устранение неполадок](/views2/1098742/page6/bg6.png)
2
Устранение неполадок
Сведения о проблемах с периферийными устройствами, например монитором или принтером,
см. в документации производителя продукта. В приведенных ниже таблицах представлены
неполадки, которые могут возникать при установке, запуске или использовании компьютера и
возможные решения.
Для получения дополнительной информации или дополнительных вариантов устранения
неполадок см. брошюру «Быстрая установка», входящую в комплект поставки компьютера, или
посетите веб-сайт http://www.hp.com/go/contactHP и найдите модель вашего компьютера.
Компьютер не включается
Неполадка Возможное решение
Сообщение об
ошибке: Ошибка
жесткого диска.
Перезагрузите компьютер.
1. Нажмите сочетание клавиш Ctrl+Alt+Delete на клавиатуре.
2. Щелкните значок Питание в правом нижнем углу экрана, а затем выберите Перезагрузка.
Или нажмите и удерживайте кнопку питания не менее 5 секунд, пока компьютер не выключится, а
затем снова нажмите кнопку питания для
перезапуска компьютера.
3. Если ОС Windows откроется, немедленно выполните резервное копирование всех важных данных на
жесткий диск для резервного копирования.
4. Обратитесь в службу поддержки вне зависимости от того, удалось ли вам запустить ОС Windows.
Возможно, требуется заменить жесткий диск или системную плату.
Компьютер не
включается или не
загружается.
Убедитесь, что кабели, соединяющие
компьютер с внешним источником питания, подключены правильно.
Если кабели, соединяющие компьютер с внешним источником питания, подключены правильно и сетевая
розетка функционирует, на задней панели компьютера должен гореть зеленый индикатор питания. Если
индикатор не загорелся, обратитесь в службу поддержки.
Если на дисплее (мониторе) нет изображения, возможно, монитор неправильно подключен к компьютеру.
Подключите
монитор к компьютеру и включите его. См. Дисплей (монитор) на стр. 3.
Проверьте работоспособность электророзетки, подключив к ней другое электрическое устройство.
Возможно,
компьютер
заблокирован. Он
не реагирует на
действия
пользователя.
Завершите работу всех не отвечающих программ с помощью Диспетчер задач Windows или перезагрузите
компьютер:
1. Нажмите сочетание клавиш Ctrl+Alt+Delete на клавиатуре.
2. Выберите Диспетчер задач.
3. Выберите программу, которая не отвечает, и
нажмите кнопку Снять задачу.
Если завершить работу программ не удается, перезагрузите компьютер.
1. Нажмите сочетание клавиш Ctrl+Alt+Delete на клавиатуре.
2. Щелкните значок Питание в правом нижнем углу экрана, а затем выберите Перезагрузка.
Или нажмите и удерживайте кнопку питания не менее 5 секунд, пока компьютер не выключится, а
затем снова нажмите
кнопку питания для перезапуска компьютера.
Сообщение об
ошибке:
После остановки работы дисковода извлеките диск и нажмите клавишу пробел на клавиатуре. Компьютер
должен начать загрузку.
2
Глава 2 Устранение неполадок
Содержание
- Содержание 3
- Ваш компьютер имеет функции способствующие защите системы и ее данных от несанкционированного доступа изучите данные функции для обеспечения надлежащего их использования 5
- Защита компьютера 5
- Функции безопасности компьютера 5
- Функции безопасности компьютера 1 5
- Глава 2 устранение неполадок 6
- Для получения дополнительной информации или дополнительных вариантов устранения неполадок см брошюру быстрая установка входящую в комплект поставки компьютера или посетите веб сайт http www hp com go contacthp и найдите модель вашего компьютера 6
- Компьютер не включается 6
- Сведения о проблемах с периферийными устройствами например монитором или принтером см в документации производителя продукта в приведенных ниже таблицах представлены неполадки которые могут возникать при установке запуске или использовании компьютера и возможные решения 6
- Устранение неполадок 6
- Дисплей монитор 7
- Питание 7
- Питание 3 7
- Глава 2 устранение неполадок 8
- Клавиатура и мышь проводная 8
- Динамики и звук 9
- Клавиатура и мышь беспроводные 9
- Клавиатура и мышь беспроводные 5 9
- Глава 2 устранение неполадок 10
- Доступ в интернет 10
- Устранение неполадок программного обеспечения 11
- Устранение неполадок программного обеспечения 7 11
- Глава 2 устранение неполадок 12
- Восстановление системы 13
- Восстановление системы с начального экрана windows 13
- Выбор метода восстановления системы 13
- Способы восстановления системы 13
- Восстановление системы при загрузке 14
- Восстановление системы с накопителя 14
- Выбор накопителя для восстановления 15
- Накопитель для восстановления системы 15
- Создание накопителя для восстановления системы 16
- Глава 4 техническое обслуживание 18
- Защитив компьютер от пыли грязи и тепла можно продлить срок его службы пыль шерсть и другие частицы иногда накапливаются создавая эффект покрывала в результате этого компоненты перегреваются или если речь идет о клавиатуре и мыши начинают работать с перебоями и неэффективно проверяйте компьютер раз в месяц на наличие видимых загрязнений и проводите очистку примерно раз в три месяца дополнительные инструкции по очистке см на веб сайте http www hp com go contacthp 18
- Очистка компьютера от грязи пыли и нагрева 18
- Расписания и задачи 18
- Техническое обслуживание 18
- Чтобы обеспечить максимальную производительность компьютера важно выполнять простое техническое обслуживание 18
- Очистка вентиляционных отверстий компьютера 19
- Чистка клавиатуры и мыши 19
- Чистка компьютера и монитора 19
- Очистка сенсорного экрана только в некоторых моделях 20
Похожие устройства
- Al-Ko Jet 6000/5 Premium Инструкция по эксплуатации
- Hyundai H-1545 Инструкция по эксплуатации
- Apple Mac Pro ME253RU/A Инструкция по эксплуатации
- Al-Ko HWA 1304 F Инструкция по эксплуатации
- Hyundai H-1544 Инструкция по эксплуатации
- Apple Mac Pro MD878RU/A Инструкция по эксплуатации
- Hyundai H-1542 Инструкция по эксплуатации
- Al-Ko HWA 4000 Comfort Инструкция по эксплуатации
- Apple MacBook Pro 15.4 i7 2.6/16GB/1TBFlash (Z0PU000BA) Инструкция по эксплуатации
- Al-Ko HWA 4500 Comfort Инструкция по эксплуатации
- Hyundai H-1541 Инструкция по эксплуатации
- Hyundai H-1535 Инструкция по эксплуатации
- Oysters T80 3G Инструкция по эксплуатации
- Al-Ko HWA 6000/5 Premium Инструкция по эксплуатации
- Hyundai H-1530 Инструкция по эксплуатации
- Qumo QUMO Vega 782 8GB White Инструкция по эксплуатации
- Al-Ko HW 5000 FMS Premium Инструкция по эксплуатации
- Hyundai H-1528 Инструкция по эксплуатации
- Oysters T7B 3G Инструкция по эксплуатации
- Al-Ko HW 4000 FCS Comfort Инструкция по эксплуатации
Скачать
Случайные обсуждения