Заложила стирать а барабан не закрыла теперь нельзя открыть машинку что делать?...

Визита мастера не избежать , возможно придётся разбирать бак

Отключить машину от сети через пару минут крышка откроется, закройте створки барабана и крышку выберите снова новую программу стирки, у вас она не запустилась по причине не до закрытия створок или плохого контакта в крышке замка, смотрите ПРОБЛЕМЫ ПРИ РАБОТЕ https://mcgrp.ru/files/viewer/14754/8

а при чем тут крышка машины? , ее можно открыть, без проблем и не нужно пугать людей вызовом мастера, если есть руки можно сделать самому, барабан сильно прокрутить не могло, машина сразу ушла в ошибку

кришку нереально открыть

заклинило

Это клиент сказал? Что в ошибку машина ушла.

Был печальный случай с недозакрытой створкой с вещами.

Так кожаной курткой ,бак порвало. Думаю нечто подобное и в этом случае,

Значит снимайте боковину машины и вручную нажать на защелку замка

СПАСИБО за инфу

спустя 10 часов она открылась сама