Захотели облегчить бабушке жизнь установив на даче машинку стиральную но столкну...

Доброго времени суток. Захотели облегчить бабушке жизнь установив на даче машинку стиральную, но столкнулись с проблемой. Вода поступает в наливной шланг, смывает порошок и сливается не поступая в бак. Машинка при этом работает нормально, барабан вращается, но без воды. Очень надеемся на ответ. Заранее благодарны. Если можно, на электронную почту.