Такая проблема с периодичностью примерно каждое 10-е включение происходит перепо...

Такая проблема, с периодичностью, примерно, каждое 10-е включение, происходит переполнение уровня воды в поддоне и начинает протекать машинка, т.е. вода льется наружу из под двери. Открываю дверь, на блоке управления горит выбранный режим программы, но машинка на кнопку выключения не реагирует. При этом, можно ее выключить только подержав секунд 5-7 на кнопку "вкл/выкл". Подскажите, может это проблема программного обеспечения?