Samsung wf8500nmw показывает ошибку  ue  дисбаланс  при правильном распределении... Samsung WF8500NHW [Ответы 15]

Samsung wf8500nmw показывает ошибку ue дисбаланс при правильном распределении...

Samsung WF8500NHW

Вопрос 157256
Denis, Москва
7 лет назад
0 0

SAMSUNG WF8500NMW показывает ошибку "UE" (дисбаланс). При правильном распределении, полной загрузке, даже при отсутствии загрузки.

Пробовал прокладывать полотенца между стенками и барабаном - не влияет.
Подозрения на неверную работу датчиков, которые могли не пережить монсун (сезон дождей).
Посоветуйте пожалуйста, что делать или на, худой конец, номер или внешний вид запчасти, т.к. здесь довольно плохо с сервисом (нужно увозить машинку) и без конкретики не справится. Спасибо заранее.

Ответы 15
Михаил, Нижний Новгород
7 лет назад
1 0
Старший эксперт, Ответы: 7784, Оценили: 1454 раз

Проверьте разъемы на двигателе и тахогенератор.

Denis, Москва
7 лет назад
0 0
Новичок, Ответы: 10, Оценили: 0 раз

Спасибо, Михаил.
Двигатель включается, иногда прокручивает несколько оборотов. Иногда насос начинает заливать воду, но не всегда.
Как правило, включается программа. Или сразу закисает или через десять-двадцать секунд. Погорит, помолчит, потом загорается UE.
Если двигатель включается, значит его контакты в порядке.
Тахогенератор, честно говоря, не знаю как выглядит. Попробую поискать в сети. Спасибо.
Будут еще идеи - пишите.

Denis, Москва
7 лет назад
0 0
Новичок, Ответы: 10, Оценили: 0 раз

Это?

Samsung WF8500NHW

Denis, Москва
7 лет назад
0 0
Новичок, Ответы: 10, Оценили: 0 раз

Контактные группы проверил. Все чисто.
Тахогенератор снял. Визуально выглядит прилично, ржавчины, грязи и.т.д. нет.
Для более серьезной проверки тахогенератора не хватает компетенции ))

Машинка ведет себя как и раньше: включается, совершает оборот или несколько,
задумывается на пол минуты о тлене сущего и сообщает о дисбалансе - "UE".
Раньше такое тоже случалось, но редко. Видимо, болезнь прогрессировала.

Еще у меня были подозрения на напряжение в сети <220 V
или низкое давление воды в индусском водопроводе.
Не уверен может ли это иметь отношение к данной ошибке,
может быть знатоки подскажут.

Могу попробовать что-то из частей (что скажете) отвезти в город,
но до сего момента индусы не проявляли умений что-то нормально чинить.

Михаил, Нижний Новгород
7 лет назад
0 0
Старший эксперт, Ответы: 7784, Оценили: 1454 раз

Стрелкой вы отметили тахогенератор верно.

А вообще напряжение в сети проверяли?

Я так понимаю там может быть все что угодно по стандарту напряжение должно быть 220 В, а частота 50Гц, но может изменяться в пределах от 216 до 253 В. В некоторых гостиницах есть также розетки на 120 В.

Михаил 7 лет назад

Если нет напора, то ошибка 4Е см.инструкцию https://mcgrp.ru/files/viewer/4984/30#navigate_bar

Denis, Москва
7 лет назад
0 0
Новичок, Ответы: 10, Оценили: 0 раз

Это не гостиница, дом.

Напряжение обычное 220 V.

На практике 190-230 V

Но я проверял несколько дней и с утра и днём, когда напряжение выше и вечером, когда оно падает. На результат не влияло. Видимо, все таки, проблема в самой машинке. Какие советуете дальнейшие действия?

Михаил 7 лет назад

И еще какие то подозрительные у вас щетки, вроде менять рано, но не притертые как будто. Барабан вообще крутился или нет когда выдавалась ошибка? или ошибка была сразу после включения?

Михаил, Нижний Новгород
7 лет назад
0 0
Старший эксперт, Ответы: 7784, Оценили: 1454 раз

Проверьте сопротивление обмоток и тахогенератора. Попробуйте запустить двигатель соеденив последовательно обмотки статора и ротора.

