Motorola Moto G7 [233/246] Забыт код разблокировки

Забыт код разблокировки

Если вы забыли PIN-код, графический ключ или пароль для разблокировки экрана, вам

необходимо стереть все данные с телефона, настроить его заново и установить новую

блокировку экрана.

1. Убедитесь, что вам известен адрес и пароль Gmail, которые необходимы при

настройке телефона. Если вы забыли адрес и пароль, их можно восстановить на веб-

сайте Google.

2. Выполните аппаратный сброс телефона согласно инструкциям здесь.

Не удается войти в аккаунт Google

Если вы забыли адрес эл. почты Gmail и пароль аккаунта Google, выполните следующие

действия:

1. Перейдите на веб-сайт Google, чтобы сбросить пароль.

2. На компьютере войдите в систему Gmail и убедитесь, что новый пароль работает.

3. Подождите 24 часа после смены пароля перед сбросом устройства. В целях

безопасности вы не можете использовать аккаунт для настройки телефона после

сброса, если после смены пароля не прошло 24 часа.

Проблемы синхронизации аккаунта

При возникновении проблем синхронизации аккаунта может отображаться сообщение или

значок .

В большинстве случаев эти проблемы являются временными, и аккаунт снова

синхронизируется через несколько минут. Если проблема синхронизации сохранится,

попробуйте выполнить действия ниже.

Ручная синхронизация аккаунта

1. Откройте Настройки > Аккаунты.

2. Коснитесь аккаунта для синхронизации.

3. Выберите Синхронизировать аккаунты.

Если телефон выполнит синхронизацию, проблема устранена. В противном случае

используйте способы устранения неполадок, указанные ниже.

Устранение неполадок : Проблемы с входом и управлением

аккаунтом

224