Denis, Москва
7 лет назад
0 0
Новичок, Ответы: 10, Оценили: 0 раз

Барабан прокручивался один или пару раз.
После этого пауза на 10-60 секунд. И ошибка - "UE"

Только что выяснил еще одну закономерность:
Если попробовать запустить машинку с открытой дверцей - тоже ошибка "UE",
хотя при открытой дверце должна выдаваться ошибка "DE"
Потом при закрытии - попытка начала работы и через 10-60 секунд снова "UE",
Может быть что-то с мозгами? т.к. ошибка явно не соответствует ситуации с открытой дверцей.

В принципе, в Индии все примерно так работает, но стирать, все таки, нужно ))
"Попробуйте запустить двигатель соеденив последовательно обмотки статора и ротора"
это слишком сложно для меня, я первый раз в жизни машинку разобрал ))
Без схемы или рисунка не то могу соединить )) .тогда точно рикшу вызывать

Спасибо за совет в любом случае

Михаил 7 лет назад

И даже воду не заливает?

Михаил 7 лет назад

Подключите вместо тэна лампу 220 вольт 25-100 Вт без разницы. Если ошибка уйдет, то тэн (скорее всего пробит). Если нет, то датчик температуры. Это при условии, что заливает воду.

Михаил, Нижний Новгород
7 лет назад
0 0
Старший эксперт, Ответы: 7784, Оценили: 1454 раз

Попробуйте сделать сервисный тест как на видео.

Denis, Москва
7 лет назад
0 0
Новичок, Ответы: 10, Оценили: 0 раз

Denis, Москва
7 лет назад
0 0
Новичок, Ответы: 10, Оценили: 0 раз

Вот и весь тест в предыдущем ролике ))

Михаил, Нижний Новгород
7 лет назад
0 0
Старший эксперт, Ответы: 7784, Оценили: 1454 раз

В ролике показано как запустить сервисный тест, на самом деле машинка должна пройти по всем своим датчик и исполнительным устройствам.

tE это тестирование моторной группы:

Этапы тестирования:
Открытие ЭК на предварительную стирку (0,3 сек) — ВЫКЛ (0,3 сек) — Основная стирка (0,3 сек) — ВЫКЛ (0,3 сек) — Открытие ЭК на полоскание (0,3 сек) — ВЫКЛ (0,3 сек) — Включение сливного насоса (0,3 сек) — ВЫКЛ (0,3 сек) — Включение реле 1 электродвигателя (0,3 сек) — ВЫКЛ (0,3 сек) — Включение реле 2 электродвигателя (0,3 сек) — ВЫКЛ (0,3 сек) — Включение реле 2 электродвигателя (0,3 сек) — ВЫКЛ (0,3 сек) — Включение реле ТЭНа (0,3 сек) — ВЫКЛ (0,3 сек) — Открывание дверцы люка (этот режим длится, пока дверца остается закрытой).

У вас это все проходит?

Во время теста можно муьтиметром, а где то и лампой 220 вольт контролировать прошел сигнал или нет. Работает плата или нет.

Denis, Москва
7 лет назад
0 0
Новичок, Ответы: 10, Оценили: 0 раз
Denis, Москва
7 лет назад
0 0
Новичок, Ответы: 10, Оценили: 0 раз

Нет.

То, что показано в первом ролике - это все что происходит:
После включения теста (spin+option+power) на ЖКИ загорается надпись t1 или E1
(как видно при начале теста верхние элементы ЖКИ не светятся, поэтому есть варианты t1 или E1))
барабан прокручивается туда/обратно один раз (также на видео)
На этом видимые и слышимые действия заканчиваются.

Еще попробовал нажать другой вариант - temp+spin+power тогда происходит быстрая смена символов на ЖКИ
0.3 сек похоже на правду и загорается Uc (как показано на втором видео)

Denis, Москва
7 лет назад
0 0
Новичок, Ответы: 10, Оценили: 0 раз

т.е. cудя по второму видео, проблема "Uc" с напряжением,
что, разумеется, возможно, но маловероятно т.к. экспримент проводился
в разное время суток утром/днем/вечером и когда-то хотя бы до 200 V должно дотягивать.
Пробовал подключать в другую розетку, прямо у щитка с фазой, результат тот же.
Могу попробовать подключить через стабилизатор от холодильника.
Но мне уже кажется, что проблема с мозгами и просто закисло что-то в плате или по пути к ней.

Не получили ответ на свой вопрос? Вы можете ознакомиться с онлайн-руководством